Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Ttneti ttnete şikayet ettim AKK ve BTK ile ilgili yazılı metin yollamışlar mail ile.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
19
Cevap
0
Favori
2.909
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Değerli Müşterimiz,

    TTNET A.Ş. olarak hizmetlerimizi her alanda daha iyi seviyelere getirmek için çalışmalarımız devam etmektedir.

    www.sikayetvar.com üzerinden TTNET’e iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili olarak, Ülkemizde internet altyapısı Türk Telekom tarafından sağlanmaktadır. Şirketimiz söz konusu alt yapıyı kullanarak internet erişim hizmeti sunmaktadır. Telefon yani ses hizmetinin sahibi Türk Telekom’dur. Söz konusu Alt yapı çalışmaları, projelendirmeler Türk Telekom tarafından belirlenmektedir.

    TTNET’in sunduğu 16 Mbps'e kadar ADSL tarifesinde, hattınızın teknik kapasitesine bağlı olarak en fazla 16 Mbps'e kadar hız sağlanmaktadır. Hızınız Türk Telekom Müdürlüğünüze olan mesafenize, altyapınıza ve bina içi tesisatınıza göre değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle 16 Mbps'e kadar ADSL paketlerinde, 16 Mbps hız garanti edilen hız olmayıp, ulaşılabilecek en yüksek hız değerini ifade etmektedir.

    16 Mbps'e kadar ADSL paketleri için aylık 50 GB, adil kullanım hakkı uygulaması olacaktır. Adil kullanım hakkı uygulaması, aylık belirtilen veri indirme (download) miktarını aşması durumunda, ay sonuna kadar veri indirme hızı en fazla 1024 Kbps olacaktır. Bir sonraki aya girildiğinde, müşterilerimiz internet hizmetinden mevcut erişim hızıyla tekrar yararlanabilecektir. 16 Mbps'e kadar limitli paketler için en fazla kota aşım ücreti 89,00 TL olarak ücretlendirilecektir.

    Bu sebepten dolayı hızınız düşürülmüştür.

    Bilindiği üzere; xDSL üzerinden İnternet Servis sağlayıcılarına ülkenin tüm bölgelerinde altyapı hizmeti sunan Şirket Türk Telekomünikasyon A.Ş.’dir. Şirketimiz de, altyapı sağlayıcısı konumundaki Türk Telekomünikasyon A.Ş.’ den toptan seviyede temin etmiş olduğu internet erişim hizmetini abonelerine perakende seviyede sunmaktadır.

    Adil Kullanım Noktası (AKN) ile ilgili değişiklik; altyapı hizmeti sunan Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından toptan seviyede yapılmış olup Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun “29.02.2012 tarih ve 2012/DK-07/94 numaralı DSL Tarife Teklifi ve AKN Değişikliği” konulu kararında yer almaktadır.

    Yukarıda açıklanan bilgiler doğrultusunda; Adil Kullanım Noktasının, Şirketimizce, sektörde düzenleyici ve denetleyici role sahip olan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından onaylanan DSL Tarife Teklifi ve AKN Değişikliği konulu kurul kararı kapsamında uygulandığını bilgilerinize arz ederiz.

    Türkiye’nin iletişim ve eğlence şirketi TTNET’e gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, düşünce ve önerilerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    TTNET A.Ş.







  • Bu mailden anlaşılacağı üzere asıl suçlu TTNET değil Türk Telekom oluyor. Öyleyse bizlerin yapacağı tek şey kaldı, Türk Telekomu arayıp bu uygulamanın kaldırılmasını istemeliyiz. Yada BTK yı mail bombardımanına tutmalıyız. Başka çaremiz yok.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: amanhem

    Bu mailden anlaşılacağı üzere asıl suçlu TTNET değil Türk Telekom oluyor. Öyleyse bizlerin yapacağı tek şey kaldı, Türk Telekomu arayıp bu uygulamanın kaldırılmasını istemeliyiz. Yada BTK yı mail bombardımanına tutmalıyız. Başka çaremiz yok.

