Şimdi Ara

Toshiba Aldım Pişmanım

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
26
Cevap
0
Favori
1.829
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Bir dizüstü bilgisayar alamaya ihtiyaç duyduğum zaman aklıma ilk olarak güvendiğim bir marka olduğu için Toshiba almak geldi aldığıma da bin pişman oldum nedenini size anlatmaya başlayayım.
    09.04.2008 Tarihinde Vatan Bilgisayardan Toshiba P200-12O model bir cihaz aldım cihazımı gayet güzel bir biçimde kullanıyordum ta ki Kasım ayına kadar Bu cihaz çalışırken birden kapandı ve bir daha da açılmadı. Benimde garantisi devam eden bir cihaz için yapmam gerenken şeyi yani servisine götürdüm. Olaylarda burada başladı zaten,
    Cihazı 17.11.2008 Tarihinde TNB Bilgisayar Sistemleri A.Ş. ye elden teslim ettim. Arada sürekli olarak telefonla aradım cihazın Ana kartının yandığını Almanya’dan parça beklediğini parçanın gelişinin iki hafta süreceği söylendi Normal olarak iki hafta aramadım iki hafta geçtikten sonra aradığımda daha parça gelmedi dediler bu şekilde bayağı bir oyaladılar ta ki ben çok sinirlenip yetkili bir kişiyle görüşüp cihazımı isteyene kadar. Cihazımı ısrarla isteyince yeni cihaz vereceklerini söylediler. Yine biraz bekledik 16.01.2009 günü Toshiba
    P300D-10V model bir cihaz verdiler.
    Cihazı teslim aldım cihazda aldığımdan itibaren Isınma-Kapanma sorunu,Num-Lock sorunu vardı Usb girişlerinden biri de çalışmıyordu ilk servis deneyimin nedeniyle. Tekrar cihazı servise vermek istemedim.(İçinde bilgilerim vardı ve yedekleyecek yerimde yoktu)
    Tabir yerindeyse resmen idare ettim Oyun oynamadım sadece internete girebiliyordum.
    Son zamanlarda İnternette bile birkaç sayfa açsanız kapanır duruma gelmişti.
    En sonun da kapanmaya ve açılmamaya başladı.Bu nedenle şirketimizin çalıştığı Özel bir servise cihazı gönderdim arkadaşlar cihazı tamir edemeyeceklerini daha önce ana kartın tamir görmüş olduğunu nereye tamir ettirdiğimi sordular.Oysa bu cihazı ben hiç servise vermemiştim. Yani buradan anlayacağınız Toshiba tamir görmüş cihazı bana vermiş.Herkes cihaz alırken iki kere düşünsün sonuçta verilen paralar az paralar değil.Benim artık Toshiba markasına güvenim kalmadı Bir daha Toshiba markalı hiçbir ürünü almam.







  • çok kötü bir durum ama seninde cihazı aldıktan sonra usb sorunu vs. vardı diyosun bence o sorunları gördükten sonra tekrar servise vermen gerekirdi bu iş hukuksal sürece girse bile iyi para alırdın bence :)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SpHinx. -- 13 Aralık 2011; 13:13:18 >
  • Yapman gereken tüketici mahkemesine başvurman ve bir miktar tazminat almandı bunların üstüne gittiğin zaman her dediğini yapıyorlar. Geçmiş olsun bende 6 ay önce Toshiba leptop aldım şükür şu zamana kadar bir problem yok :S
  • Ben de 2 senedir kullanıyorum ve şu ana kadar kullandıklarımın hepsinden iyiydi.
    Son 2 senede Asus, Packard Bell ve son olarak geçen hafta Hp geçti elime hiçbiri Toshiba kadar hoşuma gitmedi.
    Tabi sizinki biraz kötü şansmış ama ikinci yaşadığınız biraz kendi hatanız yani aldığınızda hatayı görür görmez götürsen hallorlurdu sorun gibime geliyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Kupa_xl

    Ben de 2 senedir kullanıyorum ve şu ana kadar kullandıklarımın hepsinden iyiydi.
    Son 2 senede Asus, Packard Bell ve son olarak geçen hafta Hp geçti elime hiçbiri Toshiba kadar hoşuma gitmedi.
    Tabi sizinki biraz kötü şansmış ama ikinci yaşadığınız biraz kendi hatanız yani aldığınızda hatayı görür görmez götürsen hallorlurdu sorun gibime geliyor.

