Şimdi Ara

Note 4 Aşırı Isınma ve Hızlı Deşarj Sorunu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir - 4 Masaüstü
5 sn
28
Cevap
1
Favori
21.893
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Öncelikle iyi günler. Telefonu alalı 5 ay oldu ama 2 ayı geçkin süredir kullanamıyorum. Telefon açıldıktan 5 dakika sonra tam olarak microsd kart yuvasının oradan ısınmaya başlıyor ve ele alınamayacak bir seviyeye geliyor. Bunu takiben 10 dakikada %6 batarya gidiyor. 2 kere servise yolladım fakat telefonda bir şey yok denilerek bana geri yolladılar. Samsung Türkiyeye şikayet ettim fakat onlar da 3.ye yolla o zaman dediler. Başına böyle bir olay gelen var mı acaba?



  • Cihazınızda çalışan uygulamaları vs. kontrol ettiniz mi, arkaplanda ne işler dönüyor.
    İlk açılışta galeri klasörleri taranır ve önizlemeler oluşturulur mesela, büyük bir fotoğraf ya da video arşiviniz varsa mesela biraz şarj götürüp biraz ısıya yol aşabilir bu işlem. Ama devamında soğur ve normalleşir. Her açılışta da bu kadar sıkıntı olmaması gerekli tabi bu sebeple. Başka bir şeyler var belki arkaplanda.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sis651

    Cihazınızda çalışan uygulamaları vs. kontrol ettiniz mi, arkaplanda ne işler dönüyor.
    İlk açılışta galeri klasörleri taranır ve önizlemeler oluşturulur mesela, büyük bir fotoğraf ya da video arşiviniz varsa mesela biraz şarj götürüp biraz ısıya yol aşabilir bu işlem. Ama devamında soğur ve normalleşir. Her açılışta da bu kadar sıkıntı olmaması gerekli tabi bu sebeple. Başka bir şeyler var belki arkaplanda.

    İçinde hiçbir uygulama yüklü değil. Default olarak gelenlerin de işe yaramayanlarını devre dışı bıraktım. Hiçbir resim veya video da bulunmamakta. 50 dkda yaklaşık %25 batarya yemiş durumda. Eğer telefonu açık vaziyette şarja takarsam ya % yükselmiyor yada azalıyor. Telefon ekran parlaklığını ayarlarken bile telefonun aşırı sıcak olduğunu ve daha fazla parlaklığa izin vermeyeceğine dair uyarı veriyor.




  • batubay B kullanıcısına yanıt
    Başka bir telefonla böyle bir anında video çekin. Mesela telefon açılsın, işlemci kullanımını vs. gösterin, çalışan uygulamaları gösterin. Sonra videoyu Samsung'a gönderin. Bir şeyler yapmalılar.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: batubay

    Öncelikle iyi günler. Telefonu alalı 5 ay oldu ama 2 ayı geçkin süredir kullanamıyorum. Telefon açıldıktan 5 dakika sonra tam olarak microsd kart yuvasının oradan ısınmaya başlıyor ve ele alınamayacak bir seviyeye geliyor. Bunu takiben 10 dakikada %6 batarya gidiyor. 2 kere servise yolladım fakat telefonda bir şey yok denilerek bana geri yolladılar. Samsung Türkiyeye şikayet ettim fakat onlar da 3.ye yolla o zaman dediler. Başına böyle bir olay gelen var mı acaba?

    Kies ile yazılımı baştan kurun gereksiz uygulamaları devre dışı yada durdurun sonra ise batarya kalibrasyonu yapın büyük ihtimal daha önceden gelen ota üzerinden gelen güncelleme ile cihazdaki kendi uygulamalar çakışma oldu sonuç ise ısınma şarj sorunu gibi sorunlar baş gösterdi Kies ile yazılımı baştan yükleyin lg g3 kullanıyordum bu tarz sorunları çok yaşadım her yeni gelen güncelleme cihazı iyi yapma yerine daha da kötü yapıyordu lg pc suite ile yazılım kurtarma yaparak sorunu gideriyordum şimdi ise note 4 kullanıyorum şarj ekran süresi donma Vs şeyler yaşamıyorum memnunum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • sis651 kullanıcısına yanıt
    2. sefer garantiye yollamadan önce işlemci saat hızlarının görüldüğü bir ekran görüntüsünü arka plan yapmıştım. Sonra mektup gibi bir şey yazıp olayı açıklamaya çalışmıştım ama kimse dikkate almamış.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: EsaSOgLaNN


    quote:

    Orijinalden alıntı: batubay

    Öncelikle iyi günler. Telefonu alalı 5 ay oldu ama 2 ayı geçkin süredir kullanamıyorum. Telefon açıldıktan 5 dakika sonra tam olarak microsd kart yuvasının oradan ısınmaya başlıyor ve ele alınamayacak bir seviyeye geliyor. Bunu takiben 10 dakikada %6 batarya gidiyor. 2 kere servise yolladım fakat telefonda bir şey yok denilerek bana geri yolladılar. Samsung Türkiyeye şikayet ettim fakat onlar da 3.ye yolla o zaman dediler. Başına böyle bir olay gelen var mı acaba?

