Şimdi Ara

QNB FİNANSBANK VADESİZ HESAP OTOMATİK FATURA ÖDEME TALİMATI KAMPANYASI * 01.05.2020 - 30.06.2020 (4. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
83
Cevap
9
Favori
5.893
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Adalet mülkün temeli kullanıcısına yanıt
    Carrefour, şok, shell, finasbank posu olan bir aktarda deneme yaptım ama hiç birinden sonuç alamadım.

    Shell den alışveriş yaparak k.kartımdaki puanı kullandığım ama banka kartındakini kullanamadığım -hesaptan nakit ödendi- fiş ve slipleri gönderdim BDDK'ya. Nakit kart ödemesinin altında x tutarda puanınız var diye yazıyor ama kullandırmıyor.

    Kısaca yapılan kampanyanın yanıltıcı olduğu, vaad edilen ödül için müşteriye kullanma imkanı tanınmadığı, süreli puanların geri alınmasıyla müşterinin aldatıldığını paylaştım. Doğaçlama yazdığımdan bir kopyası kalmadı bende.

    Bundan sonra reklam özdenetim kuruluna da şikayet etmeyi düşünüyorum, biraz baş ağrıtmak lazım.

    En az 5-6 görüşme yaparak mh den farklı kişilere durumu aktardım. Bana problem yok diyene kadar şu noktada kullanabilirsiniz demenizi bekliyorum dedim. Sonuç alamayınca ben de baş ağrıtmaya karar verdim.

    Bana özellikle bu konuda şikayet almıyoruz diyorlar. K.kartı ile puan kullandığım pos cihazının nakit kart puanını kullandırmamasına cevapları yok.

    Herkes bu konuda şikayet oluşturursa dikkate alınabilirlik artacaktır.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: greentooth

    Carrefour, şok, shell, finasbank posu olan bir aktarda deneme yaptım ama hiç birinden sonuç alamadım.

    Shell den alışveriş yaparak k.kartımdaki puanı kullandığım ama banka kartındakini kullanamadığım -hesaptan nakit ödendi- fiş ve slipleri gönderdim BDDK'ya. Nakit kart ödemesinin altında x tutarda puanınız var diye yazıyor ama kullandırmıyor.

    Kısaca yapılan kampanyanın yanıltıcı olduğu, vaad edilen ödül için müşteriye kullanma imkanı tanınmadığı, süreli puanların geri alınmasıyla müşterinin aldatıldığını paylaştım. Doğaçlama yazdığımdan bir kopyası kalmadı bende.

    Bundan sonra reklam özdenetim kuruluna da şikayet etmeyi düşünüyorum, biraz baş ağrıtmak lazım.

    En az 5-6 görüşme yaparak mh den farklı kişilere durumu aktardım. Bana problem yok diyene kadar şu noktada kullanabilirsiniz demenizi bekliyorum dedim. Sonuç alamayınca ben de baş ağrıtmaya karar verdim.

    Bana özellikle bu konuda şikayet almıyoruz diyorlar. K.kartı ile puan kullandığım pos cihazının nakit kart puanını kullandırmamasına cevapları yok.

    Herkes bu konuda şikayet oluşturursa dikkate alınabilirlik artacaktır.
    BDDK ya yazdığınız şikayeti görebilirsiniz.Kişisel bilgilerinizi gizli tutarak metni düzenleyip paylaşırsanız bu konudan muzdarip olan dh forum üyeleride şikayeti iletirler.Kesinlikle katılıyorum şikayet sayısı çoğalmadan puanların üzerine yatmaya devam edecekler.Şok marketten kaldırılması da kasıtlı gibi geliyor bana.Birçok kişi hiç olmadı şokta kullanırım diyordu bu seçeneğide devre dışı bıraktılar.HSBC ile ortak kullanıyorlar pos cihazını bildiğim kadarıyla.HSbc indirim kampanyalarına dönmeye başladı son zamanlarda.




  • greentooth kullanıcısına yanıt
    Hocam aynı sıkıntı bende de var sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ama bi türlü sonuca varamadım 100 lira puanı kullanmak için hiç bu kadar rezillik çekmemiştim

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • greentooth kullanıcısına yanıt
    Ben shellde kullandım hocam 100₺ puanı

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Şikayet takipten mesaja ulaşabildim aşağıda paylaşıyorum.

    Ben bankanın iyi niyetli olduğunu düşünmüyorum. Çünkü çok ayrıntılı bilgi verdim. Deneme yaptığım her bir işyerinim bilgilerini, pos cihazını bizzat denediğimi ve nakit kartı cihazşarın tanımadığını, kartı cihaza taktığımızda sadece satış tutarı girilmesi seçeneği çıktığını vs. Fakat cevap "inceledik puan kullanma talebiniz yok"

    Daha önce de söylediğim gibi işyerinden yaptığım işlemi iki slip ile birlikte göndererek nakit kart puanı kullanılamadığını ilettim.

