Şimdi Ara

Turk Telekom Pandemiye Özel Ek Hız Kampanyası

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
32
Cevap
1
Favori
1.274
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba hocalarım, ben 35 mbps hipernet (vdsl2) internet kullanıcısıydım ve bana tanımlanan internet 41.212 kbps yani 41 mbps'idi ve sorunsuz kullanıyordum.

    Sonrasında 2 tl fark ile 50 mbps limitsiz pakete yükselttim, hat değerlerim tabii ki değişti normal olarak.


    Şuan bu değerler tanımlı, konuya gelirsek 51 bin değer tanımlı fakat onun 58 bin değer olması lazım çünkü pandemiye özel hızlar arttı.

    Hatta hız artış tablosu da bu ; Turk Telekom Pandemiye Özel Ek Hız Kampanyası

    Değerler ; Turk Telekom Pandemiye Özel Ek Hız Kampanyası


    Hızımı nasıl 58k değer yaptırabilirim?


    Kayıpla bana gelen zaten 47 Mbps.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-9A0BECBC3 -- 1 Ocak 2022; 17:38:19 >
    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >







  • Yok mu çözümü?

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Müşteri hizmetlerini arayın durumu iletin talep açsınlar santralden hız profili tanımlanması gerekli.

  • _A_N_I_L_ kullanıcısına yanıt
    Kesin düzeltirler mi?

    35 tarifedeyken otomatik kendiliğinden 41 bin oldu, saha ekibi eve falan gelmez dimi?


    Çok saha ekibi çağırttım zamanında, hepsini hatırlıyorum gelip kızmasınlar kaçıncı kayıt diye.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-9A0BECBC3 -- 1 Ocak 2022; 18:21:56 >
    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Saha ekibinin evde yapabileceği bir işlem değil bu santraldeki ilgili çalışana bildirim gitmeli profil güncellemesini tanımlayacak sadece işlem 1 dk lık aslında ama kayıt açtırıp yaptırmak bazen zor oluyor anlamıyor yada başından savıyorlar. Twitter dan ve BTK dan da kayıt açın yaptıramazsanız..


    Ekipleri dert etmeyin işi o sonuçta hizmet alıyorsunuz Turk Telekom Pandemiye Özel Ek Hız Kampanyası 

  • _A_N_I_L_ kullanıcısına yanıt
    Müşteri temsilcisi dediğiniz gibi öyle birşey olmaz vs vs dedi çokta üstelemedim ama kayıt açtı,umarım düzelir.

    51 olan değerim 58 olması lazım diyorum paket yükseltmeniz lazım diyor.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Yusuf Kıraç'a yazdım umarım çözülür.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Bir gelişme oldu mu, bu gün yükselttim paketi bana da 51200 tanımlandı.

  • 51192 tanımlı hala. Zaten kampanya sona ermiş, hızlar geri çekilmiş.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Ben bugün geçtim 41200 tanımlıydı hala.

  • Ben 2021 Mart da bagladim o zamandan beri 58 tanımlı


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • benimde 24mbps bağlantı varken modeme 28mbps hız geliyordu ve hız testleride tam 24 civarı çıkıyordu, online işlemlerden 35mbps hız değişikliği teklifi sundular kabul ettim modem arayüzüne bi bakayim dedim modeme direk 35mbps hız geliyor ve hız testide 32-33 lerde geziyor, kayıt açtırdım düzeltin diye bu sefer hızınız normal diye geri dönüyorlar Turk Telekom Pandemiye Özel Ek Hız Kampanyası keşke hiç oynamasaymışım hızımı.

  • arkadaşlar bu ek hızı tanımlamanın bir kuralı yada çözümü varmı? Müşteri hizmetleri ısrarla taahhüt edilen hızın %75i modeme geliyorsa bizim için problem yoktur diyor, bende 18.01.2022 tarihindeki resmi gazetede yazanları okudum ama hiç oralı değiller Turk Telekom Pandemiye Özel Ek Hız Kampanyası 

  • Bazı abonelere bu hız tanımlaması yapılamadı. Bunu müşteri hizmetlerini arayarak çözemezsiniz. Tek çare saha ekibine ulaşmak.

    Modemi çıkartın, sonra arıza kaydı oluşturun ve internetim gitti deyin. Ertesi gün saha ekibi evinize gelecektir. Gelen ekibe durumu anlatıp hızınızı yükselttirsiniz

  • miskindvd kullanıcısına yanıt

    bir basit sorunu çözmek için bile 3 kağıt yapıyoruz Turk Telekom Pandemiye Özel Ek Hız Kampanyası bende bunu çok yaptım yoksa arıza kaydı bırakmayla gelmiyorlar

  • Welcome The Türkiye.

    Ya düşünsene, bir dükkana gittin. Atıyorum dönerci, dönerci herkese aynı fiyatı vermiş.

    10 TL, bu cepte. 10 TL'ye dönere 100gr et koyuyor. Ama bazı müşterilere torpil yapıp 150gr koyuyor. Bu kul hakkı değil de nedir?

    Ya herkese 150gr yap ya da 100gr.

    Eksik hizmete gelmiyorum bile. Aynı tanımlama üzerinden gidersek, dükkana girdin verdin 10 TL, adam kimisine 100gr, kimisine 50gr, kimisine döner bile vermiyor sadece ekmek veriyor.

    Niye döner dediysem, acıkmış olabilirim. Gidip biraz peynir ekmeğe kafa atıp geleyim. Yanına da güzel mi güzel ev yapımı ayran, o zamana yorumum cevaplanmış olur belki. Neyse kaçtım.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >




  • yoğun olan bölgelerde bu kampanyayı yaparlarsa diğer müsterilerin hızları düşücek ve sikayet etmeye başlayacaklar, onun için ayrım yapıyor olabilirler.
    Benim de hızım 2 ay boyunca 41 mbit sonra 35 düşürdüler.
    mahallede port gözükmezken simdi gözükmeye başladı.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 50 mbps e kadar kullanıyorum. Bende durum bu şekilde. Hattıma 53 mbps tanımlanmış.


    Turk Telekom Pandemiye Özel Ek Hız Kampanyası

    Ben hizmetten memnunum.


    Turk Telekom Pandemiye Özel Ek Hız Kampanyası




  • miskindvd kullanıcısına yanıt

    Dediğiniz yöntemi yaparsanız binanızdaki veya bağlı olduğunuz ankastreden ölçüm yapıp sinyalin olduğunu görecek ve sorun bina iç tesisasında deyip eve girmeden gidecek. Turk Telekom Pandemiye Özel Ek Hız Kampanyası 

  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.