08 Şubat 2021 'de idefix.com'dan kitap siparişi verdim. Bu sabah baktım iki hafta oldu kargolanmadı. 0850'li numaralarını aradım. Sözde bugün kargolanması için acil uyarısı koydu telefona çıkan müşteri temsilcisi. Bugün kargolanmasına dair bir bildirim almadım. Demin baktım, şikayet sitesinde bu yönde şikayetler birikmeye başlamış. Bu kadar beklemişken sipariş iptali gerçekleştirmek de istemiyorum. Kargolayacaklarını ummak istiyorum. Ama oluşan şikayetler güven sarsıyor. İdefix kitapları kargolamazsa, sonuç olarak İş Bankası kredi kartıma iade yapar mı? Siz ne önerirsiniz? ( idefix ) |
Bildirim