Bildirim
TTelekom Kampanya Sonu EDIT:IKNA MASASI YALAN OLMUS Açıklama Son Mesajda
Samsung Galaxy S24 Ultra 17,3 cm (6,8") 12 GB 256 GB Çift SIM Gri 5000 mAh : Amazon.com.tr: Elektronik
https://www.amazon.com.tr/dp/B0CNKGPSBM
13 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
hocam baya uzun yazı olmuş hızlı okudum,anladığım kadar tercüme edip yardımcı olmaya çalışacam..
ben herkese bu öneriyi yapıyorum,sana da yapayım.taahüt süreniz dolmadan gidip ikna ekibi ile pazarlık yapmayın ( 4440375 ya da merkez ofis)
çünkü asıl ikna ekibi, sizin hattınızı tamamen ıslak imzalı şekilde kapattıktan sonra 444 0 375 nolu telden arayan ekiptir..diğerlerinin fonksiyonu pek yoktur.
sizin yapmanız gereken işlem son derece basit.
taahütünüz bu gün bitmiş sanırım,pazartesi günü gidin merkez telekoma,hiç laf kargaşası yapmadan,ıslak imzalı şekilde iptal dilekçenizi verin.annen de imzayı atsın çıkın gelin..
dilekçeye neden olarak AKK ve yüksek fiyat diye kısa bi not düşün.
telefon hattına aylık 15 lira ödüyorsunuz zaten,o kalsın.
48 saat içinde merkezden asıl ikna ekibi sizi arayacak.ona da neden olarak aynen dilekçede ki gibi akk ve fiyat yüzünden kapattım diyin.
asıl son teklifi o zaman yapacaklar sana.yapacakları teklif seni tatmin ederse okeylersin,ki genelde tatmin edici teklifler veriyorlar.çünkü zurnanın son deliği o kısım.
hattı resmen kapattığınız için sizin blöfünüzü görüp can havliyle sizi kazanmaya çalışacaklar.
-
telefon hattında nasıl bir taahut var şuan
Kaç ayı kaldı ?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi e_capkan -- 23 Eylül 2016; 18:26:31 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Yaklaşık 11-12 ay var. -
quote:
Orijinalden alıntı: Essentiel
Yaklaşık 11-12 ay var.
Kötüymüş tam ortada
Ayda kaç tl kullandigin paket ve kaç tl indirim yapıyorlar aylık ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
-
quote:
Orijinalden alıntı: Essentiel
Şu resim benim faturadan burdaki indirim tutarını hepsini kullandığım tüm faturaları topladım 220-230 lira çıktı.Bana merkezde 372 lira
Şu kampanya indirimi : 12,60 olan sabit her ay 12,60 her yöne 100 dakika olarak geçiyor iş diğer görüşme indirimi yazan tutarda.
Mesela 14 lira küsur kesmişler resimdeki faturada o da aradığın cep telefonu , 444 kısacası sabit telefon hariç tüm numaraları burdan sana hediye etmiş gibi indirim gösteriyor 3000 dakika hediye diyerek.Halbuki sen kayıt olurken her yöne 100 diye kayıt oluyorsun.
Bir de şey olsa içim yanmayacak her yöne 100 dakikada 100 dakikayı geçeriz 160 dakika konuşuruz o ek 60 liraya ne bindirim yapıyorsan yap haklısın.Ama o ayda cep,ev,444 hepsini toplasan 30 dk ya konuşuyoruz ya konuşmuyoruz.
Misal bazı aylar var hiç cep telefonu aramamışız veya başka bi yeri o görüşme indirimi kısmı 1 lira falan.
Ek: Taahhütü okudum sonunda indirim tablosu var, maddelerinde indirim yapılan tutar geri alınır vs şeklinde hep. Bunlara diyorum bu parayı nasıl çıkartıyorsunuz ortaya paket fiyatı belli üstünden yapılan indirim belli ben bu arasındaki farkı ödemem lazım bi tek.
Bana aynen "biz bir de birşeyle çarpıyoz onu" dedi tamam diyorum göster nedir ? kaçıncı madde? cevap yok.
Müdürle görüştüm umrunda değil bakmadı bile taahhütnameye, konuşuyom konuşuyom dönüp dönüp itirazınız varsa tüketici hakem heyetine başvurun diyor.
taahüt bozmada 2 seçenek var.
ya yapılan indirimlerin toplamını ödeyeceksin veya kalan ayların ücretini ödeyeceksin.(hangisi en düşükse onu ödüyorsun.)
sen şuan tam aboneliğin ortasındasın .
hesaplarsak.
kalan 12 ayda 15.50 ödeyeceksin yani. o da 186TL yapar .
paket fiyatın 28tl yazıyor. 28-15.5=12.5
12.5X 12 = 150tl
150tl ceza çıkması lazım sana.
müşteri hizmetlerini aradığında kaç tl ceza çıkarıyorlar ?
-
Yok MH ile cayma bedeli hakkında herhangi bir konuşma yapmadım, konuşmalarım hep internet hakkındaydı.
Ayıptır söylemesi şurda paket dışı görüşme ücreti diyor ya ordan geçirmeye çalışıyorlar.Yoksa dediğiniz gibi etik olarak 100 dakika paketimin kapsamındaki sınırları hiçbir zaman aşmadım. Hesapladığınız 150 veya 186 liralık ceza miktarında birşey ödemem lazım.
Ben hadi kelime oyunu yapıp bize 15,50 den hariç bi daha indirim/hediye varmış gibi gösteriyorlar etik değil ama kurala kanuna uygun yeterki şunlardan kurtulalım diye hesapladım 230 lirayı ödemeye.
