Paslanan Çamaşır Makinesi Garantiye Girer mi?

Dr.LiXX

Yarbay

Konu Sahibi

7 yıl

0

5 Sene önce uzatılmış garantisiyle birlikte Bosch Was20763 dü sanırım makine aldım (7 sene garantili) Makinenin kapağın denk geldiği yer ve alttaki kapaklı bölümünde yeni farkettiğim paslanma başladı. Tecrübe ve yorumlarınız ışığında hareket etmek istiyorum.
https://mobile.donanimhaber.com/images/upfiles/104322/cc939dc7-6867-499b-933e-33506d2d8efb.jpg

resim temsilidir pas yapan yer kırmızı ile gösterilen yerlerde başlamış, kabarma ve boya kalkması mevcut.

Sonraki Mesaj

M

mahçup

Binbaşı

7 yıl

1

önce çağrı merkezini ara kayıt bırak
servis yönlendirecekler
eğer olmadı
tüketici hakem heyetine baş vur
makinanın resmi garanti süresi içerisindeyse kesin yenisini veya para iadesi yaptırırlar
544 2375778

Bahsedilenler: @Dr.LiXX

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

Dr.LiXX

Yarbay

Konu Sahibi

7 yıl

1

Teşekkürler

Sonraki Mesaj

Ado

Emekli Yönetici

7 yıl

0

Ufak bir hatirlatmada bulunmak isterim.
Uzatilmis garanti konusunun ek GARANTI mi yoksa ek GUVENCE mi oldugunu ogrenmek oncelikli goreviniz olmali.

Eger ek guvence kapsamindaysaniz paslanma FONKSIYONEL kapsaminda islem gorur yani urunun calismasina engel teskil eden durum olmadigi surece garanti dahilinde hizmet vermeyeceklerdir. Ancak uzatilmis dediginiz konu resmi olarak GUVENCE degil GARANTI ise o zaman mutlaka ki garanti dahilinde hizmet vereceklerdir

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Dr.LiXX

Yarbay

Konu Sahibi

7 yıl

1

Tesekkurler

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

mavi kalem

Çavuş

7 yıl

1

Arcelikte girer

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Lazpanyol

Yarbay

7 yıl

1

Kronik sorun bu kapak kısmı paslanması galiba birkaç tane daha aynı seriden gördüm paslanmışti.Servis çağırın rapor tutsunlar

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

F

Felice Forte

Yarbay

7 yıl

1

Bu kapak tipinde kronikleşmiş bir sorun sayılır bu. Kapak sarkma yapıyor ve ön duvarın kapak boşluğunun alt tarafına sürtüyor kapı açılıp kapandıkça. Önce boya kazınıyor hafif hafif sonra paslanma aşamasına geçiyor.

Bu bir sorun ve servis halletmek zorunda. Hakkınızı arayın.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

Dr.LiXX

Yarbay

Konu Sahibi

7 yıl

0

Aynen tarif ettiğiniz gibi olmuş.

Bahsedilenler: @Felice Forte

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

landscapee

Binbaşı

5 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: Dr.LiXX

Aynen tarif ettiğiniz gibi olmuş.

Ayni sorunn suan bende de mevcut nasil bi islem yaptiniz servis ne dedi bu duruma. Makine henuz daha 1,5 yillik.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi landscapee -- 5 Nisan 2018; 10:8:44 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

Dr.LiXX

Yarbay

Konu Sahibi

5 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: landscapee

quote:

Orijinalden alıntı: Dr.LiXX

Aynen tarif ettiğiniz gibi olmuş.

Ayni sorunn suan bende de mevcut nasil bi islem yaptiniz servis ne dedi bu duruma. Makine henuz daha 1,5 yillik.

Alıntıları Göster

Uğraşmadım sene geçti üstünden zaten garanti bitmiştir herhalde . En kötü sprey boya atarım ilerlerse. Siz çağırın ama servisi daha yeniymiş.