Henüz covid-19 meselesi tırmanmamışken SFF bir sistem toplayayım, sokağa çıkılmayacak günler yakındır bir pc lazım diyerek bazı parçalar sipariş ettim.
Bu parçaların bazılarını amazon.com üzerinden sipariş etmeme rağmen 1 hafta civarında ürünler elime ulaştı. Amazon.de ise kargoya bile vermedi (bugün sipariş vereli tam 15 gün oldu)
Israrla müşteri hizmetlerini arıyorum fakat onlar da ellerinden bir şey gelmediğini, sadece depoya bildirim gönderdiklerini ve ürünlerin ne zaman kargolanacağını bilmediklerini iletiyor. Ayrıca covid-19'dan ziyade kasım ayından bu yana böyle problemler yaşıyoruz diyorlar.
Bahsettiğim dönemde benzer bir durumla karşılaşan/çözümleyen ya da mağduriyetinin giderilmesini sağlayan var mıdır?
1 ay önce sipariş verdim ancak hala kargoya verildi ve yolda olarak gözüküyor ancak hiçbir gelişme yok
s_rh_nS
kullanıcısına yanıt
Ben biraz şanslı çıktım hocam, kargom geç de olsa ulaştı fakat sonra süreçle ilgili bilgi verdiler müşteri hizmetlerinden, “covid sebebiyle ülke dışı sevkiyatlara ara verdik, mevcut siparişler için çalışıyoruz” gibi bir cümle kullandılar. Muhtemelen siz de biraz geç olacak ama alacaksınız kargonuzu :) şimdiden sabır diliyorum
Hocam ben ilk defa amazon.de den alışveriş yaptım aldığım ürün 120 TL ye tekabül ediyor. Gümrük vergisi vs ne kadar ödememiz gerekecek
s_rh_nS
kullanıcısına yanıt
Satıcı Amazon ya da tüm hizmeti amazon tarafından verilen bir ürün aldıysanız tutara vergi de dahil zaten.
Çok teşekkürler sağolun 👍
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme