Şimdi Ara

Turknet tam 1 aydan fazla geçmesine rağmen baglanmadi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
0
Favori
552
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 22/11/2016 da kayit oldum 26 kasimada belgeler ellerine ulasti pazartesi hat çekilir dendi ama gelen olmadi 3-5 güne baglanir dendi yine gelen yok sonra mesaj geldi teknik altyapi sorunu nedeni ile baglanamiyor diye sonra aradim telefon şebeke problemi var kisa surede çözülür net sure veremiyoruz dendi öyle öyle 1 ayi geçti 1 yil olnadi evindeki ev telefonunu kapatali yani sorun yoktu gayet saglamdi simdi türk telekom sorun var diyor birde ev 100 mbit VDSL destekliyor dendi ben 16 sectim modem ADSL çünkü ekstra masraf olmasin diye bugün konuştum başvuru yaptik türk telekom sure vermiyor dendi yapacak birseyim yokmu ya benden başka boyle sorun yasayan oldumu bir yere basvuramazmiyim arayamazmiyim yardim edermisiniz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • Arkadaşım TürkNet de bir sorun yok. Alt yapıyı Türk Telekom sağlıyor yani senin anlayacağın şekilde sorun türknetin sorunu değildir. Burada gelip kötülemeye gerek yok müşteri hizmetleri 7/24 açık.
  • blackcat67 kullanıcısına yanıt
    Cezai müeyyidesi var.
    Belli süre içinde Vdsl işlemlerini gerçekleştirmesi gerekir yoksa hakkında soruşturma açılıyor.
    Türk Telekom'un hangi işi doğru ki
  • Türk telekomdan kaynaklanıyor TürkNette Türk Telekom üstünde etkin baskı yapamıyor galiba ben 1 ay uğraştım verdiğim arıza kaydının sonu yok Türknette internet adsl sinyali gelmiyordu telefon geliyordu elektrikçi çağırttılar zorla Türknetciler biz hattımızda sorun yok diyoruz siz elektrikçi çağırın diyorlar adamlara diyorum ben kontrol ettim sorun yok Türk Telekom bağlantıyı yapmıyor diyorum olsun elektrikçi çağırın çözülecek diyor bile bile gittim elektrikçi çağırdım 40 TL girdi adam abi gram sıkıntı yok hattınızda prüz bile yok diyor gel de küfür etme Vodafone'a geçtim 1 gün sonra sinyaller geldi Telekomcu geldi kontrol etti sohbet ettik abi hızlı geldiniz kontrol ediyorsunuz felan adam eğer bunu yapmazsak vodafone bize dava açar dedi Türknet olunca adamlar eve bile uğramıyor benim anladığım Türknet Telekom üzerinde yeterince baskı kuramıyor.

    6-7 ay kullandım Türknet gayette memnundum mecbur Vodafone geçtim ha geçtiğim paketin Türknetten azı yok hatta daha iyi ama 2 yıl taahhüt saçmalığı var işte ne yapıcaksın Türkiye.

    Türknetin müşteri hizmetlerine gelirsek telefon açma süresi çok iyi 1 çalmada açıyor ama dikkatimi çekti Vodafone da 1 çalmada açıyor eskiden yarım saatten fazla beklediğimi bilirim bu çağrı merkezlerini düzelttiler sanırsam genel olarak müşteri hizmetleri kalitesine gelince diğer firmalar ile aynı ezber konuşuyorlar sorunları anlamıyorlar sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar karşınıza işi gerçekten bilen bir temsilci çıkana kadar aynı lafları işitip duruyorsunuz en büyük yalanları da kaydınızın aciliyetini bildirdik ya da kaydınızı öne aldık oluyor ha birde arıza kaydı açmadan arıza kaydı oluşturanlar var siteden kontrol edin bir daha arayın arıza kaydı oluştursunlar.

    Sorun yok ise Türkneti kullanın sorun çıktığında geçmiş olsun en azından taahhütsüz olması güzel.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Man Of Earth -- 26 Aralık 2016; 21:16:45 >




  • Aman hocam uğraşma geçince'de bir şey değişmiyor aynı sorunlar,problemler devam ediyor sürekli hız düşmesi yaşayacaksın ya da farklı sorunlar her şeye bahaneleri de hazır olacak ''DONANIM'' sorunu.

    Ben ararken arkadan seslerde geliyordu bana söylediklerini robot gibi diğer kişilere de tekrarlıyorlardı o yüzden uzak durun UCUZ EVET AKK FAZLA EVET TAHATTÜR YOK ama HİZMET'te yok.
  • tam 1 ay bekledim simdi biraz daha sabredin diyorlar sabredicem bakalim simdi gelecek diye ümit ediyorum :)
  • şuraya git konuş diyeceginiz bir yer yokmu internet beklemekten sıkıldım
  • Ankara da


    http://ayhanbilir06.wixsite.com/sitem internet sorunu olanlar bir incelesin...
  • hocam bende 22/12/2016 de başvurdum 27/12/2016 de belgeler gönderdim 2/01/2017 de aktif oldu



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 0365634b -- 4 Ocak 2017; 0:16:0 >
  • Turk telekom alt yapisini kullanan saglayicilardan kimi memnun kimi hic memnun degil. Garip isler donuyor bilemiyorum
  • Hala oyaliyorlar şebeke problemi var diye ama bakalim 40gunu i buldum bakalim nereye gidecek bu sorunu yasayip bağlanan varmi
  • Port yoktur hocam
  • Port olmayabilir ama port mu yok diyorum portla ilgili sorun yok diyor TT te basvurmustum bundan önce onlar gelip baglariz yarin dediler ben gece iptal ettim
  • Paetzold kullanıcısına yanıt
    Hocam ben turknet e geçtim ping sorunu var sadece
  • quote:

    Orijinalden alıntı: olcayfb35

    Port olmayabilir ama port mu yok diyorum portla ilgili sorun yok diyor TT te basvurmustum bundan önce onlar gelip baglariz yarin dediler ben gece iptal ettim

    geçti mi hocam
  • Bak ben neler yaşadım

    https://forum.donanimhaber.com/turk-net-baglayamadigi-internete-fatura-gonderiyor-resimli--130963218

    Turk telekom engelliyor bıdı bıdı türk telekom gel fazla fatura al mı diyor?
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.