Şimdi Ara

Kolay paket yükleme sorunu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir (1 Mobil) - 3 Masaüstü1 Mobil
5 sn
20
Cevap
0
Favori
11.993
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar bugün hattıma kolay paket yüklemesi yaptım Vodafone yanımda üzerinden fakat kartımdan ödemeyi aldıktan sonra hata verdi ve kartımdan para çekildiği halde paket yüklenmedi ne yapmam gerekiyor



  • Bilgisayar tarayıcısından vodafone online işlemler giriş yapın hocam. Daha sonra hesabım sekmesinden şikayet yönetimi alanına giriniz.Ardından yeni şikayet oluştur tıklayarak oluşan mağduriyetinizi açiklayarak yazın,gün içinde dönüş yapıyolar 2 kere açtım 2sinde de hızlı dönüş sağlandı.👍
  • Kolay Paketler BAKİYE ile satın alınmalıdır, çok hatalı sistemi var.
  • Çok saçma karışıklığa yol açıyor kolay paket ve tarife sistemi birlikte yürümez.Bu sebepten ötürüde müşteri kaybediyor zaten.Dön eski tarife sistemine diretme işte milletide ugraştırmaktan başka bişey değil.
    Avantajları ise telsiz kullanım ücreti dahil olması.
    TL ile alınabilir olmadığından hesapta bakiye kaybı yok.
    Dezavantajları ise 28 günlük olması.
  • nostalji16 kullanıcısına yanıt
    Teşekkür ederim hocam şimdi deneyeceğim
  • ugurcank95 kullanıcısına yanıt
    Hocam sorunun çözüldü mü
  • Evet hocam şikayet dilekçesinden 10 iş günü sonra TL yüklendi. Fakat kolay paket yüklemesi olmadı.
  • ugurcank95 kullanıcısına yanıt
    aynı sorunu bende yaşadım ancak yüklenen tl yi hiçbirşey de kullanamıyoruz. Paket alımında çalışmıyor
  • cemsaglam C kullanıcısına yanıt
    hocam eğer yüklenen lira miktarı 26 lira üzeri ise 1 aylık gani tarife kullanabilirsiniz..26 lira karşılığı 1000 dakika veriyor. internet dakikası 1 gani düşüyor. keza konuşmalar da aynı şekilde. ve 250 sms dahil.

    normalde tarifeler sayfasında görünmez..
    https://www.vodafone.com.tr/Tarifeler/gani-tarifeler.php#vodafoneluyum

    buradan inceleyebilirsiniz..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Makale_Helvetia -- 23 Eylül 2020; 12:3:5 >
  • aynı durumu yaşadım ve 75 liram çöp oldu ne yapmam gerekiyor

  • AYNI SORUNU YAŞAYAN BİNLERCE İNSAN VAR, VODAFONE HARAÇ KESİYOR, ZARARIN NERESİNDEN DÖNERSENİZ KAR DIR.

  • nostalji16 kullanıcısına yanıt

    Bende aynı sorunu yaşadım ve sizin söylediğiniz gibi işlem yaptım 2 gün oldu kimse aramadı. 07.07.2021 de yükleme yaptım hattıma yansımadı parasını hemen hesaptan aldılar. Bugün 2 gün oldu ne iade var ne arayan var. Resmen haraç kesiyorlar. Ve müşteri hizmetlerinin söylediği bu konuda çok arayan olduğu. Vodafone de 4 hattım var 4 ünü de numara taşıyacağım. Reklamlarda süper hızlılar icraate gelince tırt....

  • bilaalll B kullanıcısına yanıt

    Hocam geçmiş olsun öncelikle btkya şikayet yazın ilgilenen olmadıysa son çare..

    tuketicisikayet.btk.gov.tr adresinden oluşturun şikayetinizi o zaman dönerler.Ben kullandığım süreçte sorun yaşamadım.Ama yaşayan çok olmuş.

  • 2 gün önce bende yükledim kartımdan para çekildiği halde paket yüklwnmedi
  • bradenburg B kullanıcısına yanıt

    Hangi banka hocam

  • BobbyLeo kullanıcısına yanıt

    Vodafone Pay

  • bradenburg B kullanıcısına yanıt
    Some FoneVoda problems
  • Ben de 4 gün önce Kolay paket yükledim. Para hesaplarına geçti fakat hala paket yüklenmedi. Altyapı problemi falan var, beklemeniz gerekiyor dendi. 1 GB hediye verdiler ama dakika da lazım. Böyle saçmalık görmedim. Turkcell'den kaçarken doluya tutulduk resmen.

  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.