Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
metronet bpl rezaletİ (4. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Pekii. şimdi birazdan aricam -
arkadaşlar hala bu tür sorunlar varmı kulanan arkadaşlar bilgi paylaşırsa sevinirim -
Ben şuanda BPL hizmetlerinden memnunum. Pingdom. Bu link sürekli güncelleniyor ve benim evimdeki internet kesinti raporlarını gösteriyor. Ayın 30'undaki elektrik kesintisinden dolayı 13 saatlik bir kesinti gözüküyor. Ping nasıl diye sorarsanız avrupa içi sunucularda 150, Amerika sunucularında ise 250'yi aşmıyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-CCBD5E53F -- 5 Temmuz 2013; 13:10:42 > -
Merhabalar,
Oncelikle geç gelen yanıtımdan ötürü özür dilerim.
Sunu belirtmek isterim ki, MetroNet hicbir abonenin bilgisi olmadan taahut uzatmaz, uzatamaz. Bu BTK nezdinde suçtur. Firmaya, cirosunun %1`i oranla ceza keser. Hadi cezayı geçtim, iş ahlakına giren bir davranış değildir. Biz abone işinden ayrılıp faturalarını ödeyemediği için cezai tutarların ve fatura tutarlarının hepsine kalem çektik.
9000 icralık abonenin icrasını geri çektik vs..
Bizim de hatalarımız oldu. Sonuçta bu sektöre yeni girmiştik. İllaki hatalarımız olacaktı. Önemli olan hatalardan ders çıkarmak. Marmara bölgesinde 56.800 konuta tekrardan altyapı kurduk. Yani hiç altyapımız yokmuş gibi yatırım yaptık.
İnsanlar bizi tanısın diye bedava internet verdik.
1 mbps alan abone yavaş diye şikayet ederdi. Onu da vermeyip, 2 mbps`i 1 mbps fiyatına düşürdük.
BTK`ya rağmen AKK uygulamadık.
Yüksek maliyetine rağmen simetrik verdik.
En önemlisi kendi altyapımızla bunları sağladık.
Bizim bulunduğumuz lokasyonlarda, Superonline, Turktelekom türevi firmaların abone sayısı, yok denecek kadar az sayıda.
Bu firmaların çalışanları sürekli MetroNet`in iflas ettiği haberlerini yaymaya çalışıp, switchlerimizin power kablosunu çıkartıyorlar. Bu, düpedüz şerefsizliktir, adiliktir, barbarlıktır.
Yazmak istedigim cok konu var fakat yazamıyorum daha fazlasını. Siz değerli abonelerimizden ricam, biraz sabır göstermeniz. Sıkıntılarınızı info@metronet.com.tr veya musterihizmetleri@metronet.com.tr veya 08502777000 adresine iletmeniz. Gene çözüme ulasmazsa bana mesaj atın yardımcı olacağıma dair söz veriyorum. Unutmayalım, çözülmeyecek sorun yoktur.
İyi günler dileklerimle..
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: Metronet Satış
Merhabalar,
Oncelikle geç gelen yanıtımdan ötürü özür dilerim.
Sunu belirtmek isterim ki, MetroNet hicbir abonenin bilgisi olmadan taahut uzatmaz, uzatamaz. Bu BTK nezdinde suçtur. Firmaya, cirosunun %1`i oranla ceza keser. Hadi cezayı geçtim, iş ahlakına giren bir davranış değildir. Biz abone işinden ayrılıp faturalarını ödeyemediği için cezai tutarların ve fatura tutarlarının hepsine kalem çektik.
9000 icralık abonenin icrasını geri çektik vs..
Bizim de hatalarımız oldu. Sonuçta bu sektöre yeni girmiştik. İllaki hatalarımız olacaktı. Önemli olan hatalardan ders çıkarmak. Marmara bölgesinde 56.800 konuta tekrardan altyapı kurduk. Yani hiç altyapımız yokmuş gibi yatırım yaptık.
İnsanlar bizi tanısın diye bedava internet verdik.
1 mbps alan abone yavaş diye şikayet ederdi. Onu da vermeyip, 2 mbps`i 1 mbps fiyatına düşürdük.
BTK`ya rağmen AKK uygulamadık.
Yüksek maliyetine rağmen simetrik verdik.
En önemlisi kendi altyapımızla bunları sağladık.
Bizim bulunduğumuz lokasyonlarda, Superonline, Turktelekom türevi firmaların abone sayısı, yok denecek kadar az sayıda.
Bu firmaların çalışanları sürekli MetroNet`in iflas ettiği haberlerini yaymaya çalışıp, switchlerimizin power kablosunu çıkartıyorlar. Bu, düpedüz şerefsizliktir, adiliktir, barbarlıktır.
Yazmak istedigim cok konu var fakat yazamıyorum daha fazlasını. Siz değerli abonelerimizden ricam, biraz sabır göstermeniz. Sıkıntılarınızı info@metronet.com.tr veya musterihizmetleri@metronet.com.tr veya 08502777000 adresine iletmeniz. Gene çözüme ulasmazsa bana mesaj atın yardımcı olacağıma dair söz veriyorum. Unutmayalım, çözülmeyecek sorun yoktur.
İyi günler dileklerimle..
Detaylı açıklamanızdan dolayı teşekkürler. 1 aylık Metronet aktif ethernet kullanıcısıyım ve cok memnunum. İnşallah hizmetiniz hep böyle devam eder.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
