Bildirim
Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (129. sayfa)
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az
4 Misafir - 4 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Dostum selam, bana PM.den ulaşırmısın aktivasyon süreciyle ilgili yardımcı olmak isterim.
Bu arada iptal işlemlerinde, imzalı sözleşmeyi BTK kuralları gereği talep edildiğini için istenmekte. -
Dün akşamdan beri internetim yok.Şikayet oluşturdum.İç tesisat çıkmasa bari.Gerçi sinyal alamıyorum dedi kız. -
Bende 30 haziranda başvurdum. 2 temmuzda evraklarım ulaştı. Sonra malum bayram araya girdi. 15 temmuzda da internet erişimim aktif oldu. yani toplam 6 iş günü içinde. benim tek sorunum oturduğum bölge kaynaklı sadece adsl destekliyor ve maksimum 10 mb alabiliyorum :) bu hep böyleydi böyle de devam ediyor. ha yetmiyor mu yetiyor orası ayrı :) -
-
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
quote:
Orijinalden alıntı: e_capkan
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
arkadaşlar perşembe günü kepce su çalışması yaparken telefon hattını koparmış ve adamlar telekom ekibini çağırmak yerine kafalarına göre ek yapıp kaployu yolun kenarına bırakmışlar ve bende sürekli internetimde kopmalar meydana gelmeye başladı 60 mbs hızım 20mbs lerde bile kopmaya başaldı
cuma günü arıza kaydı açtım ve durumu anlattım 2 saat sonra mesaj geldi sorun iç tesisat ve modemden kaynaklı diye
tekrar müşteri temsilcisini aradım ve dışarıdaki kaplonun yapılmadığını anlattım o ise ısrarla elektrikci çağırıp iç tesisat ve modemime baktırmamı söyledi ve arıza kaydı oluşturmadı hatta öyle bir konuştuki nerdeyse beni telefondan dövecekti
tamam dedim lanet olsun sizinle uğraşamıyacağım dedim ve kapattım telefonu
bu sabah iptal dilekcesini faxladım hayırlısı ile şundan bir kurtulabilsem l
atması ayrı dert
bağlatması ayrı dert [simage]https://forum.donanimhaber.com/images/upfiles/1066578/8dc67194-fb3e-448e-8a67-953bf2ffe710.jpg[/simage
telekomcular tamir etmiş sanırım.
bizim buraya yeni kabin koyulurken o eklerle bağladılar eski kablolara ama kayıp olmadı nerdeyse.
sizin kabloların komple değişmesi lazım.
sokakta mı o kopan yer ?
dün telekomdan ekipler geldi komşu da internet kesilmiş kaploya baktılar bunu biz yapamayız kaplo ekibine akmarma yapmalıyız dediler ve gittiler
perşembe gününden beri internetim sağlıklı çalışmıyor sürekli kopmalar yaşıyorum
ama müşteri temsilcisi ısrarla iç tesisat diyor anlatıyorum anlamıyor sanki aynı kelimeler yüklenmiş robot gibi cevap veriyor
diyorumki bu adamlar kaploya zarar vermiş kafalarına göre ek yapmışlar benim hattımın sinyal kalitesini düşürmüşler bu yüzden sürekli kopma yaşıyorum mh temsilcinin cevabı ama sinyal alıyorsunuz ama snr değerlerim düştü diyorum adam hayatında duymamışki benim kadar bilgisi yok
telekom müşterisi olmadığımdan arıza kaydıda açamıyorum
turk nette arıza kaydı açmıyor nasıl iş anlamadım
umarım kabloyu yenilerler.
