Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TTnet Hız Sabitleme - Hız Testi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha fazla göster butonu
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
25
Cevap
0
Favori
1.411
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Öncelikle herkese iyi akşamlar, ttnet müşteri hizmetlerini 4440375'i arayarak hız testi veya hız sabitlemesi yaptırmak istedim fakat oradaki arkadaşlar buna yetkileri olmadığını sadece arıza kaydı oluşturabileceklerini söylediler. (Fakat ben 1 hafta önce bu işlemleri telefondan yaptırabilmiştim.) Benim bu işlemleri yaptırabileceğim başka bir yetkili veya başka bir yetkili varmıdır?



  • Başka birine yaptımayı deneyin, konuştuğunuz eleman hız sabitleme olayını bilmiyor sanırım.
  • Srcn81 kullanıcısına yanıt
    Hocam 3 kere aradım 3'de aynı cevapları verdi anladığım kadarıyla bu numarayı aradığınızda 440375'i 2 şansınız var biri gerçek ttnet müşteri hizmetleri ki bu kişiler yetkili ve bilgili, diğeri dışarıdan hizmet alma şeklinde yetkisiz ve bu konularda bilgisi olmadan bilgisayardan talimatları okuyan kişiler. benim esas merak ettiğim bu yetkili kişilere bağlanmanın bir yolu bir sırrı var mıdır?
  • Hocam tamamen %50 bana da oluyor mesela bugün ilk aradığım eleman "hattınıza zaten en uygun hız gelir" dedi 2. aradığım eleman 10 saniyede halletti
  • Bu nasıl bir iştir bende çözemedim hocam, işimiz şansa kaldı demek ki zaten ttnet'e de bu yakışır neyse bakalım bu işi çözen birisi var mı? Sagolun hocam cevap için.
  • aralarında pıng ın bılmeyen var ama şunu ıyı bılıyorlar netın mı bozuk modem aç - kapa ışıkların yanıyor ama netın yoksa dns değıştır.
  • Hocam suç o çalışanlarda değilki suç onların önüne dandik bir talimatnameden oluşan bir program koyan, hiçbir eğitim ve yetki vermediği kişileri teknik servis olarak bize sunan ayrıca bütün gün tv'de tüketicileri yalan dolan reklamlarla açıkça kandıran ttnet de olduğunu düşünüyorum.
  • valla webdeki online işlemlerden yazdım adamlara 5 dk sonra telefon çaldı hızınızı sabitledik dediler oldu bitti. telefonl vakit kaybı
  • ghostweb kullanıcısına yanıt
    Hocam nereden yazdığınızı biraz daha detaylı olarak anlatabilme şansınız varsa çok sevinirim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Emrexbox

    Hocam nereden yazdığınızı biraz daha detaylı olarak anlatabilme şansınız varsa çok sevinirim.

    https://onlineislemmerkezi.ttnet.com.tr/ttnetwsci/login.do üye olduktan sonra menüde kullanıcı işlemleri -> tüketici şikayetleri -> yeni şikayet oluştur diyerek yazabilirsiniz.
  • ghostweb kullanıcısına yanıt
    Hemen deniyorum Hocam cevabı da hemen paylaşacağım.
  • Evet arkadaşlar öncelikle cevap yazan herkese teşekkürler. ikinci olarak ttnet müşteri hizmetlerini arayacak arkadaşlara yardımcı olması açısından deneyimlerimi paylaşıyım. ilk olarak ttnette bir problemi çözemezseniz size en hızlı dönüş yaptıkları yerhttp://donanimhaber.com/ttnet/default.aspx?pid=3 burası, daha sonra ttnetin online hizmet merkezindeki şikayet formu, üçüncü olarak ise 4440375 den oluşturduğum arıza kaydı oldu. Bunun dışında sonucu paylaşmam gerekirse hızmı 12 mbit'e sabitlediler ve şu an tam stabil olmasa bağlantı fena değil. Müşteri hizmetlerinde yetkili olan kişilere ise ben telefondan ulaşamasam da 440375 ten beni aradıklarında ulaşabildim. Tüm ttnet kullanıcılarına şans ve sabır diliyorum.




  • Emrexbox kullanıcısına yanıt
    Selam dostum bir sorun yaşadığında bizlerde buradayız, hat değerlerinin ekran görüntüsüyle beraber mesajında etiketleme yaparsan elimizden geleni yaparız. Saygılar sevgiler.
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    Hocam çok teşekkürler, sizin yazdıklarınızı takip ediyorum zaten bu konularda Hocam en son hızı 8mbite sabitledik benim internet hala düzelmedi, internete yüklendiğim an 1-2 dk internet kilitleniyor, yapabileceğim bir şey var mıdır? dsl hattı durumu ise şöyle:

    noise margin upstream: 19 db
    output power downstream: 16 db
    attenuation upstream: 6 db
    tone 0- 31: 00 00 00 04 67 78 99 99 aa aa aa aa aa aa 98 77
    tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    noise margin downstream: 17 db
    output power upstream: 12 db
    attenuation downstream: 13 db
    tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 32- 63: 07 77 77 78 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
    tone 64- 95: 87 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
    tone 96-127: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 66 76 66 66 66 66
    tone 128-159: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
    tone 160-191: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 65 65 55 56 55 55 55
    tone 192-223: 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55
    tone 224-255: 55 55 54 55 55 55 55 54 55 55 55 54 55 45 44 44
    tone 256-287: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44
    tone 288-319: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44
    tone 320-351: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 33 34 33
    tone 352-383: 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33
    tone 384-415: 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33
    tone 416-447: 33 33 33 33 43 33 43 43 34 44 44 44 44 44 44 44
    tone 448-479: 44 44 44 44 44 44 44 44 04 44 44 44 44 44 44 44
    tone 480-511: 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 32




  • Emrexbox kullanıcısına yanıt
    İlginize teşekkür ederim. :)

    Modeminizin markası ve modeli neydi acaba?
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    Hocam esas ben ilginize teşekkür ederim, modemim zyxcel P-660HNU-F1 . Ayrıca şu an itibariyle internet normale döndü 20 dkdır. 2 gündür süren problem geçti hiç bir müdahele yapmadan hocam.
  • Emrexbox kullanıcısına yanıt
    Bu modemde epey eski hocam. Yenisini alma şansınız var mı acaba?
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    Hocam daha yeni aldım modemi bu modemden bahsediyorsunuz demi Hocam?http://www.vatanbilgisayar.com/zyxel-p-660hnu-f1-300mbps-kablosuz-n-4-port-adsl2-modem.html

    Hocam ayrıca sorunla ilgili olarak dün gece hız stabil hale geldi idm ile yüklendim 3 saat kadar full hızda indirdi bugün eve geldim yine aynı problem devam ediyor.
  • Emrexbox kullanıcısına yanıt
    Modemin sürümü eski hocam onu kastettim yoksa modem iyi kullanın gitsin işte.

    Şunu tavsiye edeyim öyleyse hocam, modem arayüzünde hat modu olarak sadece ADSL2+ seçili olsun, birde ANNEX A seçili olsun sadece. Birde böyle dener misiniz?
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    Anladım Hocam bir an bilmeden modemde kazıklandım zannettim Hocam yanlız Dsl hat modu şu anda auto selectte, o kutucuğu açtığımda ise birçok seçenek var bunlardan adsl2+ yımı adsl2+_AnnexM seçeneğinimi seçmeliyim AnnexA gibi bir seçenek bulamadım. Ayrıca ilginizede çok teşekkür ederim.
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız