Şimdi Ara

Turkcel Paketi İptal ettim fakat iptal olmadı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
1.019
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar [yazım uzun oldugundan dolayı kusuruma bakmayın lütfen]

    27-28.08.2013 tarihinde Turkcell Online işlemlerden facebook plus paketimi iptali için başvurdum iptal et dedim.

    29.08.2013 saat:12:36 da 20 tl yüklettim hattıma.

    Ama ekrana baktıgımda Kullanım tutarı 5.00TL yazıyordu e ben paketi iptal etmiştim ama yenilenmiş anlayamadım gitti.

    Turkcell e konuyu yazdım ayrıntı da verdim.Aradan bir saat kadar süre geçti hemen aradılar söylediler iptal edildiğine dair bil mesaj geldimi diye faket gelmemişti şaşkındım ama ben daha önce online işlemlerden paket iptal ettim ve iptal oluyordu
    .
    Daha sonra arayan müşteri hizmetlerinde görevli bayan anlattı bana durumu paket kullanımı yapılmadıysa iade iptal edilebiliyor hiç kullanım yapılmadıysa ama alınan ücrette geri verilebiliyormuş.

    Çok sevindim bu haberi duyunca form oluşturucaktı bayan (isim vermeyeceğim.) (Bu arada biraz sinirliydim bağırıcaktım ama yetkilinin yumuşak güzel sesi beni değiştirdi kabalık etmeden konuştum) Yani böylee Öğrenci insanız 5 TL nin lafımı olur demeyin lütfen,bana çok lazımdı başka paket yapıcaktım ben.Lazım olur sana diyenlere evimde internetim var dışarıdada pek girmem internete. TEŞEKKÜRLER TURKCELL
     Turkcel Paketi İptal ettim fakat iptal olmadı







  • bazen bu şekilde problemlerle karşılaşılabiliyor nedeni ise sistemdeki yogunluk bu şekilde portallarda veritabanına iptal talebinde bulunduğunuzda sistem bu işlemi sıraya koyar eğer siz bu işlem tamamlanmadan yükleme yaparsanız hattınızdan ücret çekilir.İptal talebi alındıktan ve size sistem tarafından o mesaj gönderilmeden yükleme yapmamanı tavsiye ederim.
  • Sorun halloldu tesekkur ederim mesjiniz icin Turkcell isi biliyor ve bence suanda kaliteli olan tek oparotor.
     Turkcel Paketi İptal ettim fakat iptal olmadı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Admin bolum yetkileri konu kilit veya silinebilir lutfen.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.