Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _PlayHard_ -- 19 Aralık 2014; 15:46:05 > |
Hızlı 
Bildirim
LÜTFEN ÇOK ACİL YARDIM EDİN !!!!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Servise götürüp, sonucu beklemekten başka çareniz yok ilk aşamada. Beğenmediğiniz bir işlem yapıldığı takdirde satıcı firmayı tüketici hakem heyetine şikayet edebilirsiniz. -
bu şekilde ufak bişey şimdili fotogrefını çekemedigim için internetden indirdigim bi fotoya fotoshopda aynısını yapmaya çalıştım
@kemalboran
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _PlayHard_ -- 14 Aralık 2014; 15:55:26 > -
kemalboran
kullanıcısına yanıt
İşim hakem heyetine kaldıysa çok sakat önceden götürdüm bikere telefonu yok şu belgeyi getir şunu götür ankaraya gitmeli falan bayaa bi iş çıkardılar -
Yukarıda da söylemeye çalıştığım gibi teknik servisteki teknisyenin insiyatifine bakar. Buradan bakarak kesin bir şey söylemek doğru olmaz. Sırf bu nedenden dolayı garanti dışına çıkartırlarsa ve sorunun düşmeden oluşan ezilmeden kaynaklanmadığından kesinlikle eminseniz, gene yukarıda da belirttiğim gibi para iadesi talebiyle hakem heyetine başvurabilirsiniz.
Düzenleme: Ben hakem heyetinden iki kez para iadesi kararı aldım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kemalboran -- 14 Aralık 2014; 15:58:18 > -
kemalboran
kullanıcısına yanıt
ne tür işlemler yaptırdı hakem heyeti ? ve eminim telefonun dokunmatigi gidip geliyo diye kılıfı çıkardığımda düştü zaten -
Dilekçe, fatura garanti belgesi, servis raporu vs ibraz edeceksiniz. Onlar sizin evrakları satıcıyı firmaya gönderip savunma isteyecekler. Satıcı firmadan savunma geldikten sonra telefon bilirkişiye verilecek, bilirkişi rapor düzenleyecek, gelen rapora göre de hakem heyetinden bir karar çıkacak. Hakem heyetinden lehinize bir karar çıkarsa ve karara karşı taraftan tüketici mahkemesine itiraz edilmezse, satıcı firmadan talep edip parayı alırsınız. Vermedikleri, ya da işi uzattıkları takdirde icra yoluyla alacağınızı tahsil edersiniz. -
kemalboran
kullanıcısına yanıt
işlem nekadar sürüyor ve ankaraya falan gidiyormu -
Ankara ile bir ilgisi yok, niye gitsin. Süre hakem heyetinin yoğunluğuna göre değişebilir. Ben 17/07/2014 tarihinde şikayet etmiştim, 13/12/2014 tarihinde hakem heyetinden çıkan karar tarafıma tebliğ edildi. Pazartesi firmaya mail atıp para iadesi isteyeceğim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kemalboran -- 14 Aralık 2014; 16:34:20 > -
kemalboran
kullanıcısına yanıt
anladım bayaa bi uzun sürdü öyleyse bu süreç içerisinde telefon sizdemi kaldı onlardamıydı ? Hakem heyetinin incelemesi nekadar sürdü ? -
Benim talebimi telefon daha servise gitmeden reddediklerinden telefon bir haftalık bilirkişi incelemesi haricinde bende kaldı. Bilirkişi raporunu ibraz ettikten sonra da yaklaşık 2 hafta sonra karara çıktı. -
kemalboran
kullanıcısına yanıt
çok teşekkür ederim kardeşim
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