    Kies ile yazılımı baştan kurun gereksiz uygulamaları devre dışı yada durdurun sonra ise batarya kalibrasyonu yapın büyük ihtimal daha önceden gelen ota üzerinden gelen güncelleme ile cihazdaki kendi uygulamalar çakışma oldu sonuç ise ısınma şarj sorunu gibi sorunlar baş gösterdi Kies ile yazılımı baştan yükleyin lg g3 kullanıyordum bu tarz sorunları çok yaşadım her yeni gelen güncelleme cihazı iyi yapma yerine daha da kötü yapıyordu lg pc suite ile yazılım kurtarma yaparak sorunu gideriyordum şimdi ise note 4 kullanıyorum şarj ekran süresi donma Vs şeyler yaşamıyorum memnunum

    Cevabınız için çok teşekkür ederim fakat bu işlemi dün akşam denedim. Yanlış bir işlem yapmadıysam tabiki. 2 saati geçik bir süre tuttu. Sonra telefondan format attım. Düzelir gibi oldu sevindim fakat tekrar ısınmaya başladı. :/




  • quote:

    Orijinalden alıntı: batubay

    Öncelikle iyi günler. Telefonu alalı 5 ay oldu ama 2 ayı geçkin süredir kullanamıyorum. Telefon açıldıktan 5 dakika sonra tam olarak microsd kart yuvasının oradan ısınmaya başlıyor ve ele alınamayacak bir seviyeye geliyor. Bunu takiben 10 dakikada %6 batarya gidiyor. 2 kere servise yolladım fakat telefonda bir şey yok denilerek bana geri yolladılar. Samsung Türkiyeye şikayet ettim fakat onlar da 3.ye yolla o zaman dediler. Başına böyle bir olay gelen var mı acaba?

    iyi aksamlar aynı sorun bendede var ben bataryadan kaynaklı olduğunu düşünüyorum çünkü tahmini pil süresi 12 saat civarı gorunuyor sizde bu tahmini sure ne kadar




  • quote:

    Orijinalden alıntı: burak048

    quote:

    Orijinalden alıntı: batubay

    Öncelikle iyi günler. Telefonu alalı 5 ay oldu ama 2 ayı geçkin süredir kullanamıyorum. Telefon açıldıktan 5 dakika sonra tam olarak microsd kart yuvasının oradan ısınmaya başlıyor ve ele alınamayacak bir seviyeye geliyor. Bunu takiben 10 dakikada %6 batarya gidiyor. 2 kere servise yolladım fakat telefonda bir şey yok denilerek bana geri yolladılar. Samsung Türkiyeye şikayet ettim fakat onlar da 3.ye yolla o zaman dediler. Başına böyle bir olay gelen var mı acaba?

    iyi aksamlar aynı sorun bendede var ben bataryadan kaynaklı olduğunu düşünüyorum çünkü tahmini pil süresi 12 saat civarı gorunuyor sizde bu tahmini sure ne kadar

    Tam dolu haldeyken 10 saat civarı. 3. sefer yollamak üzereyim telefonu. 1 ay daha beklicez bakalım.




  • Telefonumu 3. kez servise yolladım. Eğer bu sefer de sorunu çözmeden yollarlarsa işi resmi makamlarla çözmeye uğraşacağım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: batubay

    quote:

    Orijinalden alıntı: burak048

    quote:

    Orijinalden alıntı: batubay

    Öncelikle iyi günler. Telefonu alalı 5 ay oldu ama 2 ayı geçkin süredir kullanamıyorum. Telefon açıldıktan 5 dakika sonra tam olarak microsd kart yuvasının oradan ısınmaya başlıyor ve ele alınamayacak bir seviyeye geliyor. Bunu takiben 10 dakikada %6 batarya gidiyor. 2 kere servise yolladım fakat telefonda bir şey yok denilerek bana geri yolladılar. Samsung Türkiyeye şikayet ettim fakat onlar da 3.ye yolla o zaman dediler. Başına böyle bir olay gelen var mı acaba?

    iyi aksamlar aynı sorun bendede var ben bataryadan kaynaklı olduğunu düşünüyorum çünkü tahmini pil süresi 12 saat civarı gorunuyor sizde bu tahmini sure ne kadar

    Tam dolu haldeyken 10 saat civarı. 3. sefer yollamak üzereyim telefonu. 1 ay daha beklicez bakalım.

    servise elden verme şansınız yok mu, ben yüzyüze tamire götürmüştüm mesela

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: msy2012


    quote:

