Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
TTNET Resmen Dolandırıcılık Yapıyor.!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
bunu daha yeni mi anladınız ttnet bunu her zaman yapıyor normal bi şey yani -
Dünyanın hiç bir yerinde olmayan, var olmayan sözleşmedeki var olmayan imzaya göre iş yapan bir kurum. Türkiye'nin düştüğü durum işte bu. Beğenmiyorsanız neleri değiştirmeniz gerektiğini de bir zahmet düşünüp bulun. Tepeden tırnağa değişmesi lazım bu ülkedeki her şeyin. Sadece Ttnet değil sorun. Vatandaşa insan muamelesi yapılması gerekiyor. Köpek değil. -
quote:
Orijinalden alıntı: By Anka
Merhaba arkadaşlar çok sinirliyim ve konuyu elimden geldiğince anlatmaya çalışcam
Ttnet'in en eski müşterilerindenim diyebilirim senelerdir kullanıyorum ufak tefek bağlantı hızlarını sorun etmedim olur bişey olmaz diye geçiştirdim ama şu son olan olay beni çıldırttı
Daha önce ttnet'de geçen sene 2 kere tarife değiştirdim bana her tarifeyi değiştirirken şöyle bi kampanyamız var yararlanmak istermisiniz diye soruyolardı bende hiç bir zaman ttnetde bir kampanyadan yararlanmıyorum istemiyorumda tarifeyi her değiştirdiğimde bana eğer değiştirirseniz tahakkuk u bozmuş olursunuz kampanyadan yarlarnıyorsunuz dendi bende bankadaki otomatik ödeme dökümanlarını çıkarkarken hangi kampanyadan yararlanıyorum burda neden aynı ücreti alıyorsunuz dediğimde aa evet siz kampanya içinde değilsiniz denerek resmen at oltayı belki tuttar gibisinden bi durum oldu gene sesimi çıkarmadım en son müşteri hizmetlerini arıyarak kotasız internete geçtim hiç bi sorun çıkmadı telefondaki arkadaş işleminiz tamam tarifenizi değiştirdik diyerek kapattı 1 ay sonra gelen faturayı görünce şok oldum 240 tl lik bi faturaydı hemen aradım ttneti bu nedir diye onlarda bana kampanyadan yararlandığımı ve tahakkuk u bozduğumu söylediler ben tekrar hiç bi kampanyadan yararlanmadım faturalarıma bakın dedim telefon numaramı aldılar geri dönmek için 2 ay oldu hayla dönücekler
Şimdi size soruyorum bu olay dolandırıcılık değilde nedir ? bu nasıl bir firmadır senelerdir abonesiyim her türlü rezilliğine göz yumdum sineye çektim bunu bir müşterilerine nasıl yapabiliyorlar anlamış değilim şuan peşinden koşucak vaktim yok ama ilk fırsatta gerekli kurumlara giderek yasal süreç başlatıcam ve bu firmayla ilişkimi kesicem benden uzak olsunlar ttnet hakkında hep kötü şeyler yazılıyor internet hızı filan hadi olabilicek şeylerde bu olan nedir böyle.!
Nasıl bir tahahütünüz varmış?Daha önce kotalı tarife kullanıpta kotasıza geçtiyseniz bozmazlar ama isterseniz TTNET destek ekibine yazabilirsiniz(hesap numaranızı belirterek)
-
Yurdum insanı yeni yeni uyanıyor oda kendisine dokununca yoksa dünya yansa tınlamaz.
