Şimdi Ara

trendyol.com dan monitör aldım.pişmanım.1 AY oldu gelmedi.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
21
Cevap
1
Favori
860
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • değerli dostlar. bu postu açıyorum ki ben yandım siz yanmayın
    Sipariş Tarihi 7 Mayıs
    Sipariş No 284712650
    1 ay önce trendyol.com üzerinden "ASUS VP249QGR 23.8" Full HD IPS Çerçevesiz 1MS 144Hz" monitör aldım
    7mayısta aldığım ürün 8mayısta kargoya verildi. 9 mayısta teslimat için mesaj atıldı fakat sokağa çıkma yasağı olduğu gün beni evde bulamadıkları için teslim edememişler diye mesaj geldi...
    sonrasında trendyol express firmasını aradığımda ürün kolisinin hasarlı olduğundan dolayı rapor tutulup geri gönderildiği söylendi. para iadesi yapılacakmış... fakat trendyol.com müşteri hizmetleri 1 aydır oyalıyor. yok kargo orda yok bize gelmedi yok taşımada görünüyor yok bekleyin size gelecek...
    halen bekleyin diyorlar.
    2 hafta kadar önce sikayetvar.com üzerinden oluşturduğum talebe bile cevap verilmedi. ne arayan var ne soran. her aradığımda bekleyin diyorlar. bıktırdılar.
    sikayetvar.comda ki yazının da linki burada bakmak isteyenler için... ne kadar sallamadıklarını görebilirsiniz

    ben yandım siz yanmayın... çok yoğunlarmış. istanbul içinde bi kargoyu 1 ayda teslim edemiyorsanız bari parasını geri ödeyin. onu da yapmıyorlar.
    dolandırıldım desem yeridir...
    trendyol.com dan monitör aldım.pişmanım.1 AY oldu gelmedi.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi whoisBatu -- 2 Haziran 2020; 17:18:13 >







  • Trendyoldan geçen bende klavye siparişi verdim ertesi gün elime ulaştı. Birazda şans işi sanırım bu işler geçmiş olsun.
  • berkay_53 kullanıcısına yanıt
    teşekkür ederim...
    daha önce çok defa ürün aldığım bi firmaydı, 1 aydır oyalıyor olmaları cok can sıkıcı. trendyolexpress kargo firmaları ürün hasarlı diyor, trendyol.com müşteritemsilcisi bekleyin gelicek diyor. 1 ay bekleyip üstüne birazdaha bekleyin dedikleri zaman ne yazıkki can sıkıyor hoş olmuyor... :(
  • Şu ana kadar internet üzerinden bir ürün sipariş vermedim böylesi haberleri görünce de internet alışverişinin ne kadar güvenilmez olduğunu görüyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Virüs kaynaklı gecikmiş olabilir mi ?
    Bende kıyafet falan aldım hala gelmedi 1 ayı da geçti onu geçtim arkadaşımın doğum günüydü ona bile 20 gün geç gitti bu aksaklık belki fazla talep olduğundan olabilir
    Arayıp sormanızı tavsiye ederim sizinki daha Pahalı bir şey bizim kıyafet bekleriz 1 ay daha

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: FoBç

    Şu ana kadar internet üzerinden bir ürün sipariş vermedim böylesi haberleri görünce de internet alışverişinin ne kadar güvenilmez olduğunu görüyorum
    Böyle aklınızda kötülemeyin ya güvenilecek başka sitelerde var saatinde gününde getiren elden teslim eden karga yoluyla yollayan bazı gecikmeler olabiliyor tabi bunun önüne geçmek lazım 2-3 gün olsa hadi neyse de 1 ay fazla evet

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Çok üzüldüm adınıza :( böyle şeyler insanın hevesini falan da kırıyor pişman oluyor insan internetten aldığına ama sokağa çıkma yasağı falan derken mecbur internete kalıyoruz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • cy2828 kullanıcısına yanıt
    evet, görünen o ki firmalarda bizlerin sokağa çıkamamasından dolayı fazlasıyla rahat davranmaya devam ediyorlar. son dönemde çok şikayet okudum. kargosu kaybolan yada ödemesi yapılamayan...
    1 ay bi kargo istanbul içinde teslim edilemiyorsa firma kendini sorgulamalı... ama ulaşamıyoruz ki.
    bıktım müşteri temsilcisiyle konuşup durumu anlatıp çözümsüz kalmasına
  • whoisBatu kullanıcısına yanıt
    Öyle oluyor çok iyi anlıyorum sizi inşallah en kısa zamanda sorununuz çözülür

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ürünü önce kırmışlar. sonra kaybetmişler...
    40gün oldu hala ne para nede arama.
    ben arayınca da "not almışız, siz arayınca işlemleri başlatacakmışız" gibilerinden saçma sapan bi cümle kurdular.
    o derece bi kurum.
    ek olarak bu geçen haftaydı. hala ödemediler. aramadılar. bilgilendirmediler...
    özürü falan filan geçtim.
    işin özü KURUMSAL FİRMA YAPINCA adı ne dir bilmiyorum ama
    DO LAN DI RIL DIM. ona göre trendyoldan yüksek fiyatlı ürün alırken 2 kere düşünün.
  • bnde tv sipariş ettim. tv elime ulaştı. sonra kurulum icin servisi aradim. servis geldi kutuyu acti. test amaci tv yi calistirdi. baktik ekran kirik. sonra tutanak tutuldu. tvyi geri yolladik. 1 hafta sonra geri geldi tv. iade kabul edilmedi. kullanıcı hatasi varmis 😀
    tüketici mahkemesine verdik bekliyoruz.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Siicario

    bnde tv sipariş ettim. tv elime ulaştı. sonra kurulum icin servisi aradim. servis geldi kutuyu acti. test amaci tv yi calistirdi. baktik ekran kirik. sonra tutanak tutuldu. tvyi geri yolladik. 1 hafta sonra geri geldi tv. iade kabul edilmedi. kullanıcı hatasi varmis 😀
    tüketici mahkemesine verdik bekliyoruz.
    Servis tutanağını dikkate almayan kurumun, limon satmasına bile izin vermemek, çalışma izinlerini elinden almak gerekiyor. Türkiye'de tüketiciyi koruyan ve işini düzgün yapan kurum olsa, bu satıcılar ayıplı ürünü size geri göndermeye cesaret edemezler.

    Özetle; sizin hakem heyeti ile işiniz olmamalı, size ayıplı bir mal satılmış ve bunu yeni ürün ile değiştirmek zorundalar.
  • hadi ya kötü olmuş... ama en iyisini yapmışssın tüketici heyetine giderek.
    ben de 42. gün de tüketici heyetine başvurdum internet üzerinden... bakalım neeler olacak
  • BeyazBüyü B kullanıcısına yanıt
    aynen öyle... servis tutanağını dikkate almamak ne demek. ürün kırıktı bilerek yolladık size iteledik demek.
    ama öyle de böyle de tüketici heyeti bu işi çözer. insanın hevesi kursağında kalıyor. arkadaşa ayıp etmişler. gerçi benim de 42 gün oldu :) hala kargoda bekleyin diyecek kadar pişkinler
  • eğer yapmadıysan hemen kargotakipten kargonun iadesini iste
    satın aldığın internet sitesinden aynı şekilde ürünün iadesini talep et. nedeni hakkında bir açıklama girmeni isterlerse ürün şahsıma teslim edilmediği elime ulaşmadığı gibi bir şey yaz ürün hasarlıymış gönderememişler falan filan kısmını hiç karıştırma
    bu arada tüketici hakem heyetine başvuruda bulunmayı unutma bulun yükümlü olduğu yasal sürede para iadesi yapmadığı açıkca ortada

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • terneke T kullanıcısına yanıt
    ordan da yürümüştüm zaten ama 52 gün sonra trendyol sıkıştığını anladı ve ödedi
  • evet dostlar. tam 52 gün sürdü. trendyola burdan, tweeterdan, sikayetvar com dan, telefonla maille çok defa ulaştım... + tüketici hakları hakem heyeti...
    tam 52gün dile kolay... sonunda iade ettiler.
    bunları neden yazıyorum... başka bi firma olsa 1 kez olsun arardı durumu anlatırdı. bunlar arayıp bilgi vermeyi falan geçtim, ben aradığımda bile dalga geçer gibi "bekleyin" demekten başka bişey yapmadılar. özür falan filan bu firmada yok yani...
    ne diyim 52gün boyunca bana yaşattıkları tüm olumsuz duygular için, dolandırıldığımı düşündünmeme sebep oldukları için, internet alışverişinden soğuttukları için trendyol.com a acaip fazla teşekkür ediyorum öyle böyle değil...
    siz de bu mükemmel süperötesi deneyimi yaşamak istiyorsanız, alışveriş yapmaya devam edin...
    ya söylenecek çok çok çok söz var da işte... neyse




  • terneke T kullanıcısına yanıt
    ne iade istemesi... herşeyi kapatmışlardı. kargo takipe girince kargo 1aydır duruyor. telefonla aradığımda bekleyin gelecek diyolardı. iadeye tıklayınca boş ekran. çünkü ürün gelmeden iade edilemiyormuş. öyle güzel kurmuşlar tezgahı ki aklın şaşar... tüketici haklarına şikayet edicekken fatura no istiyorlar. fatura görüntüle diyorum trendyol sitesinde. "görüntülenemiyor sonra tekrar deneyin" diyor. telefon açıyorum "görüntüleyemiyoruz" diyolar...
    ürünü yaklaşık 2ay gezdirip durdular. en son trendyolexpress dediki biz ürünü kaybettik trendyol.com a evrakları gönderdik. trendyol.com u arıyorum "bekleyin ürün kargoda gelicek" diyor.
    hani ben böyle bişey ne gördüm ne duydum. ciddi ciddi dolandırıldığımı düşündüm.
    tüketici haklarından sanırım onlara bi yazı gidince alel acele iade ettiler "cumartesi" günü.
    neyse 1460 TL paramı 52 gün sonra 6ay taksitle geri alıcam. ne mutlu bana :(




  • Trendyol batıyor, batmadan koparabildikleri kadar insan koparacaklar.


    https://www.haber.com/urunleri-gondermeyen-paralari-iade-etmeyen-trendyolda-neler-oluyor-305310/
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.