    QNB FİNANSBANK VADESİZ HESAP OTOMATİK FATURA ÖDEME TALİMATI KAMPANYASI * 01.05.2020 - 30.06.2020

    Kuruluş:QNB FİNANSBANK A.Ş.İlgili bankanın 5168 ile başlayan ve 9148 ile biten banka kartını ve 4022 ile başlayan ve 0082 ile biten k.kartı ürününü kullanmaktayım.

    Banka düzenlemiş olduğu otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası ile, mevduat hesabından yapılacak otomatik fatura ödemeleri için banka kartına ödül puan yüklemekte. 

    Kampanya şartlarını yerine getirdim ve ödül puanlar yüklendi. Fakat puanlar hiç bir üye işyerinde veya e ticaret sitelerinde kullanılamıyor.

    Bankaya defaten yaptığım başvurular sonucu, aldığım cevap "puan kullanımı ile ilgili herhangi bir hata tespit edilemediği" yönünde. Zaten problem puan kullanım talebinde bulunulamaması, pos cihazları banka kartı puanlarını okumuyor, talep gönderemiyor. Banka bu puanları kullanılması için k.kartına aktarmayı da reddediyor.

    Bu şekilde tüketici kandırılmakta ve yanıltılmaktadır.

    Ekte üye işyerinden yaptığım k.k ile puan kullandığım, fakat banka kartı ile kullanamadığım alışverişin belgelerini paylaşıyorum.

    Gereğini dilerim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • berkay956 B kullanıcısına yanıt
    Banka kartındaki puanı mı kullandınız hocam?
    Hangi shell?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • greentooth kullanıcısına yanıt
    Sorunsuz kullandım ankara incek shell.

    QNB FİNANSBANK VADESİZ HESAP OTOMATİK FATURA ÖDEME TALİMATI KAMPANYASI * 01.05.2020 - 30.06.2020

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • berkay956 B kullanıcısına yanıt
    Hocam sizin adınıza sevindim, çok az da olsa kullanılabiliyor olması güzel. Fakat ekseriyet kullanamıyor.

    İşin ilginci kk puanı kullanılan pos, banka kartı puanını kullandırmıyor. Bu durum normal değil.

    Yazılım güncel değildir diyorlar. Ben mi güncelleyeceğim, kasiyer mi güncelleyecek sizin pos cihazınızın yazılımını, bir zahmet güncelleyin, sahada ekibiniz yok mu sizin diyorum. Ona da cevap yok.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: berkay956

    Sorunsuz kullandım ankara incek shell.

    Şok marketlerde yıllardır kullandığımız puan kullanımının iptal edilmesi ve birçok iş yerinde puan kullanımına izin vermemesi bankanın art niyetli olduğunu gösterir.Finasnbankın birçok yerde şubesi yok bu nedenle banka şubesi az olan bankaların pso cihazlarıda haliyle yaygın olmuyor.Bunun için her il ve ilçede hatta beldede bile iş yeri olan BİM,Şok market,A101 gibi mağazalarda kullanılması ile bu sorun aşılmış olabilmketedir.Fakat var olan şok market puan kullanımının bile iptal olması birçok pos cihazında puan kullanımına izin vermemesi aslında durumu özetliyor.Yakın zamana kadar nakit kart puanlarımı kullandığım şok market hangi amaçla kaldırılmıştır?Birçok bankada olan üye iş yeri listesini de paylaşmıyor ki nerede kullanabileceğimizi bilelim.




  • sapolee kullanıcısına yanıt
    Hocam Turna.con da kullanılmak üzere Puan alırım uçak bileti alacağım ücretli ücretsiz yardımcı olmak isteyenler iletişime geçebilir

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • sapolee kullanıcısına yanıt
    Hocam puanı kullanmak isterim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Puanları yatan oldu mu? Ben 30 Hazirana kadar fatura ödenmeli okuduğumdan otomatik ödeme talimatı verip uygulamada talimatlarım menüsünden ödemeyi kendim yaptım. Bu şekilde harcamaya puan verilmiyor mu?
  • Puan yatan oldu mu?

    "Verilen talimatlar için kazanılan ParaPuan’lar kampanya bitiş tarihinden sonraki ay CardFinans Nakit Kartınıza yüklenecektir. "

    diyor ancak henüz yatmadı.
  • benim hala yatmadı, puanı yatan var mı
  • Benim yattı ama bakalım nerede kullanıcağiz,

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • aslanhalim kullanıcısına yanıt
    satın alabilirim :D istersen dm e gel
  • Finansbank in parapuan var nerde nasıl kullanacağım nereye sorduysam yok kullanılmıyor fatura talimatından kazanmıştım ama elimde kaldı puan. Yakın zamanda da silinecek

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bican42 B kullanıcısına yanıt
    aynı durumdayım. carrefour'larda kullanıldığı yazılmış. yakın zamanda deneyen var mı?
  • Defactoda kullandım dün itibariyle.

    Ankarada olanlar için kızılay avm bodrum kattaki decfacto.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aslanhalim -- 14 Ağustos 2020; 14:4:16 >
  • shell, bp, opet, migros, şok market gezmedigim yer kalmadi pos yok hiç

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.