Superonline fiber internet huawei ağ bağlantı sorunu

quote:

Orijinalden alıntı: nautica33

2-3 gündür süperonline fiber internetimde kullandığım modeme bağlantıda sorun yaşıyorum. Evde 2 notebook,1 tablet, 2 iphone ve 2 android telefon var. 3 gün öncesime kadar bir sorun yoktu fakat 3 gündür cihazlar ağdan kopuyor, tekrar bağlanmak istediğimizde ağa katılamadı hatası veriyor. Resetleme yada kapat aç yapımca düzeliyor fakat 1-2 saat sonra tekrar kopuyor. Evden dışarı çıkıp geldiğimizde cihazlar otomatik bağlanırken şimdi ise direk bağlanmıyor. Modemi resetlemek gerekiyor. Sorun yaşadığım 3 gün içinde teknik servis uzaktan yazılım güncelleme, kanal değişikliği, fabrika ayarlarına döndürme, kullanıcı adı ve şifre değişikliği gibi bir çok yöntem denendi, sonuç alınamayınca modemi ve modem yanındaki fiber kutu değişti fakat yine olmadı. Sorun aynen devam ediyor. Tek cihazda sorun olsa cihazda var bi problem diycem ama arkadaşın notebook'unu da aldım onda da aynısı oluyor. Ne teknik servis nede ben içinden çıkamadık. Bu konuda yardımcı olabilecek biri olursa cok memnun olurum.