Samsung dizüstü yazılım hatası

nopmyespk · 2013-11-18T18:38:04.0000000+03:00

dizüstü bilgisayarı ilk aldığımda makine arada bir 5 saniyeliğine donup "Amd sürücüsü yanıt vermeyi kesti ve bu durumdan kurtuldu" şeklinde hata veriyordu gittim bunu teknik servisine verdim anakart değiştirdiler yine aynı hata devam etti 2. verdiğimde sistem yazılımı yüklediler geri verdiler şimdi yine o hata devam ediyor oranın teknisyeni bana " burda aktif test yapıyoz 1 hafta boyunca hiçbirşey olmuyo sen cracklı virüslü oyunları yüklüyon diye bu hata veriyor eğer makinen virüs yüzünden bu hatayı veriyorsa 40 lira yazılım yükleme ücreti alırız" dedi bende versemmi vermesemmi kararsız kaldım windows 7 yükleyesim var windows 7 yüklersem sadece yazılımsal olarak garantiden cıkcakmış donanımsala yine onlar bakcakmış ne yapayım yardım edin.