Bunlar bunla yetinmeyip bir de 372 lira diyor bana.Bir de 20 günden fazla oldu yarın gitsem 450 lira derler heralde artık.
MH'den de bir sorayım bu konuyu yarın. -
quote:
Orijinalden alıntı: Essentiel
Yok MH ile cayma bedeli hakkında herhangi bir konuşma yapmadım, konuşmalarım hep internet hakkındaydı.
Ayıptır söylemesi şurda paket dışı görüşme ücreti diyor ya ordan geçirmeye çalışıyorlar.Yoksa dediğiniz gibi etik olarak 100 dakika paketimin kapsamındaki sınırları hiçbir zaman aşmadım. Hesapladığınız 150 veya 186 liralık ceza miktarında birşey ödemem lazım.
Ben hadi kelime oyunu yapıp bize 15,50 den hariç bi daha indirim/hediye varmış gibi gösteriyorlar etik değil ama kurala kanuna uygun yeterki şunlardan kurtulalım diye hesapladım 230 lirayı ödemeye.
Bunlar bunla yetinmeyip bir de 372 lira diyor bana.Bir de 20 günden fazla oldu yarın gitsem 450 lira derler heralde artık.
MH'den de bir sorayım bu konuyu yarın.
m.h ni arayıp telefonumu iptal edersem kaç tl ceza çıkar diye sorun.
-
Herkese iyi günler dün müdürlüğe gittim , direk iptal edicem diye tamam dediler imzaladık belgeyi , tamam kapatıldı 1 hafta içinde telefonla arayıp onay alacaklar kapatma için dediler.Ben de zaten imza attık neden telefondan onaylayacakmışım dedim prosedür böyle dediler.
Elimize üstünde QR kod olan ürün kapatma belgesi verdiler.İnterneti anında kestiler.Şuan internet yok evimde.
Dün bir tek telesekreter aradı işte hizmetten memnunsanız 1 e değilse 2 ye basın tarzında.Onun haricinde ikna masasından filan aramadılar.Bu arada online işlemlerde
Ürün Iptal TT OFIS 26/09/2016 Açık
Ürün Kapatma 26/09/2016 TT OFIS 26/09/2016 Tamamlandı
diyor.Açıkça müdürlükteki hanıma dedim şimdi kapatıyonuz 1 hafta içinde arayana kadar bana fatura falan kesmeye kalkmayın kullanmışım gibi yok dedi bu ay içinde kullandığınız fatura bi de bugüne kadar gelir dedi. Şimdi bugün 2. gün yarında bekleyeceğim aramazlarsa direk Uydunet'e gidicem perşembe günü.
-
Bu arada size çıkardıkları 372TL = 15,5 * 24.
Yani ne kadar kalmışsınız, ne kadar indirim yapmış, ne kadar süreniz kalmış hesabını direk eleyip, taahhüt rakamınız çarpı taahhüt süreniz gibi düz mantık bir rakam uydurmuşlar.
Şaka gibi -
Son durum şu arkadaşlar: Bu ikna masası olayı ben de çalışmadı.
1 saat önce aradılar 20 gündür ezberledim 16 mbit 75 gb 46 lira diyorlar bir de 24 ay taahhüt vericem bu hizmete.Kabul etmedim. İkna masası mı diye sordum yok ben genel müdürlükten arıyorum dedi.
24 mbit 100 gb tarifeye geçmek istiyorum diğer tarifede yaptığınız kolaylığı bu tarife için yapın fiyat söyleyin diyorum çünkü bana deseki 24 mbit 100 gb 50 lira 55 lira onu bile kabul edicem.
Yok diyor sizin oraya Fiber bağlantı sağlayamıyoruz.Diyorum ki Fiber istemiyorum VDSL bağlantı yok diyor size Fiber sağlayamıyorum.
Kelime kelime sordum.Sizin resmi sitenizden benim adresimde hizmet var gözüküyor. 20 metre ötemde saha dolabı var. Siz bu saha dolabı ile merkeziniz arası Fiber değil mi diyorum doğru diyor.Saha dolabından bana kablo kategori kaç 5 mi evet. Peki 20 metreden ben nasıl 24 mbit hız alamıyorum anlamıyorum.
Evim İzmir'in en merkezi yerlerinden bizim sokağın bir yukarısı Ana Cadde anlamadım gitti.
9 ay indirimli 44 lira aynı şartlarda interneti taahhütsüz teklif ettiler.3-4 defa teyit ettirdim istediğim zaman çıkabileceğime dair.Öyle olunca onayladım boş bir zamanımda gidip Uydunet'e başvurucam o arada evde internet olsun.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Essentiel -- 27 Eylül 2016; 19:27:40 >
-
İkide bir arayıp duruyorlar ay sonunda fazla para ödemek istemiyorsanız tarifeye geçiniz diye ben tahaaütsüz limitsiz akn si düşük 39 tl gibi ödüyordum illa bir tarfiye zorlamak için yapıyorlar..Komple kapattırsam ekstra ödermiyim ? -
Biraz okudum kafam error verdi Türk telekom kullanmayın sizde kendi bacağınızdan kendiniz asıyorsunuz yıl 2016 olmuş halen Türk telekom'u çözememişsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: VirtualFrog
İkide bir arayıp duruyorlar ay sonunda fazla para ödemek istemiyorsanız tarifeye geçiniz diye ben tahaaütsüz limitsiz akn si düşük 39 tl gibi ödüyordum illa bir tarfiye zorlamak için yapıyorlar..Komple kapattırsam ekstra ödermiyim ?
Şuan herhangi bir kampanyadan yararlanmıyorsanız veya taahhütte değilseniz kapatınca herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X