N11 İade Reddi Kötü Niyetli Satıcı Öne Çıkaralım Lütfen (2. sayfa)

bir benzerini çok yakın arkadaşım yaşadı. silecek sipariş verdi, başka model için silecek göndermişler ve arabasına olmadı. iade için cuma günü talepte bulundu, cumartesi günü kargoya götürdü. kargoya verdikten 1 saat sonra aynı şekilde kargo hasarlı diye iade iptal edildi. bakın 1 saat sonra. daha sonra arkadaşım n11 destekle görüştü. daha kargo yola çıkmadan hasarlı kargo diye iade iptali yaptılar, böyle firmalarla mı çalışıyorsunuz diye ağzına geleni söyledi. sonuç, iade onaylandı. işin komik yanı firma kargoyu almadığı için silecek arkadaşımın adresine geri geldi. hem parayı aldı hem de sileceği  

daha önce satıcı yüzünden bende bir kaç problem yaşadım n11 problemlerle anında ilgilendi ve çözdü. Çevremde de hiç problem yaşayan birini görmedim umarım en kısa sürede probleminiz çözülür

Bu ne saçma bir yorumdur yahu, açıklamamda gayet net yazmışım neden başvuru yapmadığımı, n11 müşteri hizmetleri sorunun lehime olumlu olarak sonuçlanacagini belirtti bu yüzden başvuru yapmadim, bekledim. Sonuçta karşınızdaki kurum aracı olarak sorunu cozeceklerini belirtiyor bekleyin diyor. Buraya yazmamin sebebi n11 de benzer sorun yasayan ve çözüm bulan oldu mu düşüncesi. Ne alakasi var yol yordam bilmemekle yani. Keşke üşenip yazmasaydiniz daha fazla faydanız olurdu

Sorununuza çözüm sağlıcaz, satici ve kargoyla görüşüyoruz dedikleri icin bekledim, hatali davrandim, beklememeliydim

Satıcı kargo iadelerini düşünüp fiyata eklemiyorsa eticareti bırakmalı. Anlaşmalı 7-8 tlye gönderiyorlar. Bunları hesaplamayıp ürün satıyorsa batsın bi zahmet.

Elin Çinlisi kadar olamadık vallahi günah aliexpress ten saç tıraş makinasının kesim uçlarını aldım ama kargo gelmedi hemen iade oldu, güneş gözlüğü aldım foto çektim yamulmuş diye hemen iade oldu adamlar taaa çine hasarlı ürünün fotosunu ürünü göndermene bile gerek yok iade ediyorlar ama türkiyede ki firmalar kanun var yine zora koşuyor adam olmayız

n11'den alışveriş yapmayı bıraktım artık. Asla müşterinin yanında olmuyorlar ve mağduriyet çok fazla yaşanıyor. Altyapısıda berbat ayrıyeten. Başka sitede daha pahalı olsa bile artık ordan alıyorum en azından kafam rahat.

Hocam dükkanı olan esnafın da kirası var. Satıcılar da buna göre fiyat belirlesin.Kendisi bunları hesaplasın bi zahmet. Biz tüketici olarak bazı haklarımız olsun. Kendim şahsen keyfi hiç bir şeyi iade etmem ama bir şey haksa haktır yani. Rekabet ortamı beğenmeyen satış yapmasın.

Öncelikle çok bilmişlik yapana kadar az okuyup öğrenseydiniz bu kişiler'den paranızı aldınız ne olacak ? kendinizi kurtardınız konu açtınız konuyu görenler'de bir şans kurtardı kişiden kendisini sonra ? işte burda bencilliğiniz ortaya çıkıyor tüketici mahkeme heyetine başvursanız bu kişilerin ticari siciline bu olaylar işleniyor yarın bir gün büyük ceza yerler yada kapanırlar siz sadece bencillik yapıp kendinizi düşündüğünüz için paramı alayım yeter kafasındasınız konuyu açmanız vs. sözde insanlara yardımcı olmak alakası yok sen gidip şikayet etmezsen ben gidip şikayet etmezsem bu adamlar istedikleri gibi at koşturacaklar şimdi ben insanları uyarmak için konu açtım vs. ayağınada yatarsın bu konuyu görmeyecek binlerce insan var ama şikayet edersen ve firma büyük cezalar yerse binlerce insana faydan olacak boş boş konuşup insanların canını sıkma ben senin gibi bencil olup sadece kendimi düşünmüyorum ülkemdeki her vatandaşı düşünüyorum

Kesinlikle size katılıyorum. Her konuda mantar gibi tureyip ortaya cikan vatandaşlar bu konuda da ortaya çıkmış, cevap vermeye gerek duymuyorum. Şikayetimi yaptım, öncesinde zaten şikayetvar ve sosyal mecralarda paylasimlarimi da yapmistim, saticiya da çok güzel, yerinde yorumlar yazdim, inşallah baskalari mağdur olmaz aynı satıcı vasıtasıyla. N11 i de ticaret bakanligina sikayet ettim. Bu firmalara yapilan yaptırımlarin, denetimlerin artirilmasi gerekir. Araci platform olmasina rağmen hic bir sorumluluklari yokmus gibi davraniyor bu sirketlerin hepsi. N11, hepsiburada hepsi ayni, amazonu ayri tutuyorum, onlar gerçekten örnek alinmali musteri memnuniyeti konusunda. Adamlara şikayet açıyorsunuz, msj atiyolar, arayip samimi bir şekilde özür diliyorlar ve magduriyeti nasil gideririz diye çabalıyorlar.