    Çok haklısınız hemen götürmem gerekirdi ama ilk seferinde beni o kadar bunalltılar ki ufak tefek iki sorun yüzünden bir daha uğraşmak istemedim ama yine de olayda ki en büyük skandal bana sıfır diye tamir edilmiş cihazı vermeleri oldu.
    Şimdi durumu Japonya ve Almanya ya mail attım TNB bilgisyarı şikyet ettim bakalım ne olacak. Dilerim ki Bilgisayarınız bozulmaz ve servise gitmek zorunda kalmazsınız.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: SpHinx.

    çok kötü bir durum ama seninde cihazı aldıktan sonra usb sorunu vs. vardı diyosun bence o sorunları gördükten sonra tekrar servise vermen gerekirdi bu iş hukuksal sürece girse bile iyi para alırdın bence :)

    Servise gitmememenizi dilerim giderseniz ne demek istediğimi anlarsınız. TNB bilgisayar TOSHİBA markasına yakışmıyor.
  • 3 sene önceki hadiseyi şimdi niye anlattınız anlamadım.
  • Bende 2 gün önce Satellite R850 serisinden aldım şuanlık herhangi bir teknik sorun yok toshiba kaliteli markadır ama bu demek değilki bütün yaptığı makineler sorunsuz olucak içlerinden tabiki teknik sorunlu olanlar olucak buda şans meselesi ama bu değilki elinde patlıyacak biraz zaman kaybediceksin ama sağlam bir laptop vericeklerinden eminim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hannane

    3 sene önceki hadiseyi şimdi niye anlattınız anlamadım.

    Üç senedir bana Tamir edilmiş cihaz verdeiklerini bilmiyordum. Sizin başınıza gelsenasıl hisserdisiniz yaklaşık 1600TL para verdiğiniz cihaz tamir görmüş. Yani galeriden sıfır araba alıyorsunuz sonra satmak için ekpertiz yaptırınca boyalı olduğu anlaşılıyor. nasıl olur sizce?
  • Kim ne derse desin Toshiba 1 numara arkadaş..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ibrahimakyol07

    Kim ne derse desin Toshiba 1 numara arkadaş..

    Başına gelen bilir seninde başına böyle bir olay gelse kim bilir neler yazardın.
    Ayrıca ben başka marka bir cihaz almadım ve onu burda övmüyorum sadece başıma gelen olayı anlatıyorum
    Bunun nedeni de Eğer benim ki gibi bir durumla karşılaşırsanız daha garantisi varken uğraşın peşini bırakmayın diye.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: woltagen

    quote:

    Orijinalden alıntı: ibrahimakyol07

    Kim ne derse desin Toshiba 1 numara arkadaş..

    Başına gelen bilir seninde başına böyle bir olay gelse kim bilir neler yazardın.
    Ayrıca ben başka marka bir cihaz almadım ve onu burda övmüyorum sadece başıma gelen olayı anlatıyorum
    Bunun nedeni de Eğer benim ki gibi bir durumla karşılaşırsanız daha garantisi varken uğraşın peşini bırakmayın diye.

    eğer almayı düşünüyorsn sakın MSI alma. İlk aldığımda iyi çalışıyordu garantisi bittikten 1 sene sonra fanı garip bi ses çıkarıyor walla hoparlörden çok fanın sesi var :) aynen bu da arada bi kapanıyor kafayı yedi masaüstü gibi hep şarzda duruyo fişi çektinmi bilgisayar kapanıyor bida zor açılıyor fln..




  • geçmiş olsun

    şunu söyleyim ki bu vatan bilgisayarla alakalı bir şey olabilir diye düşünyorum. ben 7 senedir aynı toshiba laptobu kullanıyorum. öğretmenlere verilen kampanyadan aldığım.
    hiç servis görmedi şu ana kadar. şimdi ekranda bikaç çizgi oluştu onun haricinde sorun yok. tabii 7 sene öncesinin donanımı olduğu için bazı yazılımları çalıştıramıyorum. ama parçalarda bi sorun yok.hepsi 7 senedir sapasağlam çalışıyor.Bu sıralar yeni laptop almayı düşüüyorum bunun için toshiba almak istiyorum ama fiyatları bayaa pahalı dell casper lenova ya göre . tam karar veremedim o yüzden.
  • Tnb ye yollamadım ama nedir bu milletin bu servisten çektiği. bilinçli olarak toshibayı karalama çabasındalar sanki.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nesenlenesensiz

    Tnb ye yollamadım ama nedir bu milletin bu servisten çektiği. bilinçli olarak toshibayı karalama çabasındalar sanki.

    Benim zaten Toshiba nın markasının arkasında durmamasıyla ilgili şikayetim var. Bir arkadaşımdan öğrendiğim kadarı ile cihazın ekran kartı portu arızalı
    bu fabrikasyon bir arıza servise giden cihazlarda bunu değiştiriyorlarmış.
    Bence Ürününün arkasında olan bir firma olarak cihazları geri cağırması gerekirdi bilmiyorum belki bir avrupa ülkesinde çağırıyorlardır da burada çağırmıyorlardır. Benim kızgınlığım buna varsa arızalı parçan çağır değiştir.
  • çok zorluk çekmişsin arkadaşım hak veriyorum ama toshiba veya diğer markalar aslına bakarsan hepsinde bu sorunu yaşama ihtimalin var bir arkadaşımda hp ile böyle bir sorun yaşamıştı. Bende hp kullanıyordum hatta servise de gitti ama ben arkadaşımın yaşadığı sorunların yüzde birini bile yaşamadım yani diyeceğim şu ki ürünü kime teslim ettiğin bile önemli kıl birine denk gelirsin yorar seni , düzgün birine denk gelirsin işin hemen hallorur. Bazıları hangi markanın servisi olduğu hiç fark etmez yetkili servis olduklarını unutup işi kişilelleştirebiliyor malesef
  • Uzun yıllardır hep toshiba kullanırım.

    Geçen sene bir iş için istanbula gittiğimde otelde kalırken bir gece harddiskim bozuldu, ve istanbulda 3 gün kalacaktım. Kıbrısa dönecektim ardından, kıbrısta da yaptırma şansım yoktu.
    Durumu anlattım toshiba servise ilk gün verileri kurtarmak için uğraştılar, birazını kurtardılar. Ertesi gün hemen ücretsiz yeni bir hdd getirtiler. Hayatımda ilk defa toshiba servise ozaman işim düşmüştü ve ellerinden gelenide yaptılar açıkçası :) O yüzden toshibadan şaşmıyorum
  • quote:

    Orijinalden alıntı: woltagen

    quote:

    Orijinalden alıntı: nesenlenesensiz

    Tnb ye yollamadım ama nedir bu milletin bu servisten çektiği. bilinçli olarak toshibayı karalama çabasındalar sanki.

    Benim zaten Toshiba nın markasının arkasında durmamasıyla ilgili şikayetim var. Bir arkadaşımdan öğrendiğim kadarı ile cihazın ekran kartı portu arızalı
    bu fabrikasyon bir arıza servise giden cihazlarda bunu değiştiriyorlarmış.
    Bence Ürününün arkasında olan bir firma olarak cihazları geri cağırması gerekirdi bilmiyorum belki bir avrupa ülkesinde çağırıyorlardır da burada çağırmıyorlardır. Benim kızgınlığım buna varsa arızalı parçan çağır değiştir.

    O kadar duydum ki TNB Toshiba'ya yakışmıyor diye.




  • Her markada olduğu gibi seri üretim cihazlarda kimi zaman problem çıkabiliyor aslında böyle durumlarda ürünün piyasadan toplatılması gerekir bazı markalar buna dikkat etmiyor bu çok yanlış sonuçta bunlar dünyaca ünlü prestij sahibi markalar .
    Zaten yetkili servisler çok çok ayrı konu çok bilnçsizler kendim laptopumu hiç servise göndermedim ama çok yakın bir arkadaşımın başına gelen bir olayı paylaşayım laptop'u kitlenmiş açılmıyordu servise yolladı daha garantisinin başlayalıda 2 ay filan olmuştu cihaz yeni makineydi yani sonra cihaz servisten geldi 1 ay sonra donanımlara bakarken farkettikki ram'ı çalıp 512 ram takmışlar. Tabi arkadaşım hemen mahkemeye başvurucam diye tehdit etti zorlu grup ta korkudan istediği sıfır cihazı verdi sorun böyle çözüldü ama sonuç olarak yakışıksız hareketler.
  • Aylık ortalama 20 adet dizüstü bilgisayar satılıyor şirketimizde,Toshibanın hiçbir modelini sokmuyorum kapıdan içeri. Sadece özellikle toshiba isteyen için sipariş veriyorum ertesi gün gelip alıyorlar.
    Servis konusu toshiba'yı bitirdi Türkiyede. Bizim 2 defa serviste cihazımız kayboldu.Birinde ücret ödemesi yapıldı diğerinde cihaz 4 ay sonra bulundu. Ve bu toshiba merkez servisinde oluyor.
    Sıradan yetkili teknik servislik almış bir bilgisayar teknik servis firmasında değil.
    Toshibanın servisi rezillik ötesi...
    Ama malzeme kalitesine laf edecek adamın alnını karışlarım
    Mümkün olduğu kadar biraz paranıza kıyıp Dell almaya bakın.. Arıyorsun teknik desteği 1 gün sonra adam kapıda.
    Gözünün önünde söküyor arızalı parçayı değiştiriyor topluyor ve gidiyor.
    Oturduğun yerden hizmet..




  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.