Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Motorlu Araçlar Dünyası
  • Otomobil Genel
  • Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Opetten yakıt falan almayın. Müşteri şikayetlerini dinleme konusunda sıfır

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
43
Cevap
0
Favori
1.510
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
2 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • İnstagram sayfalarına girip gönderilerine baktığımda opet ile ilgili bi eleştiri yapan insanların yorumlarını ANINDA SİLİYORLAR. Müşteri memnuniyeti dediğimiz kavram şikayetçi olunan herşeyde veya eleştiride insiyatifli bi şekilde yaklaşıp müşterinin yakındığı konular hakkında bilgilendirmek ve şikayetleri aza indirmekle olur

    Eleştiri kaldıramayan, kendine toz kondurtmamaya çalışan ve şikayetçi olunan durumlarda İPLEMEMEK, YORUM SİLMEK, GÖZ ARDI ETMEK İLE O FİRMA DİĞER FİRMALARLA NE REKABET EDEBİLİR NEDE TERCİH SEBEBİ OLABİLİR.

    Yakıtlarıyla ilgili yorum yaptığım her post istisnasız silindi. Ne bir açıklama ne bi rahatlatıcı mesaj nede birşey. Türkiyenin firması Türkiye vatandaşlarının şikayetlerini İPLEMİYOR. SONRA NEDEN GEVUR MALINI ÖVÜYORUZ OLUYOR

    Forumda hatırı sayılır bi kesim boşuna haksız değilmiş "opetten yakıt aldığımda arabam daha sesli ve titreşimli çalışıyor. Opet dışında bi yerden yakıt aldığımda (özellikle shell) arabam bariz bi şekilde daha sessiz ve titreşimsiz çalışıyor" diye açıklama yapmaları. Bu tecrübeye sahip bütün arkadaşlarımın alınlarından öperim. Gerçekten bunların yakıtı falan bile alınmaz. Kendine güvenen firma kullanıcılarının şikayetlerini dinleyip kendine kazandırmaya çalışır kendini kanıtlamaya çalışır bunlar aksine eleştiri kaldıramayıp yorum siliyorlar :). Böyle mi müşteri çekilir ? Böyle mi diğer firmalarla rekabet edilir ? Yazık



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MeGaDave06 -- 23 Ocak 2019; 21:31:12 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >







    • En Beğenilen Yanıtlar

    Tüm Yanıtları Genişlet
  • Yaklaşık 10 yıldır opete çok zorunda kalmadıkça yakıt için uğramam. Bir yıl biriktirdiğim Puanlarımı yemişler, müşteri hizmetleri de bir halta yaramamıştı. Uzak dursun benden.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: CapriceClassic

    Yaklaşık 10 yıldır opete çok zorunda kalmadıkça yakıt için uğramam. Bir yıl biriktirdiğim Puanlarımı yemişler, müşteri hizmetleri de bir halta yaramamıştı. Uzak dursun benden.
    Öyle yorumlarada denk geldim hocam. Şubatta puanım silinmesi gerekirken ocakta silinmiş gibi bi yoruma denk geldim ertesi gün bi baktım yorum yok olmuş. Saydırmış herif böyle paragöz üçkağıtçı bi firma olamaz diye. Sizinde bu bilinçte olmanız iyi olmuş

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Olsun yerli malı yurdun malı herkes onu kullanmalı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Opetin wcleri güzel onun dışında pek uğramıyorum

    Benim favorim aytemiz. Ekonomik hem.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben bir kere Lpg almıştım opetten. İnanılmaz bir şekilde bitti lpg en az 50-60 km daha gitmesi gerekiyordu. Belki aldığım opet bayisinde vardı sıkıntı diğerleri iyidir bilmiyorum ama o günden sonra bir daha opete de girmedim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Am I Evil ? -- 23 Ocak 2019; 22:7:23 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • adamlar uzun yolda lavabo ihtiyacı için müthiş ama, son model lavabolar yapıyorlar

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • ben de sürekli opetten alıyordum daha da uğramam en sevmediğim şeydir yorum silmek. başka marka mı yok...
  • Opet=WC

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hepsi aynı.en ucuz mazotu al geç.problem anında bütün markalar birbirinin laciverti. Boşvere cüzdanı deldirmeyin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • opet'i wc dışında pek kullanmam.
  • Geçen yıl aldığım leş kurşunsuz benzinlerinden hala kurtulamadım. Motor titreşimi bariz arttı. Üstelik 0w30 yağ kullanıp yetkili serviste bakıma da girdim. İstasyonları iyice bozdu. Talep arttıkça kalite düşüyor. Net.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Uzun yolda wc için duracağım tek marka

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Zaten küçüklükten gıcığım var Cem Yılmaz reklamındaki kitt'i çok istemiştim alamamıştım broadway vardı o zamanlar depoyu full doldursak bile alamıyorduk öyle bir şeydi . Normalde shell alırım yıllarca sorun yaşamadım ama şuan bulunduğum şehirde (Uşak) yaklaşık 2.5 senedir yakın shell yok opetten almaya başladım bi sorun yaşamadım gayet güzel ancak müşteri politikası dediğiniz gibiyse gerçekten çok yanlış. Yeni shell açıldı 3 ay kadar önce oradan aldım baktım araba silkeleme yapmaya başladı inceden yine opet'e döndüm.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: MeGaDave06

    Öyle yorumlarada denk geldim hocam. Şubatta puanım silinmesi gerekirken ocakta silinmiş gibi bi yoruma denk geldim ertesi gün bi baktım yorum yok olmuş. Saydırmış herif böyle paragöz üçkağıtçı bi firma olamaz diye. Sizinde bu bilinçte olmanız iyi olmuş

    Alıntıları Göster
    Benim de Şubat ayında silinmesi gereken 6 TL puanımı Ocak ayında silmişler. Geçen gün puanları kullanmaya gittim 20 TL'lik benzin alayım dedim puanlar silinince benzini cepten satın aldım.



    Bunun dışında bir yamuklarını görmedim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • simdiye kadar 2 defa opetten benzin aldim.ikisindede araba titreme yapti..artik zorunda kalsamda almicam

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: shegenli chingen

    simdiye kadar 2 defa opetten benzin aldim.ikisindede araba titreme yapti..artik zorunda kalsamda almicam
    Titreme gaz pedalı ve direksiyonda da hissediliyor muydu hocam ivmelenirken?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • programmer_onur kullanıcısına yanıt
    yok..silkeliyo ileri geri...gaz yemiyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: shegenli chingen

    yok..silkeliyo ileri geri...gaz yemiyor
    Tekleme, vuruntu gibi yani. Anladım. Yazık vallahi.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Opetten iki defa hediye yakıt kartı. Kartlar bittikten sonra tövbe ettim yakıtında bir problem yaşamadım ama nerenin sığırı var opette çalışıyor noktasına getirmişlerdi beni. Müşteri yaklaşımları beş para etmez

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız