Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Samsung alacağıma pişman oldum
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Hocam servis fişleri durmuyor mu? Teknolojik cihaz aynı sebepten dolayı teknik servise giderse değiştirilmek zorundadır. Saolsun vestel televizyonumuz bizi baya uğraştırmıştı 6 olmadan değiştirmediler.
Bu değişim durumu telefonlarda yok mu bilmiyorum ama olması lazım, çünkü tüketici heyetine sorduğumda televizyon olarak değilde teknolojik ürün demişlerdi.
Başka servise götürme aynı servise 3 kez gönder eğer 3ünde de sorunu kabul edip şunu yaptık bunu yaptık diye sana bilgi verirler 4.üde değiştirmeleri lazım -
bakırköy Beylikdüzü eski Telpa samsung ortaklığı seyrantepe tarafındaki bu servislerin hangisine gitsem en az 1 kişi bu telefonu getiriyor yada götürüyordu sürekli bi şikayet var bu telefon için telefonu direkt değiştirtin ;) -
3 tane kullandım herhangi bir sorun yaşamadım sadece ilk aldığım yapmıştı bir kaç kere kapanma ama çok nadir oda 3g modunda edgeye alınca sorun yoktu bu telefonu alıyorsunuz siyah rengini alın siyah renk en son çıkanı yazılımı en güncel kesinlikle kapanma diye bir sorun asla yok siyah renkte gri olan eski versiyon -
Arkadaşlar yorumlar için teşekkür ederim. Şimdi elimde 3 adet servis fişi var. Bu tarz bir sorun yaşayacağımı tahmin etmediğim için ilk götürdüklerimi saklamadım. Bu elimdeki fişlerle tüketici haklarına gitsem değişim çıkar mı? Neden Samsung bu model için işi bu kadar yokuşa sürüyor. Onlar da biliyor ki bu seri hatalı veya kusurlu. Biraz yapıcı davransalar olmaz mı? -
Samsungun telpa ile yollari ayrildi kalite iyice dustu. Benim samsung maceram soyle
https://forum.donanimhaber.com/showTopic.asp?m=85063799&p=1#85579617
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam sizin adınıza sevindim. Olumlu bir sonuç almışsınız. ama emin olun ki genel merkeze gitmeseydiniz asla değişim onaylanmazdı. Şimdi ben bursa'da yaşıyorum oraya gitmem zor tabi. Fakat burada asıl sorun markanın olaya bakış açısı ve algıdır. Algı caydırmak ve müşteriyi hakkından vazgeçirmektir bence.
Mesela Dell laptop almıştım. cihazı kullandım ve 1 ay sonra cihazda çok zor farkedilecek boyutta bir ölü piksel gördüm. Dell ile bağlantı kurdum inanın hiçbir soru sormadılar bile. Değişim dediler 15 iş günü içerisinde yeni cihazınızı buradan alabilirsiniz dediler. Samsung olsa bu durumda işi yokuşa sürerdi ve en sonunda size lanet olsun ben ölü pikselle kullanmaya razıyım dedirtirdi. -
Merhaba arkadaşlar bir konuda görüşlerinizi alacağım. Ben bu sorunlu telefonu servise götürdüm 3 gün sonra sorun çözüldü diyip teslim ettiler, fakat 10 gün sonra tekrar kendiliğinden kapanmaya başladı telefon. Tekrar servise götürdüm bilmem kaçıncı gidişim olduğu için gerçekten çok sinirliydim. Sinirden sim kartımı çıkaramadım. Yetkili serviste gözümün içine bakıyor, ver biz çıkaralım demiyor ve Sim kartımı çıkarıp Telefonu teslim ederken sim pedi kırıldı.(Telefonun Sim kart yuvası)sim pedi için 40 tl ücret istediler benden.Şimdi sim pedi ücretini benim mi ödemem lazım servisin mi? Tamam kabul sim pedi benim elimde kırıldı. Fakat 15 günde bir servise gelen ve ısrarla sorunu çözülmeyen telefonda servis içerisinde ve yetkili servisin gözünün önünde oluşan bu hasarlarda servisin hasarı telafi etmesi gerekmez mi?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yabanci9 -- 14 Ocak 2014; 11:55:05 >
-
Not: Bu sefer ki serviste herhangi bir hafıza kartı takmayın telefona, bundan kapanıyor dedi :))) yani telefonun 100 mb olan dahili hafızasıyla yetinmelisiniz dedi :))
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yabanci9 -- 14 Ocak 2014; 11:57:27 >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
