Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Android Telefonlar
  • Huawei
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Mobil temassız ödeme (NFC) sorunu

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
52
Cevap
3
Favori
51.092
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar merhaba. Huawei P20 lite kullanıyorum. Telefonumda Vakıfbank mobil uygulaması yüklü ve güncel. Telefondan mobil temassız ödeme işlemlerinde tutarsızlıklar yaşıyorum. Yapılması gerekenleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen bir iki işlem başarılı oluyor sonrasinda sonuç hüsran. Başarısız işlemlerin ardından Vakıfbank mobil uygulamasından mobil temassız işlemler menüsüne girdiğimde "Güvenliğiniz sebebiyle bu cihazınızda NFC özelliğini kullanmanıza izin verilmemektedir" şeklinde bir mesaj goruntuleniyor. Uygulamayı telefonumdan kaldırıp tekrar yukledigimde bahsettiğim menü normale dönüyor fakat sebebini cozemedigim şekilde bir süre sonra tekrar hata mesajına dönüş yapıyor. NFC ayarlarında Vakıfbank mobil varsayılan uygulama ve telefonumda onun dışında mobil temassız ödeme uyumlu bankacılık uygulaması yok. Tek seçenek yani. Aynı sorunu forumlarda xiaomi kullanıcısı bir kaç kişinin daha yaşadığını okudum. USB hata ayıklama seçeneğinin kapalı olması gerektiğinden bahsetmisler ama bahsettikleri seçenek telefonumda kapalı olmasına rağmen sorunum devam ediyor. Müşteri hizmetleri ilk defa böyle bir sorun duyuyoruz havalarında. Huawei P20 lite veya herhangi bir Huawei telefonda Vakıfbank mobil temassız ödemede sorun yasayanınız var mi? Veya farklı bir bankanın temassız ödemesinde sorun yasayanınız? Bunun dışında farklı marka telefonu olup benzer sorunlar yaşayan/çözen arkadaşlar varsa yardım lütfen.







    • En Beğenilen Yanıtlar

    Tüm Yanıtları Genişlet
  • Vakıfbank Müşteri Hizmetleri ile görüştünüz mü?

    Bir de Huawei Müşteri hizmetleri ile görüştünüz mü?
  • astegon kullanıcısına yanıt
    Evet her ikisi ile de görüştüm. Şimdiye kadar böyle bir sorunu hiç duymadık dediler. Şaşırmadım :)
  • serkanki26 S kullanıcısına yanıt
    Hocam cihazı yeni aldınız sanırım. Hard Reset ile bir cihazı sıfırlasanız?
  • astegon kullanıcısına yanıt
    Cihazım yeni sayılmaz hocam. Yaklaşık altı ay oldu alalı. Huawei müşteri hizmetleri hard reset yerine tüm ayarları sıfırla yapmamı önermişti ve denemiştim ancak çare olmadı. Ödemelerde hiç bir şekilde başarılı olamasam deneyebilirdim ancak Vakıfbank mobil uygulamasını telefondan kaldırıp tekrar kurduğumda bir kaç ödeme yapabiliyorum. Sonrasında ne oluyorsa yukarıda belirttiğim hata mesajı beliriyor ve kesinlikle ödeme gerçekleşmiyor.
  • Bahsettiğim sorunu tetikleyen sebebi buldum sanırım. Vakıfbank mobil temassız işlemler menüsünde hiç bir sorun yokken yani mobil temassız işleme tanımlı olan kart ve ayarları goruntulenebiliyorken telefonu yeniden baslattigimda veya telefonu kapatıp açtıktan sonra aynı menüde " Güvenliğiniz sebebiyle bu cihazınızda NFC özelligini kullanmanıza izin verilmemektedir " şeklinde bir mesaj goruntuleniyor ve mobil temassız ödeme islemlerim başarılı olmuyor. Bu mesajdan kurtulmanın ve mobil temassız ödeme yapabilmenin tek yolu da Vakıfbank mobil uygulamasını telefondan kaldırıp tekrar kurmak şuan için. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ama telefonu P20 lite olup Vakıfbank müşterisi olan bir arkadaş bahsettiğim sorunun kendi telefonunda da olup olmadığına bir bakabilirse çok makbule geçer
  • up