    Orijinalden alıntı: batubay

    quote:

    Orijinalden alıntı: burak048

    quote:

    Orijinalden alıntı: batubay

    Öncelikle iyi günler. Telefonu alalı 5 ay oldu ama 2 ayı geçkin süredir kullanamıyorum. Telefon açıldıktan 5 dakika sonra tam olarak microsd kart yuvasının oradan ısınmaya başlıyor ve ele alınamayacak bir seviyeye geliyor. Bunu takiben 10 dakikada %6 batarya gidiyor. 2 kere servise yolladım fakat telefonda bir şey yok denilerek bana geri yolladılar. Samsung Türkiyeye şikayet ettim fakat onlar da 3.ye yolla o zaman dediler. Başına böyle bir olay gelen var mı acaba?

    iyi aksamlar aynı sorun bendede var ben bataryadan kaynaklı olduğunu düşünüyorum çünkü tahmini pil süresi 12 saat civarı gorunuyor sizde bu tahmini sure ne kadar

    Tam dolu haldeyken 10 saat civarı. 3. sefer yollamak üzereyim telefonu. 1 ay daha beklicez bakalım.

    servise elden verme şansınız yok mu, ben yüzyüze tamire götürmüştüm mesela

    Maalesef oturduğum civarda teknik servis bulunmamakta. Telefonumu satın aldığım firmaya veriyorum onlar kendi merkezlerine yolluyor oradan da teknik servise yollanıyor. Aynı işlemler geriye doğru gelirken de gerçekleştiği için 1 ay sürüyor. Yoksa verilen fişlere bakarsam teknik servise girip çıkması gün sürmüyor.




  • 3 ayda 3. kez teknik servise giden telefonum bugün Ekmen teknik servisten geldi. Telefonun ana kartı + pilini değiştirmişler. İlk iki teknik servis kutu kapağını açmadan geri yollamıştı. Orada bana satışı yapan hanımefendi telefona yakından baktı ve bu telefonu almayın ön kamerasını kırmışlar diye ikaz etti. :D Evet ekran koruyucuyu kaldırdığımızda ön kameranın kırılmış olduğunu gördüm. 6 aylık telefon fakat 3 ayı teknik serviste geçti. Değişmeyen yeri kalmayacak bu gidişle. Sizce hakem heyetine mi gideyim yoksa telefonun değişmedik 3 parçası kaldı onları da mı değiştireyim? :D Şaka gibi imei adresine kadar her şey gitmiş. 2 yıl garanti vermişler üstüne.:D
  • Hocam cihazinizi nerden aldiniz, uretim yeri neresi (bataryanin altinda ki yerde yazar) ve cihazin kutusunda hangi yil uretildigi yaziyor?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ystipi kullanıcısına yanıt
    Maalesef telefonum hala serviste. Pazartesi telefonun başına bir şey gelmeden alabilirsem yazarım bilgileri.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: batubay

    Maalesef telefonum hala serviste. Pazartesi telefonun başına bir şey gelmeden alabilirsem yazarım bilgileri.

    Nerden aldiniz peki hocam cihazi ve garantisi Samsung Turkiye mi?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ystipi kullanıcısına yanıt
    Evkurdan alınmış. Evet SamsungTR.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ystipi

    Hocam cihazinizi nerden aldiniz, uretim yeri neresi (bataryanin altinda ki yerde yazar) ve cihazin kutusunda hangi yil uretildigi yaziyor?

    Üretim yeri Vietnam ama tarihine dair bir ibare bulamadım kutu üstünde.
  • Evet telefon 4. kez 20.12.15de kurye ile yollandı ve 15.01.2016da tekrar geri geldi. Bu kez de telefonun

    1. A/S ASSY-PBA MAIN
    2. ASSY-SUB PBA-FPCB MODULE
    3. A/S ASSY-REWORK KIT-T

    parça değişimlerine ek olarak

    1. mea front octa n910cq
    2. case rear + speaker + int n910cq
    3. sub pba fpcb module n910cq

    parça değişimleri de yapılmış durumda. Yüce samsung telefona verdiğimden daha fazla meblağyı tamirine harcayarak değişim talebini yine ve yeniden reddetti. Teşekkür ederim koreli kardeş. Yine şaşırtmadın. Giden 4 ayı ve git gelleri saymıyorum.
  • Hocam valla bende ısınma yok ama şarj dediginiz gibi 1 saatte %25 şarj yiyor kuzenimden orjinal batarya aldım (pek inanmadım orjinal olduğuna )çok ufak bir farklılık gösterdi benim tahminimde OTA ile yapılan güncellemelerde sorun çıktığıdır ben Android M çıkana kadar bekleyeceğim zaten cihazın garantisi yok Android M'de şarj olayı değişmezse Custom Rom yukleyecegim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.