Arkadaşlar ben 02.03.2005 tarihinde bi keysmart bayisinden KN1840WA bi laptop aldım. 04.03.2005 tarihindede ac adaptör girişinde bi problem oluştu servisi aradım. yerinde garanti olan bilgisayarı kendilerine götürmemi söyledi bende yapacak başka bişey olmadığı için götürdüm önce bakar bakmaz kullanıcı hatası dediler ve bi bedel karşılığında yapılacağını söylediler bende kabul ettim (daha 2 günlük ve 3.000 YTL lik bi laptop dan bahsediyorum) teknik servisçi vatandaş laptopun kapağını açabilseydi belki olcaktı ama olmadı bi türlü üst kapağı açamadı bende yanında onu izliyorum o elindeki tornavidayla katletti laptopu içim gitti sadece izlemek ile yetimdim. neyse uzatmadan arkadaş sağolsun beceremedi ve toplamaya başladı 2 tanede vida arttı (ustanın iyisi malzeme arttırırmış ya ) power düğmesine bastı ve one görüntü sonderece karanlık bi şekilde açıldı :) allah halime acıdı dedim herhalde teknik arkadaş artık yapacak bişey yok değişim dedi ve cumartesi teslim aldıkları ürünü pazartesi yenisi ile değiştireceklerini söylediler ama sadece söylemekle kaldılar.... bugun tam tamtamına 27. gün ve halen laptop gelmedi ne callcenterları beş para eder nede genel müdürlükleri nede servisleri ben yandın sakın sizde yanmayın... yani satış sonrası destek en önemlisidir fakat KEYSMART'ın satıl sonrası desteği kocaman bi >>>>0<<<<<
TÜKETİCİ HAKLARINI KULLANMAYI ÖĞRENİN ARTIK. ZAMAN KAYBETMEDEN HEMEN ŞİKAYETCİ OL. KAPINA KADAR YOLLATIYORLAR.
Arkadaşım Keysmart ın verdiği ilanlarda altta bir logo görünüyor. İşte o KOÇ grubu logosuyla ilgili topluluğun genel merkezine ait ulaşabildiğin her yeri ara. Bakalım ne diyecekler.
hemen tüketici koruma derneğine başvur. böyle şerefsizleri
sen derdinin caresi tükoder...
Bende Hp Plotter aldım. Bilgisayar'a Format Attım Driver Cdsinde Xp uyumlu yazılım YOKTU. Neyse Aradım. Bir Bayan baya Bir yardımcı etti. fakat onu Xp uyumlu driver olmadıgını soyliyince teknik servisimizle gorusun dediler. Ertesi gün teknik serverisi aradım (Cuma Günüydü) Pazartesi Gelip Sorunu Halledicez Dediler. 2 hafta bekledim ve sonunda GEldiler. Bi 2 saat kadar Uğraştıktan sonra Arkadaş Yapmayı Becerdi Fakat Benden 70$ teknik servis parası istediler. Boyle Birşey Olabilirmi ?
dırek tuketıcı hakları hemen basvur olayın ustune gıt degıstırmek zorundalar
SENİ BU DA KORUMAZ SENİ YASA KORUR lafından yola çıkıp tüketici haklarına başvuracaksın...
başvur başvu hemen başvur vakit kaybetme!!!
Bu BiLgisayarciLar Kadar ya Neyse Beni Konusturmayin Tuketici HakLarina Bas Vur Hatta Tazminat Davasi ac Her Zaman Arkandayiz Merak etme
başvur şikayet et terbiyesizleri birazda yalan at abart(aşırıya kaçmadan)
tükoder e bildirmelisin durumunu gerekli başvurularını yap bence
+1
quote:
Orjinalden alıntı: elbereth
başvur şikayet et terbiyesizleri birazda yalan at abart(aşırıya kaçmadan)
abart tabii bilgisayarın bir şeyi olduğuna dair ve ya servise verirken bu sorun var diye bi kağıt imzalamadıysan sadece servise veriyorum diye imza attıysan abart
Hakkini sonuna kadar ara arkadas düzeltsinler kendilerini
ben olsam hem döver hemde paramı alırdım bu kaba tarafı birde tüketici hakları var hakkını ara derim ..
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme