Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Lenovo Servis
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Eğer çevrende işden anlayan bir bilgisayarcı varsa , servise hiç gönderme derim. Garantisi bitmiş cihaza, arıza tespitine 80 tl isteyen servis, tamir ve parça değişimine ne kadar ister sen düşün. -
drk_m
kullanıcısına yanıt
Teşekkürler, bilgisayarcıda sorunu hallettim. -
drk_m
kullanıcısına yanıt
300 lirayı gözden çıkar -
Arkadaşlar Merhaba,
Aşağıdaki gibi bir durumla karşı karşıyayım yardımcı olursanız çok memnun olurum.
1 sene önce iş amaçlı lenovo u330t ultrabook almıştım. Garantisi devam ediyor. Ekran menteşesinde sıkıntı oluştu ve servise bizzat kendim teslim ettim (daha önce hiç bir servise gitmedi). Ancak garanti kapsamına alamayacaklarını söylediler ve bana teklif gönderdiler. Cihaza acil ihtiyacım olduğu için üstelemedim ödemeyi yaptım. Şuan servisteki 20. gün ve hala yurt dışından parça beklediklerini söylüyorlar.
20. iş gününü geçtiği taktirde, bu şartlarda cihaz değişimi veya cihazın para iadesi talep edebilir miyim?
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim. -
cakirok
C
kullanıcısına yanıt
Kullanıcı hatasına bağlı arızalarda 20 iş günü geçerli mi bilmiyorum. Normal garanti prosedüründe 20. iş günü bu haklara kavuşuyorsunuz.
En güzeli bulunduğunuz yerdeki Tüketici Haklarıa gidip sorun, eğer geçerliyse gerekli işlemleride öğrenmiş olursunuz. -
quote:
Orijinalden alıntı: cakirok
Arkadaşlar Merhaba,
Aşağıdaki gibi bir durumla karşı karşıyayım yardımcı olursanız çok memnun olurum.
1 sene önce iş amaçlı lenovo u330t ultrabook almıştım. Garantisi devam ediyor. Ekran menteşesinde sıkıntı oluştu ve servise bizzat kendim teslim ettim (daha önce hiç bir servise gitmedi). Ancak garanti kapsamına alamayacaklarını söylediler ve bana teklif gönderdiler. Cihaza acil ihtiyacım olduğu için üstelemedim ödemeyi yaptım. Şuan servisteki 20. gün ve hala yurt dışından parça beklediklerini söylüyorlar.
20. iş gününü geçtiği taktirde, bu şartlarda cihaz değişimi veya cihazın para iadesi talep edebilir miyim?
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.
Evet talep edebilirsiniz. Hatta siz talep etmeseniz bile servis size bildirecektir.
-
Çok teşekkür ederim. Bugün arayacağım servisi ve talepte bulunacağım sonuçla alakalı size bilgi vereceğim.
İyi günler dilerim. -
20 iş günü geçtikten sonra tekrar servisi aradım ve değişim veya para iadesi için form doldurabileceğimi söylediler. Ancak şöyle bir durum var. Ben bu ultrabook u (Lenovo U330 T i5 İşlemcili Dokunmatik Ekran) 1800 TL gibi bir fiyata almıştım ancak şimdi bakıyorum buna muadil ultrabooklar 3500 - 4000 TL civarında. Stoklarda olmadığı için değişim söz konusu değil. Burada benzer özelliklerde muadil bir cihaz talep edemeyeceğimi söylediler. Bu aşamada sadece satın aldığım yer (Vatan Bilgisayar) para iadesi yapacak. Bu durum hiç de adil gelmedi bana? Bu aşamada ya cihazın tamiri ne kadar sürecekse bekleyeceğim ya da para iadesi alacağım. Sizce hangisi mantıklı ?
Selamlar
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
