Tablet şarja takılı değilken açılmıyor açılınca donuyor.

Tabletim şarj olmuyordu, şarj girişi ve şarj aletinin ucu bozulmuştu, bi internet kafeye tamire verdik. (Galiba internet kafe büyük ihtimal.)
Tableti geri aldığımızda adamlar şarjdan çıkarınca tablet açılmıyor dedi. Şarja takıp açtık ve 20 dk filan takıldıktan sonra tabletle donmalar başladı ve en son artık açılır açılmaz donuyor ve kapanmıyor sadece öyle duruyor.

1- Neden şarjda değilken açılmıyor ? Bataryada sorun olabilir mi ? (bataryayı çalmış olmalarından süpheleniyorum.)
2- Neden açılınca donuyor olabilir ? (wipe data filan vardı onu yaptım yine de açılınca donuyor bazen açılırken donuyor.)

Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.