Şimdi Ara

Teknosa iPhone 7 kurulum parası

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
0
Favori
1.077
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar merhaba,
    Teknosa mağazasından iki gün önce iPhone 7 Plus cep telefonu aldım. Tüm işlemler bittikten sonra müşteri temsilcisi kutu açılışını yapacağını ve ilk kurulumu gerçekleştireceğini bunun 40 TL bir ücreti olduğunu söyledi. Eğer kurulumu yaptırmasam ve kendim yaparsam telefonda bir sorun var ise kendilerinin değil iPhone garanti servisinin işlem yapacağını söyledi. Yani biz mesuliyet kabul etmeyiz dediler.

    Bu istedikleri 40 TL ücret etik birşey midir ? Bilgisi olan arkadaşlar aydınlatırsa Teknosa hakkında şikayette bulunacağım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • O cihazın herhangi bir kuruluma zaten ihtiyacı yok ki. Son sürüm işletim sistemi zaten yüklü geliyor. Adam seni bariz kazıklamaya çalışmış. Sadece Apple kimliği için bir hesap oluşturacaksın. O kadar.

    Cihazda arıza varsa zaten değişimi ve tamiri Apple Türkiye yapar. Bence ara müşteri hizmetlerini,bu durumu anlat.
  • "Eğer kurulumu yaptırmasam ve kendim yaparsam telefonda bir sorun var ise kendilerinin değil iPhone garanti servisinin işlem yapacağını söyledi."

    bu kısım doğru ama kurulum için 1 tl bile istememeleri lazım şikayet et.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi CAFOz -- 28 Şubat 2020; 0:43:55 >
  • yillardir telefonu kurulmadan alirim teknosadan boyle sacma sey duymadim, onlarin kurduklari da oldu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Migros’tan xiaomi almıştım kendileri dediler açıp kuralım arıza vs varsa hemen değişelim...para falan da istemediler ki Migros da telefon satış işini ek iş olarak yapan bir şirket. Ondan sonra bu teknoloji marketler neden zarar ediyor kapanıyor diyorlar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Akıl alır gibi bir olay değil.
  • Daha neler gorecez... rezillik hayatımda ilk defa böyle bisey duydum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kurulumu kendiniz kameranın önünde veya bunu söyleyen kişinin yanında yapın sanki ne kurulumu yapıyor bilgisayar kuracakta sistem yazılımları sürücüleri mi yükleyecekmiş 40 lira neymiş bi sigara parası ateşle demek istemiş heralde

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Aynen arkadaşlar bende çok şaşırdım bu duruma. 40 TL yerine, bizden bir adet aksesuar (ekran filmi,kılıf,kulaklık vs) alırsanız, kurulum parası ödemezsiniz dediler. Bir yere yetişmem ve acelem olduğu için bende fazla uzatmadım. 1 adet kılıf aldım.

    Fatura da müşteri temsilcisi adı yazmakta, buna göre şikayetvara şikayette bulunacağım. İrtibata geçmezlerse, tekrar vakit bulduğumda mağazaya kadar gideceğim.

    Bursa kent meydanı Teknosa mağazası
    Teknosa iPhone 7 kurulum parası



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi webjini -- 28 Şubat 2020; 23:36:39 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • şikayetvara konu açtıktan sonra mağaza yakınsa direkt o mağazaya gidip sizden o parayı talep eden elemana beni müdürünüzün odasına götürür müsünüz diyerek bir çay için %100 haklı olduğunuz bir şey peşini bırakmayın. Muhtemelen telafi için size hediyeleri olacaktır.
  • Kesinlikle yasal değil. Teknosayı telefon ile arayıp, durumu iletin. Bir de müşteri iletişim merkezine faturayı da tarayıp , durumu anlatan bir mail atın. Mutlaka ilgileniyorlar. Sanırım mağaza kılıf vs gibi telefon aksesuarları satışlarında kotayı dolduramadı. Çalışanlar da prim almak için bu tip bahanelere başvurdu.

    Benzer şeyi mediamarktta yaşamıştık. 2013 yılında Babam ipad alırken , ona ekstra garantiyi de satmışlar, ipadi şubenin şifresi vs ile kurmuş çalıştırmışlar. Biz kendi hesabımıza giriş yapamamıştık.

    Geçen ay da ipad alışverişimde de aynısı oldu. illa ek garanti al diye diretti satıcı. ben de istemedğimi belirttim, o da işte düşerse kırılırsa sorgusuz sualsiz değiştiriyoruz cart curt dedi. dedim ben tablet almak için geldim, ek garanti için dolandırılmaya niyetim yok . Satıcı da bizdeki garanti başkalarındakine benzemez deyince, dedim istemediğimi başka kaç lisanla anlatmamı istiyorsun, mağaza müdürü ile görüşmek istiyorum bu tableti almaktan da vazgeçtim.

    Tableti geri uzattım ve oradan ayrıldım. İşlemleri yaptık ama dedi. Vazgeçtim kardeşim, işlemi iptal et, bundan sonra müşteri bir şeyi istemediğini belirttiğinde prim alacağım diye bu kadar diretmezsin, bak hem ipadin priminden de oldun şimdi dedim bastım gittim.

    Ardından mediamarkta mail yazarak durumu anlattım.

    Yani teknosası, mediası hepsi aynı . Ek garanti adı altında ürün satmadan ciro yapıyor firmalar. Alan memnun, satan memnun durumu. Hatta mediada bir ara cep telefonu alımlarında bu ek garantiyi zorunlu tutuyorlardı. Tabi kredili telefon alımlarında. Faizsiz masrafsız diyor, ama ek garantiyi de yanında alacaksın diyor. O ne kadar , 450 lira. ( taabi seçtiğin cihaza göre değişiyor ) yani dosa masrafı + faizi zaten peşinen alıyor. Bunu söylediğinde satıcı, yok diyor sadece ek garanti için istenen fiyat, hizmet de satın alıyorsunuz diyor.

    Sonuç olarak, bu elektronik sektöründeki firmalar tam bir dolandırıcı. İnternetten alsan, bu sefer iade cihazı sana gönderenler çıkıyor. Mecbur vatan gibi yerlerden alıyorsun. orası hiç olmazsa böyle saçma sapana şeyler diretmiyor.




  • O cihazın herhangi bir kuruluma zaten ihtiyacı yok ki. Son sürüm işletim sistemi zaten yüklü geliyor. Adam seni bariz kazıklamaya çalışmış. Sadece Apple kimliği için bir hesap oluşturacaksın. O kadar.

    Cihazda arıza varsa zaten değişimi ve tamiri Apple Türkiye yapar. Bence ara müşteri hizmetlerini,bu durumu anlat.
  • Bu devirde 7’ye 4bin vermek soylenecek cok sey var

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 4.000 liraya iPhone 7 plus almak mantıklı mı ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Scorpioleo kullanıcısına yanıt
    Kardeş konu 4000 TL ye iPhone 7 Plus almak mı ?
    Herkesin tercihi farklı



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi webjini -- 29 Şubat 2020; 18:32:7 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Scorpioleo

    Bu devirde 7’ye 4bin vermek soylenecek cok sey var
    xiaomi mi note 10 ne güzel olurdu

    not:4 yıllık iphone 7 sahibiyim.




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.