Bize her şey müstehak.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: By Anka
Merhaba arkadaşlar çok sinirliyim ve konuyu elimden geldiğince anlatmaya çalışcam
Ttnet'in en eski müşterilerindenim diyebilirim senelerdir kullanıyorum ufak tefek bağlantı hızlarını sorun etmedim olur bişey olmaz diye geçiştirdim ama şu son olan olay beni çıldırttı
Daha önce ttnet'de geçen sene 2 kere tarife değiştirdim bana her tarifeyi değiştirirken şöyle bi kampanyamız var yararlanmak istermisiniz diye soruyolardı bende hiç bir zaman ttnetde bir kampanyadan yararlanmıyorum istemiyorumda tarifeyi her değiştirdiğimde bana eğer değiştirirseniz tahakkuk u bozmuş olursunuz kampanyadan yarlarnıyorsunuz dendi bende bankadaki otomatik ödeme dökümanlarını çıkarkarken hangi kampanyadan yararlanıyorum burda neden aynı ücreti alıyorsunuz dediğimde aa evet siz kampanya içinde değilsiniz denerek resmen at oltayı belki tuttar gibisinden bi durum oldu gene sesimi çıkarmadım en son müşteri hizmetlerini arıyarak kotasız internete geçtim hiç bi sorun çıkmadı telefondaki arkadaş işleminiz tamam tarifenizi değiştirdik diyerek kapattı 1 ay sonra gelen faturayı görünce şok oldum 240 tl lik bi faturaydı hemen aradım ttneti bu nedir diye onlarda bana kampanyadan yararlandığımı ve tahakkuk u bozduğumu söylediler ben tekrar hiç bi kampanyadan yararlanmadım faturalarıma bakın dedim telefon numaramı aldılar geri dönmek için 2 ay oldu hayla dönücekler
Şimdi size soruyorum bu olay dolandırıcılık değilde nedir ? bu nasıl bir firmadır senelerdir abonesiyim her türlü rezilliğine göz yumdum sineye çektim bunu bir müşterilerine nasıl yapabiliyorlar anlamış değilim şuan peşinden koşucak vaktim yok ama ilk fırsatta gerekli kurumlara giderek yasal süreç başlatıcam ve bu firmayla ilişkimi kesicem benden uzak olsunlar ttnet hakkında hep kötü şeyler yazılıyor internet hızı filan hadi olabilicek şeylerde bu olan nedir böyle.!
sana süper bir onerim var. twitter'in varsa @TTnetDestek mesaj at. ama tweetle, özel mesaj atma. tweet atarsan net alemi de görür. sorununu kişisel bilgilerini yaz. bak anında seni arıyorlar mı aramıyorlar mı :))
-
tuketici.btk.gov.tr
buradan da şikayetini iletebilirsin -
quote:
Orijinalden alıntı: mc_fosil
tuketici.btk.gov.tr
buradan da şikayetini iletebilirsin
sikayet bolumu 1 aydan berı kapalı
yanı kımse sallamıyor -
bende imza atmadığım halde online işlemden kapattığım internet tahakkuk bedelini ödemek zorundaymışım 200 tl 100 de fatura geldi 300 nerede yaşıyoruz 
-
quote:
Orijinalden alıntı: Mat35
Yurdum insanı yeni yeni uyanıyor oda kendisine dokununca yoksa dünya yansa tınlamaz.
Bize her şey müstehak.
Dostum konuşmanı saygı çevçevesi içinde yap ttnetdeki hız sorunlarını herkes yazıyor ben yazsam bişey fark etmicek diye ben şikayet etmemiş ama bu olan durum ap ayrı bişey -
quote:
Orijinalden alıntı: avianca
bende imza atmadığım halde online işlemden kapattığım internet tahakkuk bedelini ödemek zorundaymışım 200 tl 100 de fatura geldi 300 nerede yaşıyoruz
Öyle bir şey olamaz taahhüt vermişsindir 200 tl onun bedelidir ! ya da kapattırmaktan vazgeç diye kafadan söylemişlerdir nede olsa kapatamaz diye sende inanmışsın :) gidip telekoma son aya ait faturanı ödersin basıp imzayı kapatırsın o kadar :)) -
quote:
Orijinalden alıntı: Normandia_06
quote:
Orijinalden alıntı: avianca
bende imza atmadığım halde online işlemden kapattığım internet tahakkuk bedelini ödemek zorundaymışım 200 tl 100 de fatura geldi 300 nerede yaşıyoruz
Öyle bir şey olamaz taahhüt vermişsindir 200 tl onun bedelidir ! ya da kapattırmaktan vazgeç diye kafadan söylemişlerdir nede olsa kapatamaz diye sende inanmışsın :) gidip telekoma son aya ait faturanı ödersin basıp imzayı kapatırsın o kadar :))
arkadaşım tamam internetim sözleşmeliydi imza attık ama kapatırken imza atmadık. ama buna rağmen kapattılar ve fatura geldi .çarşamba dava açacağım.
-
arkadaşlar sikayetvar.com ada yazmıştım şikayetimi ttnet aradı geçen gün biz kontrol ettik maduriyetinizi giderdik 140-150 tl lik bi indirim olmuş faturada ttnete çok teşekkür ediyorum ilgileri için ama internete yazdıktan sonraki ilgileri için :) ttnetden bu ay sonu ayrılıcam turknet i çok övüyorlar kendi alt yapısını filan kuruyomuş inş o düzgün çıkar herkese kolay gelsin
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi By Anka -- 24 Nisan 2012; 21:00:16 > -
birisi ttnet ten şikayet ediyorsa öyle sanıyorum ki sonuna kadar haklıdır
bundan 6 ay önce;Ttnet ile olan taahhütüm bittiği ay aboneliğimi kapatmak istedim ve kapattım,tıp öğrencisiyim okulum bitiyor nereye atanacağım belli değil 7-8 ay içinde evden çıkacağım için yeniden 1 yıllık taahhüt verme gibi bir durumum da yoktu.
tivibu cihazımı teslim ettim modemi söktüm,ttnet merkezine gidip aboneliğimi kapattırmak için başvurdum
1-2 gün sonra aradılar ve 6 ay taahhütsüz,ayda 46,5 tl ye sınırsız internet kullanabileceğimi söylediler,, taahhüt vermediğimi ve 6 ay sonunda bi sorun çıkmadan aboneliği kapatabileceğimi ısrarla sordum ve evet dediler.
şimdi 6 ay oldu ve kapatmak istediğimi söylediğimde ise 1 yıl taahhüt verdiğimi ve çıkmam halinde yararlandığım indirimleri vermem gerektiğini söylediler.
ses kayıtlarım dinlensin diye şikayet oluşturdum sonra ses kayıtlarımın dinlendiğini ve taahhüt verdiğim söylendi.ses kayıtlarımı ben de dinleyim ikna olayım dediğimde ise adli yollardan elde edebileceğimi,ses kayıtlarını dinletemeyeceklerini söylediler.
zaten o dönemde tivibuyu kapattığım kullanmadığım ve cihazları teslim ettiğim halde 2 ay tivibu ücreti alınmış kendim farketmesem almaya devam edeceklerdi.bunu söylemek için gittiğimde ve tivibu cihazını teslim etmediğim söylendi 180 tl civarı ücret faturama yansıtıldı,iyi ki teslim ettiğime dair verilen kağıdı saklamışım...
zamanında onları çözmek için de 2 günüm gitti
Şimdi bu yapılanlar zulüm ve işkence değil de nedir,biz niye paramızla rezillik çektiriliyoruz,ttnet in bu eziyetlerine neden tepki veremiyoruz,devlet niçin bizi bu zulümden korumuyor
Ben kendi adıma ttnet ile ilgili hiçbir ürünü kullanmayacağıma kendime söz veriyorum,size tavsiyem,kapatmak istediğinizde ayda 1 tl ye kullanın deseler bile kabul etmeyin,ve önerim şudur ki çevrenizdeki yakınlarınızı da kendinizi de korumak adına ttnet den uzak durun.telefonda bile konuşmayın,alo deseniz borçlu çıkarsınız,
Bunca yıl sonunda anladığım şu ki,eğer ttnet den telefon ediyorlarsa sorun çözmek için değil sorun yaratmak için arıyorlar
-
By Anka
B
kullanıcısına yanıt
ben de şu sorunu çözdükten sonra üstüne para dahi verseler ömrümün sonuna kadar ttnet kullanmamayı düşünüyorum,artık haysiyet meselesi oldu,ttnet e bu tavrı ve politikasından sonra para kazandırmak maddi boyutu geçtim artık haysiyetsizliktir kendi adıma.sözümün geçtiği kişilere de kullandırmayacağım bundan sonra @By Anka
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
