Şimdi Ara

Servisin, Sıfır telefona su kaçırmışsın iftirası

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
3
Cevap
0
Favori
493
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar kolay gelsin.

    Asus Zenfone 2 model telefonunu satın aldım. telefon sim kart hatası ve kendi kendine yeniden başlatma yapıyordu.
    servise gönderdim, değiştirdiler ve yeni bir telefon yolladılar.

    ikinci gelen telefonu kutusundan çıkardım şarj ettim, bu sefer de wi-fi bağlantısı yapamıyor, hatta ağları dahi listeleyemiyordu.
    servise gönderdim ve gelen cevap beni çok etti.

    tamamen şahsıma iftira olan bu mesaj şöyle:

    "Değerli Müşterimiz;

    Yetkili servisimize ulaştırdığınız cihazınız hakkında garanti dışı tamir ücreti belirlenmiştir.

    Onarımı tamamlamak için aşağıda detayı bildirilen tamir ücretini 5 iş günü içinde hesabımıza aktarmanızı rica ederiz.

    Kullanıcı e-mail : ...

    Kullanıcı telefon no : ...

    Tamir detayı : ÜRÜNDE SIVI TEMASI TESPİT EDİLMİŞTİR. ÜCRETLİ OLARAK + SIM BOARD (15,00TL) + USB BD (50,00 TL) +
    İŞÇİLİK (35,00 TL) DEĞİŞİMİ GEREKMEKTEDİR. TOPLAMDA = 100,00 TL

    Toplam tamir ücreti : 100 TL

    Tamire başlayabilmek için yaptığınız ödemeye ilişkin dekontu mh@asus.com adresine veya 0216 481 83 80 No.'lu faxa ulaştırmanız gerekmektedir.

    5 iş günü içinde bilgi vermemeniz durumunda cihazınız tamir olmadan iade edilecektir.

    Tamir ücretini kabul etmiyor ve onarımı iptal etmek istiyorsanız bu maile "Ret" şeklinde yanıt vermeniz yeterlidir.

    ASUS BANKA BİLGİLERİ:

    Alacaklı Hesap: ....

    IBAN : TR ...

    Türkiye ...Bankası Koşuyolu Şubesi, Hesap No: ...."


    bu duruma nasıl bir çözüm bulabilirim arkadaşlar?

    kanunen haklı oldugumu nasıl kanıtlarım?







  • Telefonun içimde turnusol kağıdı gibi bişey vardı sanırım. Kapağı açarsanız bazı kağıtları görebilirsiniz. Eğer sıvı temas ederse o kağıdın rengi değişiyor ve kuruduğunda renk eski haline geri dönmüyor.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Hocam thh ne basvurun. Teleservis aynisini yapti bana ben parami aldim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.