Şimdi Ara

Millenicom İle Sınavım

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
84
Cevap
0
Favori
3.482
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 15 Temmuz günü internet başvurusu yaptım. Ve 17 iş sabahı bir arkadaş geldi modemi teslim etti evrakları imzaladım. Neyse 100 megabits Lik pakette anlaştık taahhütsüz. Cumartesi akşamı beni arayıp konu hakkında onay istediler verdik. Bağlantı aşamasına geçileceği ve 2 iş günü içinde işlemlerim yapılacağı söylendi. 20 Temmuz sabahı kontrol için aradığımda müşteri temsilcisi Beyfendi bana başvurumda iskonto olduğunu ve yalın internet başvurusu yaptığımı ancak ttnet taradından telefon hattı olduğu için ter geldiğini söyledi bende telefonu kapattıktan sonra kontrol ettiğimde üzerime telefon hattı olduğunu öğrendim. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini arayıp konuyu düzeltmek istediğimi telefonlu olarak düzenlenmesini istediğimi belirttim. Sn. Müşteri temsilcisi arkadaşa ısrarla talep etmeme rağmen beyfendi sizi bilmem ne Ekibimiz arayacak deyip duruyor. Dün akşam gene aynı cevabı aldım bugün gene aynı cevabı aldım. Temsilci arkadaşlara 10 tane kalıp cümle belletmişler gibi aynısını tekrarlayıp duruyorlar. Hala arayan soran olmadı :) biraz önce Whatsapp hattından tekrar ulaştım kendilerine şimdide başvurumun iptal edildiğini ve bana ADSL bağlamak için arkadaşlarının teklif yapması için beni arayacağını söylüyorlar. İyide benim evimde fiber hat var ne adsl neyi? Anlamış değilim süreci açık açık burdan paylaşacağım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Oyunfly -- 21 Ağustos 2019; 16:40:35 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • Hayırlı işler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Merhaba,

    Yardımcı olmak isteriz. Pm üzerinden bilgilerinizi iletebilir misiniz ?
  • millenicom kullanıcısına yanıt
    Gönderdim...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Evet arkadaşlar . Tekrar dönüş sağladı Millenicom müşteri temsilcisi arkadaş. “ İlgili birim beni arayacakmış” Çok merakla bekliyorum 2 gündür bu ilgili birimi. Başvuruma biri not düşmüş telefon+internet bağlanacak ADSL için görüşülecek şeklinde kimse notun kimin tarafından düşüldüğünü maalesef bilmiyor. Beni o birime yönlendirin görüşeyim diyorum. “İlgili birim dışardan telefon almıyormuş” büyük ihtimal ilgili birim kozmik odada çalışıyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu arada söylemezsem haksızlık olur. Ne zaman Millenicom müşteri hizmetlerini arasam saniyeler içinde bağlanıyorum. Hiç bekleme yok bu ++

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • genel müdür gibiler desenize
  • quote:

    Orijinalden alıntı: smart0201

    genel müdür gibiler desenize
    Hocam Merak ediyorum özellikle soracağım bi arasınlar Ben daha büyük birşey bekliyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Evet arkadaşlar 7. Güne girmiş bulunmaktayım bugün içinde büyük ihtimal dönüş yapacaklarını düşünüyorum. Çünkü totem yaptım hissediyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben başvurdum 2.gun ne gelen var ne giden

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Oyunfly

    Hocam Merak ediyorum özellikle soracağım bi arasınlar Ben daha büyük birşey bekliyorum.

    Alıntıları Göster
    Merhaba,

    İlgili birim tarafından geri dönüş sağlanmıştır, fakat ulaşılamamıştır. Gün içinde tekrardan arama sağlanacaktır.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Limonen

    Ben başvurdum 2.gun ne gelen var ne giden
    Merhaba,

    Kontrolleri sağlamak isteriz. Pm üzerinden iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz ?
  • millenicom kullanıcısına yanıt
    Teşekkürler bekliyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • belki size özel metro ethernet çekerler

    bu cevap moda oldu

    İlgili birim tarafından geri dönüş sağlanmıştır, fakat ulaşılamamıştır. Gün içinde tekrardan arama sağlanacaktır.
  • help help
  • smart0201 kullanıcısına yanıt
    Haklısınız aramış ulaşamamışsa 10 dk sonra tekrar arasın 30 dk sonra tekrar arasın neyse zaten bugün de aranmaz isem başka şirketlere bakacağım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Evet arkadaşlar trajikomik bir olayla yine karşınızdayım. Malum ilgili birim beni aramadı durumu kontrol etmek için aradım MH den Salih bey ile görüştüm. İşlemlerimi halletmek için baktı. Bende bu sırada durumu izah ettim ilk mesajda belirttiğim şekilde. Benden ev telefonu numarasını istedi verdim ADSL felan istemediğimi belirttim. Buraya kadar herşey normal asıl olay bundan sonrası.

    Eski başvurum iptal edildiğini ve modemi iade etmem gerektiğini söyledi.

    Yeniden başvuru yaptım bende nasılsa ellerinde sözleşmem var ve modemim var işlem hızlı ilerler diye düşünerek. Ama ne yazık ki elimdeki modemi Aras kargo ile bunlara tekrar yollamamı ve bana tekrardan sözleşme yollayacaklarını ve bütün bu saçma olayları tekrar yaşayacağımı öğrendim

    Madem böyle bi zahmeti var p.tesinden bu zaman kadar neden kimse bunu söylemiyor. Hiçkimsenin kimseden haberi yok. Tutturmuşlar bir ilgili birim sanırsın atomu parçalıyorlar.


    Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Şu saçma modem gönderme olayını da çözün ben göndereceğiniz modemide almam



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Oyunfly -- 22 Ağustos 2019; 18:4:8 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Yol ver gitsin uğraşma sınır hastası ederler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • smart0201 kullanıcısına yanıt
    Vereceğim hocam kafamdaki gün bugün öğleye kadar aranmaz isem bütün işlemleri iptal edeceğim. Kim müşteri kim satıçı belli değil. İlgili birim den hala ses seda yok zaten kimseler beyfendiler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.