Şimdi Ara

Online Store Hatası

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
0
Favori
877
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • arkadaşlar az önce online store'dan 5s satın aldım.ancak son ekranda hata verdi.yine de kredi kartımdan çekim yapıldı.şu an rezervasyon emaili gelmediği için sipariş durumuma da bakamıyorum ve irtibat telefonu olan 00800'le başlayan numarayı hem haftasonu olması hem de cepten arayamadığımız için arayamıyorum.

    banka ile görüştüm.tutarın karttan çekildiğini söylüyorlar.ne yapmalıyım?



  • p.tesi ye kadar bekleyip müşteri hizmetleri ile görüşün.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bende de aynı sorun vardı ama kredi kartından çekmedi, iş bankası kartım. Az önce ipad den denedim, sipariş onaylandı. İpad den yapınca hata vermiyor sanırım :)

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • banka sanal limitimin 1700 tl olduğunu bu hatanın o yüzden olmuş olabileceğini söylüyor ama öyleyse para nasıl kredi kartımdan çekildi anlamadım.

    provizyonda bekleyen işlemlerde görünüyor çekilen miktar.

    bu işlerden anlayan varsa yazsın lütfen.tedirgin oldum.
  • ermanbozali E kullanıcısına yanıt
    O iptal olacaktir merak etmeyin ayni sorunu bende yasadim baska bir alisveriste 3-4 gune duzelir

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ermanbozali

    banka sanal limitimin 1700 tl olduğunu bu hatanın o yüzden olmuş olabileceğini söylüyor ama öyleyse para nasıl kredi kartımdan çekildi anlamadım.

    provizyonda bekleyen işlemlerde görünüyor çekilen miktar.

    bu işlerden anlayan varsa yazsın lütfen.tedirgin oldum.

    Sorununuz düzeltilir, Koskoca Apple paranızın üstüne yatacak değil ya.
    Sabırla Pazartesiyi bekleyin. MH ile görüşün sorununuz hallolacaktır.
  • havale kontrol edilir rahat olunuz hocam
  • Apple çöktü paranıza bi soğuk su için
  • arkadaşlar öyle diyorsunuz da gelişmeleri aktarayım.

    bugün binbir zahmetle (kontorlü kart alarak ankesörlü telefonla) apple 00800'lü numarayı aradım. siparişimin apple'da görünmediği bu yüzden paranın kendilerince çekilemeyeceğini dolayısıyla provizyondan düşeceğini öğrendim. banka ile görüştüm 10 gün süre zarfında provizyonun düşeceğini (apple çekim yapmazsa tabi) ve limitimin tekrar yükseleceğini öğrendim.

    bugün tekrar sipariş verdim dayanamayıp.yine aynı sorun."ödemenizin yetkilendirilmesi başarısız" gibi bir uyarı verdikten sonra direk provizyona geçen ikinci alışveriş oldu yani.

    bu nasıl bir sistem ya.şikayet edebileceğimiz bir yer var mı? ben istedğim ürünü istediğim taksitle vs alamayacak mıyım bu siteden? yazıklar olsun.
  • güncel
  • sizin banka hesabınızdaki bir engellemeden kaynaklı olabilir, bankayı arayıp durumu anlatın sorun bankada
  • quote:

    Orijinalden alıntı: JoSeePh

    sizin banka hesabınızdaki bir engellemeden kaynaklı olabilir, bankayı arayıp durumu anlatın sorun bankada

    ya sanal alışveriş limitimi de yükselttim nasıl bir engelleme olabilir ?
  • ermanbozali E kullanıcısına yanıt
    Ben geçen gün paypal' ile ödeme alan bir eTicaret sitesinde yaşadım aynı olayı, ben hata aldıkça tekrar denedim (: o an ürünü almayı başaramamıştım, aradan bir kaç gün geçti tekrar denedim baktım hata vermeden işlem gerçekleşti. Şans eseri güncel harcamalarımı kontrol ettiğimde gördüğüme inanamadım, hata verdiği anlarda da parayı karttan çekmiş, toplam 5 kere denemişim ve 5 kere parayı çekmişler hesabımdan. Hemen paypal' ı aradım, bankanın parama provizyon uyguladığını en geç 30 gün içinde tekrar hasabıma yatacağını, eğer yatmazsa tekrar onları aramam gerektiğini söylediler. Sebebini sorduğumda da bankanın uluslararası alışverişlerde bazen kısıtlama yaptığı yada posun hata verdiği gibi şeyler duydum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: JoSeePh

    Ben geçen gün paypal' ile ödeme alan bir eTicaret sitesinde yaşadım aynı olayı, ben hata aldıkça tekrar denedim (: o an ürünü almayı başaramamıştım, aradan bir kaç gün geçti tekrar denedim baktım hata vermeden işlem gerçekleşti. Şans eseri güncel harcamalarımı kontrol ettiğimde gördüğüme inanamadım, hata verdiği anlarda da parayı karttan çekmiş, toplam 5 kere denemişim ve 5 kere parayı çekmişler hesabımdan. Hemen paypal' ı aradım, bankanın parama provizyon uyguladığını en geç 30 gün içinde tekrar hasabıma yatacağını, eğer yatmazsa tekrar onları aramam gerektiğini söylediler. Sebebini sorduğumda da bankanın uluslararası alışverişlerde bazen kısıtlama yaptığı yada posun hata verdiği gibi şeyler duydum.

    e yahu nası satın alacaz o zaman? nası güvenecem de alacam bi daha ben.

    bi de online store'dan başka satın alma metodu yok mu? telefonla vs. sipariş veremiyor muyuz?




  • Bencede sorun kartınızda gibi görünüyor. Sanal kart yerine normal bir k.k ile deneyin derim.
  • kredi kartım sanal değil.benim bahsettiğim kredi kartımın sanal alışverişlerde kullanılabilecek olan limiti.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.