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi elpasito -- 28 Şubat 2019; 15:16:43 >
  • Huawei müşteri hizmetleri telefona hard reset tavsiyesinde bulundu. Hard reset attım ve telefonuma ilk kurduğum uygulama Vakıfbank mobil oldu. Mobil temassız işlemler menüsünden kredi kartımı tanımladım ve uygulamadan çıkıp telefonu yeniden başlattım. Fakat sonuç hüsran. Aynı NFC mesajı yine belirdi. Başına gelen olursa hard reset ile uğraşmasın. Bu arada aynı sorunun olup olmadığını gözlemlemek için iki cihazda daha deneme yaptım. Samsung Galaxy Note FE'de telefonun yeniden başlaması/kapatılıp açılmasında herhangi bir sorun yaşanmıyor. Mobil temassız ödeme çatır çatır bahsettiğim hata mesajı görüntülenmeden kaldığı yerden devam ediyor. Diğer telefon Samsung Galaxy Note 5 idi. İlk iş olarak mobil temassız ödeme menüsüne göz atmak istediğimde kafadan "Güvenliğiniz sebebiyle bu cihazınızda NFC kullanmanıza izin verilmemektedir" mesajıyla karşılaştım. P20 lite'da Vakıfbank mobil uygulamasını kaldırıp tekrardan yükleyip aktivasyon yapınca normale dönen mobil temassız işlemler kart ekle/kaldır menüsü, Note 5'te hiç bir şekilde bahsettiğim hata mesajından kurtulup normale dönmedi. Siz forumdaşlardan da Vakıfbank mobil kullanıcaları kendi cihaz modellerini belirterek sorun olup olmadığını belirtseler belki çözüm için bir fikir verir. Bunun dışında çözümün Android 9 güncellemesiyle gelmesini ümit etmekten başka çıkar yol kalmadı. Vakıfbank'ın akıllara durgunluk veren yazılımcılarına kalırsak işimiz olmaz.




  • İyi günler ben note 5 kullanıcısıyım.İlk 3 alışverişimde kullanabildim sadece daha sonra bankacılık ayarlarında ve telefonun nfc ayarlarında öncelikli olmasına rağmen ve bir hata olmamasına rağmen mobil bankacılık hatası deyip ekrana uygulama kapatıldı hatası vermeye başladı ve sizin dedığıniz şekilde güvenliğiniz nedeniyle.... yazmaya başldı arada sırada.Vakıfbankın bana dönüsü uygulamayi kullanmanızda bir engel yok diyor ama uygulamanın nfc okutma sırasında ekrana kapanma hatası verdiğini anlamıyorla bile bence eski usul uygulamayı kaldir tekrar yükle dediler... heralde olmayacak bu iş
  • Kazu21 kullanıcısına yanıt
    aynısını bende yaşıyorum, uygulama çöktü uyarısı veriyor. 3 ödeme denedim olmadı. kampanyadan 15 tl kaybım oldu. Vakıfbank mobil ekibi liseli çocuklardan oluşuyor sanırım, bir türlü çözemiyorlar sorunu.
  • Siz benden 10 adım öndeymişsiniz... Daha ben bu özelliği kullanacak mağaza bulamadım.... Gittiğim yere soruyorum varsa bir deneyeyim diye, yok diyorlar, içimde bir uhdedir kaldı



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aslanx1 -- 8 Mayıs 2019; 21:49:50 >
  • Hepinize günaydın, iyi günler.
    Huawei P Smart kullanıyorum. İş Bankası Maximum özelliği ile NFC sistemini açtım ancak sadece 2 alışverişin başarılı oldu. Gerisi hüsran.
    Silip yeniden yüklemek fayda sağlıyor mu?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kayhanpulurbey -- 31 Mayıs 2019; 7:53:43 >
  • arkadaşlar geliştirici seçeneklerinden usb hata ayıklama aktif ise cihazlarınızda aktif olmayabiliyor.
  • Android 9 güncellemesi ile birlikte hiç bir sorun kalmadı mobil temassız ödemelerde arkadaşlar. Benim cihazimda durum bu
  • 2 gündür aynı sorunu MH ile görüşüyorum. Bir sonuç çıkmamıştı artık telefondan şüphelenmeye başlamıştım. Burası sayesinde USB hatta ayıklanması kapattım sorun çözüldü. Sağolun hepiniz.
  • Mate 20 lite var vakıfbank kullanıyorum bende. Dediğimde pos cihazında kartı kullan diye uyarı çıkıyor. İnternet bankacılığına baktığımda bişi yok. Dediğiniz hatayı hiç almıyorum da. Kullanamıyorum
  • internetten Xiaomi not 8 pro aldım , şu an inceliyorum,NFC çıkmıyor, açıp kapatacak hiçbir şey yok menüde. Aynı telefon carfour'da var, telefonu almadan önce teşhir reyonunda inceledim. Telefonun ustunden kaydirdiginizda NFC direk çıkıyordu. Aynı model aldığım telefonda çıkmıyor. Sanırım güncelleme ile alakalı..
  • Allah razı olsun arkadaşlar kaç gündür arıyordum usb hata ayıklama kapatınca düzeldi.
    • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız