Samsung QE55Q70T Televizyon Mağduriyet (3. sayfa)

Bir ölü piksel dahi çıksa iade veriyorlar. Bu konuda çok örnek var. Servisin ne dedigi onemli degil yeterki islerini yapsınlar, resimleri çekip merkeze göndersinler. Servisle muhattap olmamak lazım. Onlari islerini yapmaya ikna edin derim. Ölü pikselin sayı hikayesi saçmalık.

Mevzunun oled ile alakası yok. Oled inde başka problemleri var. Ekte bendeki fald tvnin full karanlıkta çektiğim fotosunu atıyorum

Hocam siz servisi işini yapmaya ikna edin. Çektiğiniz fotolari alip göndersinler ucret iadesi vermezler ise thh ne başvurun. Markanin iade kararı vereceğini düşünüyorum.

Tek bir ölü piksel çıksa bile iade etme hakkınız var. Sonuçta panelin hatali ve ayıpli olduğunu gösteriyor. Paramızı ölü piksel çıksın diye vermiyoruz ki ama servistekiler boyle bir sey uydurmuslar yok beş olacak yok yedi olacak gibi şeyler. Ha bu arada eger sozlesmede oyle bir madde var ise bile servisin görevi, raporlayip merkeze göndermek eger hayir cevabi gelir ise tuketici hakemi zaten ölü piksel olduğu icin iade kararı veriyor. Forumda bir sürü örneğini okuyabilirsiniz. Az paralar vermiyoruz neden ölü piksel olsun ki. Ha bu arada sunu belirteyim benim tv de de bir tane cikti ama goruntu kalitesinden memnun kaldığım icin sorun yapmadim.

Maalesef ülkemizde ağır yaptırımlar olmadığı için bütün firmalar keyfi kararlar alıyorlar. Yargılama süreleri çok uzun olduğu için ve lehimize karar çıksa dahi firmalar uygulamadıkları için ve bunun ağır bir yaptırımı olmadığı için yani devlet vatandaşının yanında olmadığı için garanti, ek garanti hepsi hikaye. Tamamen şansa yaşıyoruz ülkede. Aldığımız bir ürün bozuk çıkmazsa ne ala, ama sıkıntı çıkarsa yandık.