komşuda sinyal yoksa kablo değiştirirler bence
-
quote:
Orijinalden alıntı: e_capkan
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
quote:
Orijinalden alıntı: e_capkan
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
arkadaşlar perşembe günü kepce su çalışması yaparken telefon hattını koparmış ve adamlar telekom ekibini çağırmak yerine kafalarına göre ek yapıp kaployu yolun kenarına bırakmışlar ve bende sürekli internetimde kopmalar meydana gelmeye başladı 60 mbs hızım 20mbs lerde bile kopmaya başaldı
cuma günü arıza kaydı açtım ve durumu anlattım 2 saat sonra mesaj geldi sorun iç tesisat ve modemden kaynaklı diye
tekrar müşteri temsilcisini aradım ve dışarıdaki kaplonun yapılmadığını anlattım o ise ısrarla elektrikci çağırıp iç tesisat ve modemime baktırmamı söyledi ve arıza kaydı oluşturmadı hatta öyle bir konuştuki nerdeyse beni telefondan dövecekti
tamam dedim lanet olsun sizinle uğraşamıyacağım dedim ve kapattım telefonu
bu sabah iptal dilekcesini faxladım hayırlısı ile şundan bir kurtulabilsem l
atması ayrı dert
bağlatması ayrı dert [simage]https://forum.donanimhaber.com/images/upfiles/1066578/8dc67194-fb3e-448e-8a67-953bf2ffe710.jpg[/simage
telekomcular tamir etmiş sanırım.
bizim buraya yeni kabin koyulurken o eklerle bağladılar eski kablolara ama kayıp olmadı nerdeyse.
sizin kabloların komple değişmesi lazım.
sokakta mı o kopan yer ?
dün telekomdan ekipler geldi komşu da internet kesilmiş kaploya baktılar bunu biz yapamayız kaplo ekibine akmarma yapmalıyız dediler ve gittiler
perşembe gününden beri internetim sağlıklı çalışmıyor sürekli kopmalar yaşıyorum
ama müşteri temsilcisi ısrarla iç tesisat diyor anlatıyorum anlamıyor sanki aynı kelimeler yüklenmiş robot gibi cevap veriyor
diyorumki bu adamlar kaploya zarar vermiş kafalarına göre ek yapmışlar benim hattımın sinyal kalitesini düşürmüşler bu yüzden sürekli kopma yaşıyorum mh temsilcinin cevabı ama sinyal alıyorsunuz ama snr değerlerim düştü diyorum adam hayatında duymamışki benim kadar bilgisi yok
telekom müşterisi olmadığımdan arıza kaydıda açamıyorum
turk nette arıza kaydı açmıyor nasıl iş anlamadım
umarım kabloyu yenilerler.
komşuda sinyal yoksa kablo değiştirirler bence
şimdi yola indim telekom dan ekipler gelmiş sordum kaplo almaya gitmişler
-
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
quote:
Orijinalden alıntı: e_capkan
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
quote:
Orijinalden alıntı: e_capkan
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
arkadaşlar perşembe günü kepce su çalışması yaparken telefon hattını koparmış ve adamlar telekom ekibini çağırmak yerine kafalarına göre ek yapıp kaployu yolun kenarına bırakmışlar ve bende sürekli internetimde kopmalar meydana gelmeye başladı 60 mbs hızım 20mbs lerde bile kopmaya başaldı
cuma günü arıza kaydı açtım ve durumu anlattım 2 saat sonra mesaj geldi sorun iç tesisat ve modemden kaynaklı diye
tekrar müşteri temsilcisini aradım ve dışarıdaki kaplonun yapılmadığını anlattım o ise ısrarla elektrikci çağırıp iç tesisat ve modemime baktırmamı söyledi ve arıza kaydı oluşturmadı hatta öyle bir konuştuki nerdeyse beni telefondan dövecekti
tamam dedim lanet olsun sizinle uğraşamıyacağım dedim ve kapattım telefonu
bu sabah iptal dilekcesini faxladım hayırlısı ile şundan bir kurtulabilsem l
atması ayrı dert
bağlatması ayrı dert [simage]https://forum.donanimhaber.com/images/upfiles/1066578/8dc67194-fb3e-448e-8a67-953bf2ffe710.jpg[/simage
telekomcular tamir etmiş sanırım.
bizim buraya yeni kabin koyulurken o eklerle bağladılar eski kablolara ama kayıp olmadı nerdeyse.
sizin kabloların komple değişmesi lazım.
sokakta mı o kopan yer ?
dün telekomdan ekipler geldi komşu da internet kesilmiş kaploya baktılar bunu biz yapamayız kaplo ekibine akmarma yapmalıyız dediler ve gittiler
perşembe gününden beri internetim sağlıklı çalışmıyor sürekli kopmalar yaşıyorum
ama müşteri temsilcisi ısrarla iç tesisat diyor anlatıyorum anlamıyor sanki aynı kelimeler yüklenmiş robot gibi cevap veriyor
diyorumki bu adamlar kaploya zarar vermiş kafalarına göre ek yapmışlar benim hattımın sinyal kalitesini düşürmüşler bu yüzden sürekli kopma yaşıyorum mh temsilcinin cevabı ama sinyal alıyorsunuz ama snr değerlerim düştü diyorum adam hayatında duymamışki benim kadar bilgisi yok
telekom müşterisi olmadığımdan arıza kaydıda açamıyorum
turk nette arıza kaydı açmıyor nasıl iş anlamadım
umarım kabloyu yenilerler.
komşuda sinyal yoksa kablo değiştirirler bence
şimdi yola indim telekom dan ekipler gelmiş sordum kaplo almaya gitmişler
komşun arıza bildirmese çok uğraşırdın.
hat değerlerini paylaşabilir misin.
kablo değişince nasıl bir iyileşme olacak merak ettim
-
Başvururken o kadar sordum boşta port var mı diye. Var dediler. Hat bağlandı, telefon numarası verildi, sadece aktivasyon işlemi kaldı. Şimdi aradığımda boşta port olmadığını, beni de(diğer herkeste olduğu gibi) önceliklendirdiklerini söylüyorlar, işe bak. Önce evrak ulaştıktan 5 gün sonra dediler, sonra hat bağlandıktan 5 gün sonra dediler, şimdi de bu. Resmen oyalama taktikleri. -
Hocam bence kesin kabloları. Şimdi onlar düşünsün. Aradığınızda internetinizin olmadığını görürlerde belki birşey yaparlar. -
quote:
Orijinalden alıntı: islamzeki
Hocam bence kesin kabloları. Şimdi onlar düşünsün. Aradığınızda internetinizin olmadığını görürlerde belki birşey yaparlar.
Şimdi evi aradım işteyim telekom ekibi gelmiş komle kaployu değiştiriyorlarmış bakalım hız değerlerim nasıl olacak yarın resimleri atarım
Gene ne varsa telekomda var işiniz türk nete kaldıysa ALLAH sabır versin
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
quote:
Orijinalden alıntı: islamzeki
Hocam bence kesin kabloları. Şimdi onlar düşünsün. Aradığınızda internetinizin olmadığını görürlerde belki birşey yaparlar.
Şimdi evi aradım işteyim telekom ekibi gelmiş komle kaployu değiştiriyorlarmış bakalım hız değerlerim nasıl olacak yarın resimleri atarım
Gene ne varsa telekomda var işiniz türk nete kaldıysa ALLAH sabır versin
Bakır kablolar Türk Telekom un onların sorunu çözmesi normal
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: e_capkan
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
quote:
Orijinalden alıntı: islamzeki
Hocam bence kesin kabloları. Şimdi onlar düşünsün. Aradığınızda internetinizin olmadığını görürlerde belki birşey yaparlar.
Şimdi evi aradım işteyim telekom ekibi gelmiş komle kaployu değiştiriyorlarmış bakalım hız değerlerim nasıl olacak yarın resimleri atarım
Gene ne varsa telekomda var işiniz türk nete kaldıysa ALLAH sabır versin
Bakır kablolar Türk Telekom un onların sorunu çözmesi normal
Sorun turk net mh temsilcisin arıza kaydı açmaması yoksa bende biliyorum telekom ekiplerinin yapacağını
Onlar arıza kaydı açmayınca ne gelen oldu ne giden ALLAH tan komşuların interneti gitti de adamlar geldi
Israr tesisat ve modeminizden kaynaklı demesi beni deli etti
Bi ara benim gözlerimden şüphe etmeye başladım
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
quote:
Orijinalden alıntı: e_capkan
quote:
Orijinalden alıntı: 007messi
quote:
Orijinalden alıntı: islamzeki
Hocam bence kesin kabloları. Şimdi onlar düşünsün. Aradığınızda internetinizin olmadığını görürlerde belki birşey yaparlar.
Şimdi evi aradım işteyim telekom ekibi gelmiş komle kaployu değiştiriyorlarmış bakalım hız değerlerim nasıl olacak yarın resimleri atarım
Gene ne varsa telekomda var işiniz türk nete kaldıysa ALLAH sabır versin
Bakır kablolar Türk Telekom un onların sorunu çözmesi normal
Sorun turk net mh temsilcisin arıza kaydı açmaması yoksa bende biliyorum telekom ekiplerinin yapacağını
Onlar arıza kaydı açmayınca ne gelen oldu ne giden ALLAH tan komşuların interneti gitti de adamlar geldi
Israr tesisat ve modeminizden kaynaklı demesi beni deli etti
Bi ara benim gözlerimden şüphe etmeye başladım
Musteri hizmetlerine laf anlatmak iskence
Gecmiş olsun diyelim
Hat değerlerini bekliyorum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
beyler bu taahhüt işinde netlik nedir istersek üyelik iptali oluyor mu yoksa çıkıştan kasıt paket mi? -
Zaten farklı paket yok sanırım. Daha doğrusu mantıklı paket yok. Sanırım isteğe bağlı ister paket ister üyelik.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Raven254
Bende bugün itibariyle başvurmuş bulunuyorum. Bakalım ne zaman açılacak.
Arkadaşlar temmuzun 12 sinde başvurmuştum, temmuz 14 de evraklarım turknete ulaştı. Bugün itibari ile internetim aktif oldu. TT dan gelen arkadaş kabloyu binanın kutusuna kadar getirip bıraktı. Bundan sonrasını ben dairemin kablosunu buldum ve bu kablo ile birleştirdim. 50 mb e kadar hattınız destekliyor diyorlardı, şu an ölçtüğümde 40 mb çıkıyor sonuçlar (bence yeterli). Ben herhangi bir sıkıntı yaşamadım bu dönemde. Bakalım bundan sonraki süreçte nasıl devam edecekler.
Bu arada doominsert arkadaşımıza teşekkür ederim, bu sürede özel mesajdan sorularıma hassasiyetle cevap verdi (sonuçta böyle bir zorunluluğu yoktu).
Başvuracak arkadaşlara tavsiyem biraz bekleme süresini göze alsınlar. Kablo bağlantısını ben yapmasaydım süreç uzayacaktı, ayrıca modem ayarlarında kullanıcı adını yanlış yazmışım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili yardımcı olmaya çalıştı, sorunu bulamayınca arıza kaydı oluşturuyorum dedi. Ben daha sonra bireysel olarak üzerinde durdum ve sorunu buldum. Aksi taktirde internetim daha geç aktif olacaktı.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Volkancaliskan
Türknetten çok memnunum forumdaki ilgili arkadaş da sağolsun çok ilgili sonuçta mecbur değil burda ilgilenmekle. Internetim bağlandı 22 23 mbit hız alıyordum telefon çalışmıyordu arkadaşa sordum arıza kaydı oluşturdu şimdi gelip ayarladı turk telekom bi baktım interner hızım da 40a çıktı gayet güzel oldu bu
arkadaşım bende yeni bağlattım türkneti ama 22 23 mbit hızı geçemiyorum. hatttım 107mbite kadar destekliyor. 3 kere arıza kaydı oluşturdum. kablolarıma ve modeme bakmam söylendi. ev yeni kablolar yeni döşenmiş. fiber kutu hemen dış kapımın yanında. modemde sıkıntı yok kablodada. siz nasıl çözdünüz acaba bu sorunu
-
Hattimin en fazla ne kadar hizi destekledigini nasil ogrenebilirim ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: by_kingpin
Zaten farklı paket yok sanırım. Daha doğrusu mantıklı paket yok. Sanırım isteğe bağlı ister paket ister üyelik.
ben heriflere de sordum müşteri hizmetlerine yazdım tam olarak şudur diyememişler burada sözleşmeyi okyuan vardır diye sordum çıkar herhalde.
ben taahhüt veremeyeceğim için önemli beklemedeyim.
bu arada ben 45lik engelsiz tarifesine başvuracağım.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X