Şimdi Ara

Türk Telekom Hatlarımı İptal Sürecim

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
148
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba ,

    Sayın Türk telekom yetkileri ve bu mesajı okuyan herkes neler çektiğimi görmesi adına bu konuyu açıyorum. Belki birileri çözüm bulurda şunların yaptıklarından kurtulabiliriz.

    Yaklaşık 2 aydır internet ve telefon aboneliklerimi iptal ettirme sürecindeyim. Açıkcası hergün borcum artıyor ve faturalarımıda ödemiyorum bu sebepten ötürü...

    Neden ?

    Çünkü Türk Telekom ;

    Ayrılmam sonucu KDV , OİV hariç rakamları şu şekilde sunuyor ;

    Neymiş 31 Temmuz 2017'de İnternet taahüt'üm bitiyormuş. Ama ben ilk abonelik yaparken hızlı internet falan istemeyip kendi modemim var dememe rağmen onlar , o modem ile internet hizmeti alamazsınız adsl2 hattınız biz size modem hediye ediyoruz diyerek bir güzel o sözleşmeyi imzalattılar anlayacağınız.

    Şimdi rakamları açıklıyorum ; 24 aylık taahüt ettiğim gerekçesiyle ;

    200 Modem Ücreti hani şu eski modemi kullanamazsınız biz hediye edelim dedikleri ,
    180 Yaptıkları indirimlermiş , nasıl indirimse.. Bindirim mübarek...
    Bağlantı Ücreti 24 Tl kalmış öyle diyorlar geriye kalan ayların bağlantı ücreti yani bu.

    Toplam hepsi 374 Tl yapıyor ( Kdv, öiv hariç yani buna)

    Bu bitmedi birde sabit hat için 1 yıllık taahüt imzalamışız ama onun ne kadar indirim alıp ne kadar cayma bedeli çıkıcağını bilmiyorlarmış öyle anlatıyorlar. Esnafa Özel 100 Yapmışlar her ay fazla fazla kullanıyoruz iş gereği 55 tl'den aşağı fatura gelmiyor. Esnafa özel ya...

    Toplamda ödemediğim 264,33 ve 60.75 krş daha borcum var yani olupta çıkıcak olsam bunların hepsini ödeyip çıkmam gerekicek.

    Şimdilik yazıcaklarım bu kadar... Bunlara izin vermeyin artık.

    Nereye şikayet edilir ne yapılır... Belki birileri yardımcı olur.

    Saygılar







  • Taahhüdünüzü mü bozdunuz? Bunlar taahhütnamede yazıyordur muhakkak.
  • Yapacak bişey yok 3 kuruş ucuza internet alacağım diye taahhüd verirseniz olacağı bu
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Normandia_06

    Yapacak bişey yok 3 kuruş ucuza internet alacağım diye taahhüd verirseniz olacağı bu

    Hizmet kaliteli olsa taahüt verilir. Ama hizmet diye birşey olmadığından en kazık tarifeden her ay bana geçiriyorlar. Bende buna razı oluyorum mecburen. Bu da bir taktik.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.