Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

PTTCELL'in BÜYÜK AKN OYUNU (Gece 2-8 konusu, İspatlıdır) [İLK MESAJ GÜNCEL] (5. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
251
Cevap
6
Favori
21.022
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
2 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 34567
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • beyazsoy B kullanıcısına yanıt
    Bu tip bir duruma ben daha öncede rastladım. Hatta benimkinde bir adım daha ileri gittiler ve internet kullanımı 3GB'ı geçince interneti kestiler. Müşteri temsilcisine anlatmak çok zor olmuştu. Sürekli 3GB sınır olan tarifeyle karıştırdılar. Zaten 128Kbps çok yavaş bir hız bağlanamamanız ondan gibi bilgisizce cevaplar vermişlerdi. Sonra işin içinden çıkamadıklarında ve şikayetler artınca onlar beni aramaya başladı. Avea teknik destek ekibinden bile aradılar. Böyle böyle en sonunda sizin tarifenizde sınır yok, sınırsız internet kullanma hakkınız mevcuttur. Bir yanlışlık olmuş özür dileriz falan en sonunda açtılar interneti. Beklenen Tarifeye geçiş sürecinde yaşandı bu durum. Daha sonra faturaya yine eklediler tarifenin "Sınırsız" bilgisini.
  • beyazsoy B kullanıcısına yanıt
    BTK'dan cevap gelince burada paylaşırmısınız.
  • beyazsoy B kullanıcısına yanıt
    bu da ayrı bir saçma konu. btk kararına göre 3gb olan beklenen tarifenin akn sinin de 3gb sonrası 128 k olması lazım yani eski kapalı sizin tarifenin gibi olması lazım (akn 02-08 olayını demiyorum orası teknik bir konu perşembe günü ben de deneyeceğim bu 3gb lik beklenende durum neymiş)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Pttcell olup hız düşümü olmadan ve paket almadan gece kota düşüyor mu. Benim 3gb beklenen tarifem var paket yok gece kotadan yedi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • inexo kullanıcısına yanıt
    Kendi tarifemde AKN aştığımdan henüz deneyemedim. Sınırsız internet olan Beklenen Tarifedeyim (2014'te abone alımına kapatılan)

    Şuan 7/24 128Kbps bağlantı var.
  • Pttcellhattımı baktım hiç bir şekilde gece sınırsız kullanmayı kabul etmiyor.Allah kahretsin deyip 10liralik sınırsız 1gb aldım. İlk gün sınırsız kullandım ikinci güne gelince 4G kullandığım için ve gece kimse kulanmadiginda 100mbit hızlarında indirme(saniyede 8mb'ı gördüm) yapınca 2 saatte 50gb geçmieim. Ve Türk Telekom dayanamadı Hattımı kapattı. Adamlar hakkımız olan sinirsizi kullandırıyor üstüne 10lira veriyoruz yine bir katakullu yapıyor. Muhtemelen yakından Pttcell 1gb sınırsız paketi de iptal eder.

    .

    Adamlar Hattımı iptal etti hiç bir yeri arayamiyorum müşteri temsilcisi için 500'ü ara diyor arıyoruz orda da 500 ara diyor kısaca paranizla rezil ettiler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 10 lira para ver 50 gb indir iki saatte oh ne dünya,hayırdır Avustralya da falan sandın kendini herhaldeisabet olmuş zaten komple gider yakında var olanlar da anlaşıldı..

    yıllar önce aria ilk çıktığında sınırsız dakikalar veriyodu lakin cafeler,lokantalar yemek yiyenleri o hatlardan bedavaya konuşturma promosyonları yapınca adamlar şoka girip bitirmişlerdi tüm sınırsız kampanyalarını,o hesap aynı

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • righteous@ kullanıcısına yanıt
    Seni yine uzecegim artık hakkını helal et [:D sana kötü haberim var gün içerisinde hattı açtılar. sınırsız kullandığım Türk Telekom biraz geç aklına dank etmiş . Bu yüzden seninle Türk Telekom çok benzetiyorum



    Bugün gece korkudan biraz az indirim 20-30gb gibi ))

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: beyazsoy

    Seni yine uzecegim artık hakkını helal et [:D sana kötü haberim var gün içerisinde hattı açtılar. sınırsız kullandığım Türk Telekom biraz geç aklına dank etmiş . Bu yüzden seninle Türk Telekom çok benzetiyorum



    Bugün gece korkudan biraz az indirim 20-30gb gibi ))

    telefonu hotspot mu yapiyorsun hocam

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi righteous@ -- 26 Mayıs 2017; 14:8:28 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • ÇevreMühendisi kullanıcısına yanıt
    USB'den paylaşım yapıyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • UP

    İlk mesaj güncel: EDİT 1
  • beyazsoy B kullanıcısına yanıt
    O konuları lütfen açmayalım. Gerekirse silin o mesajları. TT o tür kullanımlardan pek hoşlanmaz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Logic_Man kullanıcısına yanıt
    Dediğim gibi müşteri temsilcisi ile bayağı cenelestim bizi sınırsız kabul etmiyor ptt

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • beyazsoy B kullanıcısına yanıt
    Sınırsız kabul etmeme konusu değil. Temsilci ona verilen bilgiyi müşteriye okumakla mesul. Herhangi bir karar yetkisi yok.

    İşin aslı şöyle: TT genel müdürlükteki bir ekip, AKN kararı uygulanacak tarifeleri liste halinde hazırlamış. Bu listeye Kapalı Pttcell Beklenen Tarife'yi özellikle eklememişler. Bu ekiple müşterinin herhangi bir şekilde irtibat kurma imkanıda yok. Yaptım oldu mantığı. Bu durumun BTK'ya bildirilmesinide göze aldıklarından geri adım atmıyorlar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Logic_Man -- 29 Mayıs 2017; 13:21:29 >
  • Arkadaşlar herkese merhaba oturduğum binada altyapı olmadığı için pttcell e yöneldim ama gerek müşteri hizmetleri gerek ptt şubesi düzgün bilgi veremiyor şikayetvar gibi sitelerde de enteresan şikayetler var kafa karıştırıyor.Benim sorum 02-08 arası hotspot yaparak yüksek gb lerde sıkıntı yaşatır mı yani açıkçası xbox için oyun indirmeyi düşünüyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • camaro88 C kullanıcısına yanıt
    79 liraya Turkcell alın altyapı yoksa 50 GB

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tavsiye için teşekkür ederim ama bahsettiğiniz kampanya ile ilgili ilk açıklandığında başvurmuştuk ama garip garip belgeler istemişlerdi ve bizi bezdirmişlerdi şimdi de süresi doldu galiba kampanyanın ama bu pttcell beni ümitlendirdi sadece gece olayından faydalanacağım tabi yüklü indirmelerde bir sorun çıkarmaz ise bu mümkünmüdür onu öğrenmek istedim kullananlardan

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • camaro88 C kullanıcısına yanıt
    Ben gece 2-8 arasında yüksek indirme yapıyorum yaşadığım tek sıkıntı ve genelde 6 gibi Hattımı sürekli kapatıyor (hafta bir kez en az) Türk Telekom. ama gün içinde kendileri açıyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • BTK'ya şikayetime Türk Telekom cevap verdi yine top çevirmişler. En azından hatimizin sınırsız 128kbps ile ay sonuna kadar gittiğini kabul etmişler (bu da bir gelişme ) tabiki itiraz ettim dedimki madem tarifem sınırsız ben neden extra paket alıyorum



    y,



    Şirketimize ulaşan bildiriminize ilişkin gerekli incelemeler yapılmış ve inceleme sonucu aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.



    Bildiriminize konu olan xxxxxx numaralı hattınız 18.11.2013 tarihinde Şirketimiz sistemlerinde Pttcell Beklenen Tarifesi ile aktif edilmiş olup, halihazırda aynı tarife ile aktif kullanıma devam etmektedir. Pttcell 14'lük Tarife'sinin ismi 05.01.2016 tarihi itibariyle “Pttcell Beklenen Tarife” olarak değişmiştir.



    Pttcell Beklenen Tarifesinde; yurt içi her yöne 300 dakika, yurt içi her yöne 300 SMS, yurt içi 300 MB internet ve Pttcell hatları ile 3500 dakika konuşma süresi içermektedir. Tarifenin internet kullanım hakkı, adil kullanım noktası olan 300 MB'a ulaştıktan sonra bağlantı hızı fatura dönemi sonuna kadar 128 Kbps azami hız ile devam eder. Bu hız kapsama alanına, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve bağlanılan siteye göre değişkenlik gösterebilir. Tarife kapsamında sunulan veri kullanım hizmeti sadece wap apn ve internet apn üzerinden yapılacak kullanımları kapsamaktadır. İlgili tarife detayları şirketimiz resmi internet sitesi üzerindenhttp://www.avea.com.tr/web/tarifeler/PttcellFaturali14lukTarife-Eski bağlantısı ile duyurulmaktadır.



    Bildiriminize konu olan hususlar ile ilgili iletmiş olduğunuz talebinize istinaden yapılan incelemelerde, xxxxxx numaralı hattınız üzerinden adil kullanım noktası uygulamasına sahip Pttcell Süper 1 GB internet paketinizin 23.05.2017 tarihinde aktif edildiği belirlenmiş olup, internet bağlantınızın gece 02:00 ile 08:00 saatleri arasında ilgili uygulama doğrultusunda kullanılabildiği tespit edilmiştir. Bununla birlikte, ilgili hattınız üzerinden Mayıs 2017 fatura döneminde 324 GB internet bağlantısı yapılmıştır.



    Bilgilerinize sunarız.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




    • 
Sayfa: önceki 34567
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız