Turk Telekom'dan 6GB 1000SMS 1000DK HY AŞIMSIZ 31,50 TL FORMÜLÜ (32. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: huseyinsarioglu

Ben de dün aradım, faturasıza geçmek istiyorum dedim.
Bir sürü ceza, masraf vs alınacak dedi. Alınsın dedim.
Tamam, işleminizi başlatıyorum dedi. Tamam dedim.
Ama bugün internetim yok sabahtan beri. Çok ucuza, hatta bedavaya verse ne olacak?
Böyle kafasına göre kesip açacaksa hiçbir anlamı yok.
Biz faturayı 1 gün aksatsak hemen ceza alırlar.
Ben bu cezaları da ödeyip Vodafone'a geçeceğim.
Buradan Türk telekoma kocaman bir

quote:

Orijinalden alıntı: Kuseyr

adıma kayıtlı iki hattım var, taahhütleri bitti ve mh yi aradım.
dedim ki içinde 8 gb olan tarifeye geçmek istiyorum, olmaz dediler, iyi o zaman hattı faturasıza geçirin dedim,
kayıt oluşturdular ve birkaç gün sonra 4441500 aradı, özel değilse sebebi nedir diye sordu, bende açık açık söyledim, herkes 8 gb yi 29 liradan kullanıyor, ben 4 gb ye 29 lira ödüyorum dedim, işte o tarife numara taşıyanlar için falan dediler, dedim tamam sorun değil faturasıza geçişimi yapın, (ki gerçekten geçecektim faturasız hatta) müşteri memnuniyeti açısından 8 gb bin dk bin sms yi 29 liraya hattınıza tanımlıyorum onaylıyor musunuz dediler ve onayladım. böylece 29 liraya 8 gb lik tarifelere geçtim.

3 ay arayla iki hattıma da aynı indirimi aldım, önceki hat fırsat 8gb tarifesi, sonraki de yaz fırsatı 8 gb tarifesine geçti. tarifelerin sadece adı değişik içerikleri aynı.

demek istediğim arkadaşlar eğer taahhüdünüz yok ise arayıp dürüstçe bu tarifelere geçmek istediğinizi söyleyin ve kabul etmezler ise faturasız hatta geçin.

ÖNEMLİ NOT: faturasız hatta geçiş ücreti olarak 20 tl nin son faturama yansıtılacağını ve faturasız hattıma 20 lira bonus yükleneceğini söylediler, ben bunu kesinlikle kabul etmediğimi, BTK nın bu yönde kararları olduğunu, faturasız hatta geçiş ücretinin yasal olmadığını belirttim ve peki o zaman sizden geçiş ücreti alınmayacak dediler.