Tüm Forumlar

Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
Bu Konuda

Şimdi Ara

SERVİSPOİNT VE ARENA ŞİKAYET NOTUNU OKUMUYOR BİLE!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

WayPonDEV BY51 Intel Alder Lake N100 Mini Bilgisayar, Windows 11 Pro Mini PC, LPDDR5 RAM, M.2 2242 NVME SSD, Çift 4K Ekran Desteği, WiFi5/BT4.2, Ofis Ev Sineması Oyunları için GbE (12GB RAM+256GB SSD) : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0CSFSSHXK/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8 7 sa. önce paylaşıldı

Signal White System Diş Macunu Arındırıcı Beyazlık Aktif Karbon 75 ml : Amazon.com.tr: Sağlık ve Bakım https://www.amazon.com.tr/dp/B0BTT368WZ 6 ay önce paylaşıldı

youyeetoo BY51 Mini Pc, Intel 12th Gen AlderLake N100(bis zu 3.4GHz), 12GB LPDDR5 RAM, 128-512GB SSD, Kleiner Desktop Computer,mit Dual HDMI2.0 4K,Büro/HTPC (M1 (12GB + 128GB MSATA SSD)) : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/12GB-SSD-M1-128GB-MSATA/dp/B0CXSPDNV5 3 sa. önce paylaşıldı

Karaca Home Salerno Çift Kişilik Peştemal Pike Kiremit Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/karaca-home-salerno-cift-kisilik-pestemal-pike-kiremit-39010804?magaza=karacahome 19 sa. önce paylaşıldı

https://bireysel.turktelekom.com.tr/tt-mobil/tarife-ve-paketler/Sayfalar/diger-teklifler/asimsiz-prime-guclu-30gb-tarifesi.aspx https://bireysel.turktelekom.com.tr/tt-mobil/tarife-ve-paketler/Sayfalar/diger-teklifler/asimsiz-prime-guclu-30gb-tarifesi.aspx 19 sa. önce paylaşıldı

Save 15% on Harvest Hunt on Steam https://store.steampowered.com/app/2009620/Harvest_Hunt 19 sa. önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

3
Cevap

0
Favori

232
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

1 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Konu Dışı / Off Topic >> Firmalar ile Yaşanan Sorunlar >> SERVİSPOİNT VE ARENA ŞİKAYET NOTUNU OKUMUYOR BİLE! | DonanımHaber Forum

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

HTopuk

Onbaşı

30 Mesaj

"onbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

14 Haziran 2023 22:05:28 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Herkese iyi akşamlar, iyi forumlar arkadaşlar. Arena ve Servispoint ile yaşamış olduğum deneyimi sizlerle paylaşmak istedim.

05/06/2023 tarihinde, Arena Bilgisayar garantili Sapphire 6900 XT Nitro+ SE ekran kartımı coil whine ve bazı oyunlarda sistemin kapanması sebebi ile Arena Bilgisayara gönderdim.

Kart 06/06/2023 tarihinde Arena Bilgisayara ulaştı, 07/06/2023 tarihinde ise durum yetkili servisine gönderilecek olacak güncellendi. Ertesi günü de yetkili servisi olan Servispointe gönderildi. Buraya kadar herşey normal.

13/06/2023 tarihinde ise durum arızaya rastlanmadı, birkaç dakika sonra da müşteriye teslim edildi olarak güncellendi. Kart bugün adresime ulaştı ve biraz önce kutuyu açıp inceledim.

Yazdığım şikayet notunu okumamışlar bile! Kart için "Görüntü yok" şeklinde arıza kaydı açılmış ve Windows ortamında sentetik testler yapılmış haliyle her iki şikayetime de rastlanmamış. Hem de şikayet notunda özellikle sentetik testlerde problem yaşamadığımı belirtmiş olmama rağmen!

Hem garantili kartımı teknik servise gönderebilmek için kargo parası alıp hem şikayetimi yetkili servise doğru bir şekilde iletmemişler yahut yetkili servis şikayet notuna tenezzül edip bakmamış bile. Bu resmen insanları keriz yerine koymaktır, kim bilir kaç kişiyi bu şekilde mağdur ediyorlar.

Şikayet notumun ve servis kaydının fotoğraflarını da ekliyorum. Forumda bir yetkilileri varsa onları da konuyla ilgili bir açıklama için bekliyorum. Bir gelişme oldukça konuyu güncelleyeceğim. Herkese iyi forumlar.

SERVİSPOİNT VE ARENA ŞİKAYET NOTUNU OKUMUYOR BİLE!

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Kleder

1 Mesaj

"er": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

14 Haziran 2023 22:14:02

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Arena ve servispointe ürün gönderirken 3-4 kere düşünmemiz gerekiyor demekki arkadaşın ekine koyduğu açıklamaları okumadan furmark vs testlerde sorun olmadığını belirttiği halde test sonuçlarında furmark ve diğer test proğramları ile sorun yaşanmamıştır demeleri bile notları okumadığı veya okudularsa bile uğraşmak istememelerinden kaynaklıdır sanırım

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >