Şimdi Ara

TTNET Müşteri Hizmetleri Kimlik Doğrulama

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
785
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba, dün müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmada ilginç bir kimlik doğrulaması gerçekleştirdiler.

    Normalde atıyorum anne kızlık soyadının 2. 5. harfi ya da kimlik numaranızın son 4 harfi gibi sorular sorarlar.

    Dün bağlandığım temsilci bana kimlik numaranızın tamamını söyleyin dedi ben de işlemi halledebilmek için doğal olarak söyledim bu yarın obürgün temsilcinin yapacağı bir pislikle alakalı olabilir mi yoksa soruluyor mu?

    Hayır daha önce müşteri temsilcilerinin bu şekilde bilgi toplayıp başkalarına sattıklarını hatta dolandırmaya dahil olduklarını falan biliyoruz.

    İçimi rahatlatırsanız sevinirim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >



  • Kimlik numarasından bir şey olmaz. Ama anne kızlık soyadının tamamını sorarsa bu sıkıntı olur. Kimlik numaraları zaten ortalıkta geziyor.
  • miskindvd kullanıcısına yanıt
    Hocam tamam ortalarda geziyorda bir anormallik yok mu bu durumda sizce de? Keşke boş bulunup söylemeseydim, başka soru sorun deseydim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • iDoctor kullanıcısına yanıt
    bana da sormuşlardı zamanında, sıkıntı olmaz.Kimlik üzerindeki seri numarasını falan vermediğiniz sürece sıkıntı yok
  • Sorun yok, tc no, telefon no vb. soruluyor zaten.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.