Şimdi Ara

Turknet İzlenimlerim (40 gündür kurulamayan internet hizmeti içerir)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
5
Cevap
0
Favori
789
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba,


    24 gündür Turknet oyalayarak kurulumumu gerçekleştirmiyor. Şu anda Turktelekom kullanıyorum Allahtan bunlara güvenip de iptal ettirmedim yoksa 1 aydır internetsiz kalacaktım. Neyse binaya gigafiber kutusu gelince başvuru yaptım turkneti arayarak. Öncelkle müşteri hizmetleri tamamen yetersiz, arayan temsilcilerden birini dediği diğerini tutmuyor. Kurulum yapılması için defalarca aradım, bana işleme alındığı söylendi ancak en son aradığım müşteri temsilcisi durum karşısında şaşkınlığını dile getirerek bundan önceki temsilcilerin konuyla ilgili bir işlem yapmadığını söyleyerek şu an ben ekip yönlendiriyorum kusura bakmayın bu tarzı konuştu. Ancak hala gelen giden bir ekip olmadı tabii ki.


    Bu tarz daha kullanmaya başlamadan sorunlu başlayan turknet serüveni yaşayan var mı merak ediyorum.


    Edit:40 gün oldu




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nathan - Drake -- 14 Aralık 2022; 18:47:15 >







  • Merhaba, destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim 🙏
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    Copy paste yanıtlardan ileri gideceğini düşünmüyorum 40 gündür kurulum aşaması devam ediyor  

  • Nathan - Drake kullanıcısına yanıt
    Kayıt numaranızı gönderir misiniz? Yardımcı olmak isterim.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.