Şimdi Ara

Port Yok

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
721
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Superonline kullanıcısıyım ama daha ayın 11 ine yeni girdik yarısı gitti akk nin. Benim paket 50 mbps 200 gb akk li kota dolunca net kesiliyor. Turknet i aradım bu gün dediler port yok siz üyeliği alın port olunca hızınız otomatik artar güvenemediğim için bende siz port olunca haber verin bende üyeliği alayım dedim. Ne yapmalıyım sizce yardımcı olur musunuz bana ? Kablonet yok Bolu/Merkez.



  • numara taşıma yapabilirsiniz
  • nasıl yani ?
  • superonline vdsl ise aynen taşıyacaksın hizmeti. yeni abonelik açtırmıyorsun eski port kullanılıyor.
  • tamam taşımak istedim ama port yok size 16mbps verelim dediler ben şu an 50 mbps kullanıyorum.
  • Öncelikle fiber mi kullanıyorsunuz yoksa VDSL mi? VDSL kullanıyorsanız:

    Müşteri hizmetlerini arayarak üyelik alma sakın. Var olan port üzerinden taşıma yapmak yerine sıfırdan abonelik açıyorlar ve senin VDSL port güme gidiyor.

    Öncelikle Superonline'ı arayın ve XDSL numaranızı alın çünkü Türknet bunu sizden isteyecek başvuru sürecinde. Ardından Türknet'in sitesi üzerinden abonelik almaya başlayın. "Aktif bir internet hizmetim var" seçeneğini seçtikten sonra sizden XDSL numarasını isteyecek oraya yazacaksınız. Daha sonra işlemleri olduğu gibi devam ettirin.

    Belgeleriniz onların eline ulaştıktan 1-2 gün içinde aboneliğiniz açılacaktır. Bu geçiş sürecinde hiç bir sorun yaşamayacaksınız çünkü hazır bir port ve hat üzerinden internetiniz direk olarak açılacak. Başka bir ISS'den geçiş yapmak en sorunsuz ve temiz yöntemdir.

    Ayrıca Superonline'dan sözleşme fesih bedeli falan gelirse Türknet bunun 120 TL'ye kadar olan kısmını ödüyor. 6 ay boyunca faturanıza 20 TL indirim olarak yansıtıyorlar. (tabii bundan yararlanmak için fesih bedeli faturanızı ve ödeme makbuzunuzu türknet'e fakslamanız gerekiyor.)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nomadio -- 11 Ağustos 2018; 13:28:28 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: nomadio

    Öncelikle fiber mi kullanıyorsunuz yoksa VDSL mi? VDSL kullanıyorsanız:

    Müşteri hizmetlerini arayarak üyelik alma sakın. Var olan port üzerinden taşıma yapmak yerine sıfırdan abonelik açıyorlar ve senin VDSL port güme gidiyor.

    Öncelikle Superonline'ı arayın ve XDSL numaranızı alın çünkü Türknet bunu sizden isteyecek başvuru sürecinde. Ardından Türknet'in sitesi üzerinden abonelik almaya başlayın. "Aktif bir internet hizmetim var" seçeneğini seçtikten sonra sizden XDSL numarasını isteyecek oraya yazacaksınız. Daha sonra işlemleri olduğu gibi devam ettirin.

    Belgeleriniz onların eline ulaştıktan 1-2 gün içinde aboneliğiniz açılacaktır. Bu geçiş sürecinde hiç bir sorun yaşamayacaksınız çünkü hazır bir port ve hat üzerinden internetiniz direk olarak açılacak. Başka bir ISS'den geçiş yapmak en sorunsuz ve temiz yöntemdir.

    Ayrıca Superonline'dan sözleşme fesih bedeli falan gelirse Türknet bunun 120 TL'ye kadar olan kısmını ödüyor. 6 ay boyunca faturanıza 20 TL indirim olarak yansıtıyorlar. (tabii bundan yararlanmak için fesih bedeli faturanızı ve ödeme makbuzunuzu türknet'e fakslamanız gerekiyor.)
    Hocam merhaba. Benim durum da bu duruma benzer galiba sana sorayım. Vodafone adsl kullanıcısıydım. Binaya t11 fiber kabin kuruldu. Aktif olduktan sonra altyapı sorgulama yaptırdığımda benim dışımda tüm dairelerde 85 mbit gösteriyordu. Benim dairede 15 mbit gösteriyordu. Vodafone da olduğum içindir dedim türk telekoma geçiş yaptım. Ancak yine aynı fibere geçemiyorum. Müşteri hizmetleri fibere geçirmeye çalıştı port yok hatası aldım dedi. Bu neden olabilir ki hocam?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Türknet ile ilgili müşteri memnuniyeti pek iyi değil sanırım çok fazla kötü yorum var ve bu yüzden ttnet e geçtim bu gün 4 iş günü içerisinde geçiş sağlanacak dediler.Binada fiber kutusu var kaç yıldır fiber yok bununla ilgili akdag.eniz@turktelekom.com.tr mail yolladım dün, bu gün cevap geldi ilgileneceğini söyledi beklemedeyim şu an.
  • mgrbz M kullanıcısına yanıt
    Turk telekom ceosuna yazın veya turk telekom il müdürlüğüne gidin
  • paul doany den mi bahsediyorsunuz ?
  • huhe kullanıcısına yanıt
    evet
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.