Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Oyun
  • Xbox
  • Xbox Genel Bölümü
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Sıfır alınan gamepadin garantisi 1 ay sonra biter mi ?

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
26
Cevap
0
Favori
854
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar geçen ay bilindik bir siteden sıfır xbox gamepad aldım. Gelince de seri numarasını microsoftun sitesinden sorgulamadan direkt kullanmaya başladım. Geçen gün bir bakayım dedim, seri numarasını kaydettiğimde ocak 2022 yılında garantinin biteceği yazıyor. Bunu düzeltebilmemim bir yolu var mıdır acaba ?

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >



  • Microsoft ile iletişime geç faturanı ibraz ettiğinde ürünün garanti güncellemesini yapacaklardır.
  • Kuhleep kullanıcısına yanıt
    Teşekkür ederim, fatura üzerinde gamepadin seri numarası yazmıyor ama şansımı deneyeyim bakalım

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • vendetta___ V kullanıcısına yanıt

    fatura sonuçta sizin adınıza düzeltmesini yapacaklardır
  • Bu durum benimde başıma geldi. Ms aradım açıklamada MS ürünü satıcıya verdiğinde seri numarasını kayda alıyormuş satıcı ürünü satana kadarki süreç garantiden gidiyorngibi görünüyor olsa da faturayı bize göndermeniz halinde süreyi uzatıp güncelliyoruz dediler... Faturada seri numarası yazar genelde



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lawministration -- 1 Ocak 2022; 14:37:33 >
    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Faturada seri numara yazmıyor maalesef. Bugün talep oluşturacaktım ancak hafta sonu diye olmuyor galiba. Yarın talep oluşturacağım. Gelişmeleri bu başlıktan paylaşırım.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • vendetta___ V kullanıcısına yanıt
    Pil koyduğumuz bölme var o sırtta da yazıyor hocam seri numara

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Aynen hocam, zaten microsoft’a da oradan bakıp kaydettim. Sonra da süreyi görünce şaşırdım. Bakalım uzatacaklar mı

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • vendetta___ V kullanıcısına yanıt
    Uzatırlar hocam 👍👍👍

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Microsoft’un müşteri hizmetlerine 3 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İki tane numarası var, ikisinin de Xbox bölümü yanıt vermiyor.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • vendetta___ V kullanıcısına yanıt
    hocam aldigin yer ile iletisime gec. faturada seri no kesinlikle yazmali

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • oryuken O kullanıcısına yanıt
    Onunla iletişime geçsem halletsem Microsoft yanıt vermiyor, demek ki gamepad ya da konsol bozulsa yandık yani

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • microsoft cozer cozmezse tuketici hakem heyetine gidersin ama seri no mutlaka olmali

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • oryuken O kullanıcısına yanıt
    Tamamdır, satıcı firmayla iletişime geçip seri numaralı fatura isteyeyim o zaman. Belki o zamana kadar da Microsoft müşteri hizmetleri ulaşılabilir hale gelir.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • vendetta___ V kullanıcısına yanıt

    Bir gelişme var mı?


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kuhleep kullanıcısına yanıt
    Satıcı firmaya mesaj atmıştım. Bugün benimle iletişime geçerek seri numarasını istediler. Yarın seri numaralı faturayı düzenleyip göndereceklermiş. Onu bekliyorum hocam. Fatura gelince tekrardan Microsoft ile iletişim kurmaya çalışacağım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vendetta___ -- 6 Ocak 2022; 19:6:45 >
    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • vendetta___ V kullanıcısına yanıt
    Bizi de haberdar et hocam son durumla ilgili

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Gelişmeleri paylaşıyorum hocam. Bugün satıcı firma seri numaralı faturayı gönderdi. Not olarak eklemişler seri numarasını. Pazartesi günü Microsoft ile iletişime geçmeye çalışacağım.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • Microsoft’a nasıl ulaşıyorsunuz ? Ben hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İki numarası var ikisinde de xboxu seçince “aradığınız için teşekkür ederiz.” diyip telefonu kapatıyorlar.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • Sonunda ulaşabildim. Xbox birimininde bir problem varmış. Xbox’ı seçince telefon otomatik kapanıyordu. Windows’u seçip denedim oradan da Xbox birimine yönlendirdiler. Xbox birimi bir mail gönderdi, maile seri numaralı faturayı ekledim. Görüştüğüm kişi faturayı ve ilgili bilgileri gönderdiğini ve sorun çözüldüğünde bana mail geleceğini söyledi.

    Microsoft bu ürünü kendisi satmadığı için aracı şirket gamepadi Microsoft’tan alırken şu kadar zamanda satarım diyip bir tarih veriyormuş. Microsoft’da ona göre belirliyormuş garantiyi. Arada da benim yaşadığım gibi sıkıntılar olabiliyormuş, onu da çözdüklerini söylüyorlar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vendetta___ -- 11 Ocak 2022; 16:3:10 >
    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız