Şimdi Ara

SAMSUNG GALAXY GARANTI KAPSAMI

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
1
Favori
3.182
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba Arkadaşlar,

    Uzun zamandır uğramıyorum; sizin de muhtemel karşılaşabileceğiniz bir problemi sizinle paylaşmak istedim. Aralık gibi yeni çıktığı sıralarda Amerika'dan Galaxy Note getirttim. Geçen gün masanın üstüne su dökülmüş ben de fark etmedim ve geceleyin telefon masanın üstünde kalmış. Ve sabah da fark ettim arka kapağın altına kadar su girmiş. Neyse çıkardım temizledim, şöyle bir sorun çıkıyor telefon normal şarj aletiyle şarj olmuyor. Yedek pili taktım telefon açıldı ve kontrol ettim bir sorun yok çalışmasında ama orjinal pil sıkıntılı ayrıca şarj kısmı telefonun bozulmuş. Şarj etmiyor ama taktığım zaman şarj ediliyor gibi gösteriyor. Şimdi sorum şu bir sene uluslararası garantisi var bu aletin diye biliyorum. Ne yapmam gerekiyor sizce? Su dökülmesi ya da yağmurda telefonla konuşma gibi şeyler garanti kapsamında mı? Ve son olarak ben bir ay kadar daha bir avrupa şehrindeyim burada garantiye götürsem daha mı iyi olur?

    Not: Yanımda fatura falan hiç bir şey yok.







  • Sıvı nedeniyle bozulmaları nasıl yapıyorlar bilmiyorum ama anlıyorlar. Ama bence şansını dene faturaya ihtiyacın yok Telefonun seri no sundan garanti kapsamında olup olmadığını bulurlar.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Rouvax

    Sıvı nedeniyle bozulmaları nasıl yapıyorlar bilmiyorum ama anlıyorlar. Ama bence şansını dene faturaya ihtiyacın yok Telefonun seri no sundan garanti kapsamında olup olmadığını bulurlar.

    Ne demeliyim sizce, sıvı olduğunu direk söylemeli miyim, yoksa toz kaçtı falan mı desem şarj girişine? Orada sıkıntı var
  • Sıvı teması garanti kapsamına girmez, siz belirtmeseniz de onlar bunu anlayabilir. eğer içine çok su kaşmamışsa sıcakta elimde tutarken nem kapmış gibi bir bahane uydurabilirsiniz. Büyük ihtimal bu işe yarar çünkü sıcaklarda devamlı elde tutulan telefonlar sıvı teması yüzünden çok arıza yapar
  • ben de sana sormak istiyorum garanti için nereye götürüceksin ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: berkefunny

    ben de sana sormak istiyorum garanti için nereye götürüceksin ?

    Burada Samsung yetkili servisi vardır herhalde ona götüreceğim. Sıcakta elde tutmak aynı soruna olabilir demişsiniz de oyun oynarken ısındı falan dersem de yiyebilirler o zaman? Ayrıca yağmurda telefonu kullanmak garanti kapsamına girmiyor mu ya, şaşırttı beni?
  • Samsung Store bulursan bu pazartesiye kadar adresiyle haberdar edebilirsen sevinirim
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fatihofistanbul

    quote:

    Orijinalden alıntı: berkefunny

    ben de sana sormak istiyorum garanti için nereye götürüceksin ?

    Burada Samsung yetkili servisi vardır herhalde ona götüreceğim. Sıcakta elde tutmak aynı soruna olabilir demişsiniz de oyun oynarken ısındı falan dersem de yiyebilirler o zaman? Ayrıca yağmurda telefonu kullanmak garanti kapsamına girmiyor mu ya, şaşırttı beni?

    Su geçirmez olduğu ile ilgili bi taahhüt mü var,anlamadım
  • quote:

    Orijinalden alıntı: berkefunny

    Samsung Store bulursan bu pazartesiye kadar adresiyle haberdar edebilirsen sevinirim

    Kardeş Türkiye'de değilim, ayrıca bilmiyorum var mı su geçirmeyeceği ile ilgili taahüt? Tamam suya atmazsın da yağmurda da mı kullanmayacaksın?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: berkefunny

    http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=tr&seq=336461

    buyurun sizin için araştırıp buldum ;)

    Eyvallah kardeş, yardımlar için teşekkür ederim. Bir iki güne servise giderim size de yazarım olanları. Umarım çok masraf çıkarmazlar...
  • Tekrar merhaba arkadaşlar,

    Viyana'da bir Türk tamircisinde meseleyi hallettim ama bana 40 euro'ya mal oldu. Avrupa'da garanti çok saçma işliyo sorun tesbitinde eğer kullanıcı hatasıysa kafadan sizden 35 euro talep ediyorlar o yüzden başka yerde hallettim. Ama şu an telefonum gayet iyi ve çok özlemişim notu'umu artık kolay kolay kalemi olmayan ve ekranı çözünürlüğü bu kadar iyi olmayan başka telefon almam. Belki bir ihtimal S3'e geçebilirim. Bu telefonu Türkiye'de ne kadara satabilirim ama bilmiyorum. Kesinlikle Note'un kullanışlılığının üstüne telefon ben tanımadım, apple serisi yanına yaklaşamaz.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.