*Konu başlığının ve kategorisinin değişimi ile ilgili bilgilendirme*
Bu konu başta sıcakfırsatlar kategorisinde açıldı ve aslında bir ürün satışı ile ilgili fırsat/tartışma konusuydu. Daha sonra ürünü alanlarca paylaşılan fotoğraflar neticesinde ürünün sahte olduğu anlaşıldı ve alıcılar ürünü iade etmek istedi. Kimileri etti kimileri edemedi. 3-4 gün sonra ilk mesajda paylaşılan satıcı hepsiburada'dan ihraç edildi. Bir arkadaşımız bu satıcının kimliğini şu mesajında ifşa etmişti. Geçenlerde yine bu yağı araştırırken bu adda(Nirgül Yavuz) bir Trendyol mağazasına denk geldim, şu mesajımda sahte yağa ait satışı görebilirsiniz. Bu mağaza da uçurulmuş. Bir diğer sahte yağ satıcısı için şu linke buyrun. Mağaza puanı yüksek, ürün puanı yüksek. Gelin görün ki ürünler sahte! Sadece Mobil 1 de değil üstelik Castrol vs. marka yağlar da satıyor satıcı. Fakat n11 bu satıcıyla ilgili onca bildirime ve "sahte ürün" yorumuna rağmen herhangi bir işlem yapmadı.
Bu sahte ürün satıcıları sürekli aramızda. Üstelik birden çok kalitede sahte ürün mevcut. Çoğu alıcı sahte ürün aldığının farkında değil, hadi Castrol veya Motul için bir kaç video var youtube'da fakat Mobil 1 için neredeyse yok. Oysa benim elimde orijinali ile yan yana çekilmiş yüksek çözünürlüklü 20'ye yakın fotoğraf var. Her birinde ince detaylar mevcut. Gelin görün ki n11'e ve mobil TR'ye bunları iletmeme rağmen 2 haftadır sonuç alamadım, süreç devam ediyor.
Bu konunun bir farkındalık oluşturacağını umuyorum. Gerçi 'Otomobil Genel' şu sıra daha çok 2. el araç ilanları ile çalkalanıyor bilemiyorum ne kadar ilgi görür. Sahte ürün sattığından şüphelendiğimiz mağaza adlarını ve ilanlarını paylaşırsak konunun alıcılara yararlı olabileceğini düşünüyorum. Çünkü örneğin n11'e göre otomobil yağı "yedek parça" statüsüne giriyor ve iade edemiyorsunuz normal şartlarda, iade etseniz bile para iadesini yapmamış bir satıcı için tıklayın. Kaldı ki araç yağları sahte olarak sadece online mağazalarda satılmıyor, çoğu ürünün sahtesi yerel mağazalarda da mevcut.
Konunun gidişatıyla ilgili öneriniz olursa paylaşın lütfen.
*Üst Bilgi*
Aldığı üründen şüphe duyan ve iade etmek isteyen kişiler ulaşan ürünün detaylı fotoğraflarını satın alımı yaptığınız siteye ve ürünün TR distribütörünün(mobil TR için +90 216 468 97 96) hattını arayarak ve mail adreslerini alarak oraya gönderin. Şöyle bir durum var(mış), motor yağı yedek parça olarak geçiyormuş ve aslında iadesi olmayan ürünmüş. n11'de vs. bazı mağaza yorumlarında "iade ettim, satıcı iadeyi reddetti, param da gitti yağ da" şeklinde söylemler var. Bu yüzden iade etmeden önce raporunuzu tutun, bildirimlerinizi yapın, yazılı veya sesli yapılacaksa kayıtlı yapmaya dikkat edin.
*
Yine motor yağı alma vakti, yine onlarca sekmeler, telefon görüşmeleri vs.
Alacağım yağın marka modeli(Mobil 1 ESP 5W-30) belli olmasına rağmen her seferinde farklı fiyatlarla karşılaşıyorum. Her şeyin fiyatı artmışken insan ister istemez düşünüyor, bu yağ nasıl hâlâ 150-160 TL'ye satılabiliyor diye. Yine orijinal-sahte muhabbeti yapılan konuları ziyaret ediyorum fakat Mobil 1 ESP için sağlıklı karşılaştırma bulamıyorum pek.
Bayilere telefonla soruyorum, 200 TL diyen var 250 TL diyen var, çeşit çeşit.
200 TL'ye satan bayi, internette 150 TL'ye satan için nasıl o fiyata satıyorlar anlamıyorum diyor. Büyük ihtimal 250 TL'ye satan kişi de 200 TL'ye satan bayiyi anlamıyordur.
Mobil 1'in online satış sitesine baktığımızda 230 TL'den 195 TL'ye düşürmüşler 4 LT'sini. Orijinalliğinin garanti olduğunu düşündüğümüzde fena fiyat değil gibi. Bu durumda yetkili satıcı olmayan özel firmalar da 20-30 TL daha uyguna rahatlıkla satabilir diye düşünüyordum. Aşağıdaki ilanı görene dek..
https://www.hepsiburada.com/mobil-1-esp-5w-30-4lt-dpf-araclara-uygun-benzinli-dizel-motor-yagi-uretim-yili-2019-p-OTYAGMBL0003
Satıcının fiyatı ortada. Bu kadarı da fazla sanki. Satıcı hepsiburada değil, zaten bu yağı artık hb satmıyor. Sanırım geçtiğimiz dönemde onlar da sıkıntı yaşadı. Yada şu an malum süreçten dolayı yağ tedarik etmediklerindendir, bilemiyorum.
İşin içinden çıkamadığım için konuyu açıp sizle paylaşmak istedim. Fırsat mı yoksa başka bir şey mi üzerine konuşalım diye.
|