    Adil Kullanım Noktası (AKN) ile ilgili değişiklik; altyapı hizmeti sunan Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından toptan seviyede yapılmış olup Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun “29.02.2012 tarih ve 2012/DK-07/94 numaralı DSL Tarife Teklifi ve AKN Değişikliği” konulu kararında yer almaktadır.

    Yukarıda açıklanan bilgiler doğrultusunda; Adil Kullanım Noktasının, Şirketimizce, sektörde düzenleyici ve denetleyici role sahip olan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından onaylanan DSL Tarife Teklifi ve AKN Değişikliği konulu kurul kararı kapsamında uygulandığını bilgilerinize arz ederiz.
    Bu kısım çok düşündürücü




  • Asıl sorulması gereken soıru akn altyapı yetersizliği nedeniyle uygulanıyorsa tüm kullanıcılar limlitsiz 109 tl lik pakete geçtiği takdirde bu hizmeti nasıl sağlayabilecek ?
  • TTNET A.Ş. olarak hizmetlerimizi her alanda daha iyi seviyelere getirmek için çalışmalarımız devam etmektedir.
    bu söze bittim resmen arkadaş dahada birşey diyemiyorum
  • nasıl yani 50gb ı geçince 89 tl mi ödücez 60 tl yerine burayı tam anlayamadım ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ryu_hayabusa

    nasıl yani 50gb ı geçince 89 tl mi ödücez 60 tl yerine burayı tam anlayamadım ?


    Ultranet 16mgbite kadar 4GB kotalı tarifesi için belirtmiş.Kotalı tarifeler için de AKK uygulanıyor aştığında 1 mgbite düşüyor 1 ay içerisinde full indirsen 89 tl maximum faturaya yansıyor.
  • anladım şimdi biran korktum ben 8e kadar sınırsız 50gb kullanıyorum bizimkiside kotalı sayılır nasıl sınırsızsa bu tarife.
    16ya 4gb kotamı dayanır ya akıl var fikir var ama bunlarda o akıl yok sanırım 4gb pufff
  • haha 16 bit e 4gb kota :-) beyin bedava

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ryu_hayabusa

    anladım şimdi biran korktum ben 8e kadar sınırsız 50gb kullanıyorum bizimkiside kotalı sayılır nasıl sınırsızsa bu tarife.
    16ya 4gb kotamı dayanır ya akıl var fikir var ama bunlarda o akıl yok sanırım 4gb pufff

    malesef bu tür tarifeler şuursuz kullanıcılar için yapılmış.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Augias

    Asıl sorulması gereken soıru akn altyapı yetersizliği nedeniyle uygulanıyorsa tüm kullanıcılar limlitsiz 109 tl lik pakete geçtiği takdirde bu hizmeti nasıl sağlayabilecek ?

    çok güzel bir soru
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Augias

    Asıl sorulması gereken soıru akn altyapı yetersizliği nedeniyle uygulanıyorsa tüm kullanıcılar limlitsiz 109 tl lik pakete geçtiği takdirde bu hizmeti nasıl sağlayabilecek ?

    buna benzer bir yazı yazmıstım silmişler yazımı. yazdığım çok mantıklı buldular herhalde rahatsız oldular. altyapı bahane sömürmek için uydurulmuş palavra.
  • alt yapı bahane sömürmek şahane
  • ttnetin müşteri hizmetleride bana kararın Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından verildiğini söyledi :S bu gidişle en güzeli japonyaya yerleşmek
  • 50 gb gecince 89 tl mi ödüyecegiz


    koyun gibi öderiz 89 tl yi ne dava acabilirz ne itiraz edebiliriz
  • adamların terabitlik altyapıları mevcut isteseler yatırımlarını yükseltip kaliteli uygun fiyatlarla hizmet sağlarlar ama AKN felan palavra bahaneden başka birşey değil. Şuan yapılan tamamiyle sömürme mantığıdır.
  • Kopyala yapıştır cinsinden cevaplar bunlar...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: tyll

    bu rezil şirketin tek amacı ,altyapı yetersizliği bahanesiyle aboneleri 109 tl lik faturaya geçirmek.

    Haklısın hocam hakkımızı aramamız lazım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • http://forum.donanimhaber.com/m_58700753/tm.htm
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız