KLİMA VAKUMU A DAN Z YE HERŞEY. (12. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: kocausta*

kiral33

Alarko'yu o servis hattından arayıp Soner bey ile görüşün.
Daha geçen hafta bu forumdaki başka bir arkadaşın zibidi bir servisle olan sorununu çözmüştü.

quote:

Orijinalden alıntı: kiral33

quote: Orijinalden alıntı: kocausta* kiral33 Alarko'yu o servis hattından arayıp Soner bey ile görüşün. Daha geçen hafta bu forumdaki başka bir arkadaşın zibidi bir servisle olan sorununu çözmüştü.

Arkadaşlar hepinizden allah razı olsun.herkes elinden geldiği kadar fikir üretip yardım etmeye çalışıyor. Inanın yaylada iken bir kez daha arayim dedim ve telefona bakan kişiye derdimi anlattım ve genel merkezle görüşüp yardımcı olacağını söyledi. Ve telefona bakanda kimdi biliyor musunuz. Soner bey. Yukarda kocausta arkadaşın bahsettiği kişi galiba. Bayramdan sonra döneceğini söyledi. Hadi hayırlısı. yaylada internet olmadığı icin girememistim. Gerçekten iyi tesadüf oldu. Bu arada tüm arkadaşların bayramı mübarek olsun. Iyi bayramlar.

quote:

Orijinalden alıntı: kiral33

quote: Orijinalden alıntı: kiral33 quote: Orijinalden alıntı: kocausta* kiral33 Alarko'yu o servis hattından arayıp Soner bey ile görüşün. Daha geçen hafta bu forumdaki başka bir arkadaşın zibidi bir servisle olan sorununu çözmüştü. Arkadaşlar hepinizden allah razı olsun.herkes elinden geldiği kadar fikir üretip yardım etmeye çalışıyor. Inanın yaylada iken bir kez daha arayim dedim ve telefona bakan kişiye derdimi anlattım ve genel merkezle görüşüp yardımcı olacağını söyledi. Ve telefona bakanda kimdi biliyor musunuz. Soner bey. Yukarda kocausta arkadaşın bahsettiği kişi galiba. Bayramdan sonra döneceğini söyledi. Hadi hayırlısı. yaylada internet olmadığı icin girememistim. Gerçekten iyi tesadüf oldu. Bu arada tüm arkadaşların bayramı mübarek olsun. Iyi bayramlar.

10 gün oldu hala arayan olmadı. herhalde zamanaşımına uğratıp olayı soğutmak istiyorlar. bir karara varmak bu kadar zor mu yaa. müşteri ya haklıdır gereği yapılır. ya da haksızdır konu kapatılır. vakum ya gereklidir ve zorunlu olarak bütün servisler yapar. yada olmasa da olan bir durumdur. servislerin insiyatifine bırakılır. enteresan bir iş yani. eğer alarkoda bu konuda gereğini yapmayacaksa ne diyebilirimki. bu arada bütün bu yaşadıklarıma rağmen ayın 24 ünde eşimin memleketindeydik kayınbabamlara xpower gold 50m alıp taktırdım. servis geldi montaj ve vakumunu tam olarak yaptı. adamlara yaşadığım durumuda anlattım. vakumsuz montaj olur mu abi? bize bu konuda genel merkezin kesin talimatı var dediler. alın size iki farklı alarko servisi. şimdi benim klimamın montajını vakumsuz yapan servisin günahını ben niye çekeyim. ayıp yaa. eğer bu konuda alarkodan olumsuz bir yanıt çıkarsada yorumu sizin takdirinize bırakıyorum. herkes alarko müşterisinin yanında mı değil mi görmüş olur.

quote:

Orijinalden alıntı: kiral33

quote: Orijinalden alıntı: kiral33 quote: Orijinalden alıntı: kiral33 quote: Orijinalden alıntı: kocausta* kiral33 Alarko'yu o servis hattından arayıp Soner bey ile görüşün. Daha geçen hafta bu forumdaki başka bir arkadaşın zibidi bir servisle olan sorununu çözmüştü. Arkadaşlar hepinizden allah razı olsun.herkes elinden geldiği kadar fikir üretip yardım etmeye çalışıyor. Inanın yaylada iken bir kez daha arayim dedim ve telefona bakan kişiye derdimi anlattım ve genel merkezle görüşüp yardımcı olacağını söyledi. Ve telefona bakanda kimdi biliyor musunuz. Soner bey. Yukarda kocausta arkadaşın bahsettiği kişi galiba. Bayramdan sonra döneceğini söyledi. Hadi hayırlısı. yaylada internet olmadığı icin girememistim. Gerçekten iyi tesadüf oldu. Bu arada tüm arkadaşların bayramı mübarek olsun. Iyi bayramlar. 10 gün oldu hala arayan olmadı. herhalde zamanaşımına uğratıp olayı soğutmak istiyorlar. bir karara varmak bu kadar zor mu yaa. müşteri ya haklıdır gereği yapılır. ya da haksızdır konu kapatılır. vakum ya gereklidir ve zorunlu olarak bütün servisler yapar. yada olmasa da olan bir durumdur. servislerin insiyatifine bırakılır. enteresan bir iş yani. eğer alarkoda bu konuda gereğini yapmayacaksa ne diyebilirimki. bu arada bütün bu yaşadıklarıma rağmen ayın 24 ünde eşimin memleketindeydik kayınbabamlara xpower gold 50m alıp taktırdım. servis geldi montaj ve vakumunu tam olarak yaptı. adamlara yaşadığım durumuda anlattım. vakumsuz montaj olur mu abi? bize bu konuda genel merkezin kesin talimatı var dediler. alın size iki farklı alarko servisi. şimdi benim klimamın montajını vakumsuz yapan servisin günahını ben niye çekeyim. ayıp yaa. eğer bu konuda alarkodan olumsuz bir yanıt çıkarsada yorumu sizin takdirinize bırakıyorum. herkes alarko müşterisinin yanında mı değil mi görmüş olur.

Arkadaşlar cuma günü Alarko Ankara merkezden aradılar ve benimle konuşan yetkili konuyu alarko servislerden sorumlu müdür yardımcısı ...... na ileteceğini söyledi. iki saat sonrada Alarko Adana Bölge Müdürü nün sekreteri arayarak "müdürümüz sizinle görüşmek istiyor dedi." Bölge müdürüne tekrar olayları aktardım.(bu şahsın hem 30-32 m2 odama 12000 btu inverter cihaz taktığını hem de vakum yapmadığını söyledim.) bi ara müdür bey diğer telefondan bayiyi aradı ve "...... bey vakum yaptınız mı yapmadınız mı" diye sordu. adam ne dese iyidir. "vakum yaptım" dedi. bunu duyunca benim tam nevrim döndü. efendim kesinlikle yalan söylüyor dedim. müdür bey "onun söylediği önemli değil, biz size bir teknik ekip yollayalım hem cihazın odanıza yeterli olup olmadığına hem de vakum yapılıp yapılmadığına baksınlar.sonra konuşur, siz ne arzu ederseniz onu yaparız, ister tekrar bizi tercih eder farklı bir cihaz verriz, istemezsenizde paranızı iade ederiz" dedi. akşam saat 18.00 gibi ekip geldi ve adamlar daha aleti bağlamadan cihazın üflemesinden anladılar. daha sonra manometriyi bağladılar ve 130 psi olması gerekirken 100psi olduğunu gördüler. varan 1. vakum yapılmadığı ve servisin yalan söylediği tespit edildi. ayrıyeten bu odaya en az 18000 btu luk cihaz takılmalıydı dediler. varan 2. adamlar güzel bir şekilde raporlarınıda tuttular. benden ne talep ettiğimi sordular. bende şu an takılı olan ras13skvr yerine ras18skv talep ettim.aslında iade etmeyi düşünüyordum ama firmanın bu yaklaşımı sebebiyle yine onları tercih ettim ama kesinlikle birdaha o servisi evime sokmam diyede belirttim.(niye ras16skvr istemedin demeyin.çünkü artık bir klima için daha fazla bütçe ayıramam.alarko bir güzellik yapıp yollarsa o ayrı:)) yani anlayacağınız"kimsenin ettiği yanına kar kalmaz" ben bölge müdürü yüzüne yalan söyleyen bu servise ne yapacak onu merak ediyorum.
Ama biraz yakınsamda,feryat etsemde Alarko kendisine yakışanı yaptı ve konunun üstüne çok iyi gitti. özellikle direk bölge müdürünün bir müşteriyle alakadar olması gerçekten çok hoş ve nazik bir davranış. işte müşteri odaklı olmak ve ilkeli olmanın gereği budur. Alarko benden tam not aldı diyebilirim. tabi olayın sonucunuda ayrıyeten yazarım.
Bu arada benden yorumlarını eksik etmeyen ve yardımcı olan tüm arkadaşlara özelliklede 9köy beye çok çok teşekkür ederim.

quote:

Orijinalden alıntı: kiral33
Arkadaşlar cuma günü Alarko Ankara merkezden aradılar ve benimle konuşan yetkili konuyu alarko servislerden sorumlu müdür yardımcısı ...... na ileteceğini söyledi. iki saat sonrada Alarko Adana Bölge Müdürü nün sekreteri arayarak "müdürümüz sizinle görüşmek istiyor dedi." Bölge müdürüne tekrar olayları aktardım.(bu şahsın hem 30-32 m2 odama 12000 btu inverter cihaz taktığını hem de vakum yapmadığını söyledim.) bi ara müdür bey diğer telefondan bayiyi aradı ve "...... bey vakum yaptınız mı yapmadınız mı" diye sordu. adam ne dese iyidir. "vakum yaptım" dedi. bunu duyunca benim tam nevrim döndü. efendim kesinlikle yalan söylüyor dedim. müdür bey "onun söylediği önemli değil, biz size bir teknik ekip yollayalım hem cihazın odanıza yeterli olup olmadığına hem de vakum yapılıp yapılmadığına baksınlar.sonra konuşur, siz ne arzu ederseniz onu yaparız, ister tekrar bizi tercih eder farklı bir cihaz verriz, istemezsenizde paranızı iade ederiz" dedi. akşam saat 18.00 gibi ekip geldi ve adamlar daha aleti bağlamadan cihazın üflemesinden anladılar. daha sonra manometriyi bağladılar ve 130 psi olması gerekirken 100psi olduğunu gördüler. varan 1. vakum yapılmadığı ve servisin yalan söylediği tespit edildi. ayrıyeten bu odaya en az 18000 btu luk cihaz takılmalıydı dediler. varan 2. adamlar güzel bir şekilde raporlarınıda tuttular. benden ne talep ettiğimi sordular. bende şu an takılı olan ras13skvr yerine ras18skv talep ettim.aslında iade etmeyi düşünüyordum ama firmanın bu yaklaşımı sebebiyle yine onları tercih ettim ama kesinlikle birdaha o servisi evime sokmam diyede belirttim.(niye ras16skvr istemedin demeyin.çünkü artık bir klima için daha fazla bütçe ayıramam.alarko bir güzellik yapıp yollarsa o ayrı:)) yani anlayacağınız"kimsenin ettiği yanına kar kalmaz" ben bölge müdürü yüzüne yalan söyleyen bu servise ne yapacak onu merak ediyorum.
Ama biraz yakınsamda,feryat etsemde Alarko kendisine yakışanı yaptı ve konunun üstüne çok iyi gitti. özellikle direk bölge müdürünün bir müşteriyle alakadar olması gerçekten çok hoş ve nazik bir davranış. işte müşteri odaklı olmak ve ilkeli olmanın gereği budur. Alarko benden tam not aldı diyebilirim. tabi olayın sonucunuda ayrıyeten yazarım.
Bu arada benden yorumlarını eksik etmeyen ve yardımcı olan tüm arkadaşlara özelliklede 9köy beye çok çok teşekkür ederim.

quote:

Orijinalden alıntı: x-calibur

quote: Orijinalden alıntı: kiral33 Arkadaşlar cuma günü Alarko Ankara merkezden aradılar ve benimle konuşan yetkili konuyu alarko servislerden sorumlu müdür yardımcısı ...... na ileteceğini söyledi. iki saat sonrada Alarko Adana Bölge Müdürü nün sekreteri arayarak "müdürümüz sizinle görüşmek istiyor dedi." Bölge müdürüne tekrar olayları aktardım.(bu şahsın hem 30-32 m2 odama 12000 btu inverter cihaz taktığını hem de vakum yapmadığını söyledim.) bi ara müdür bey diğer telefondan bayiyi aradı ve "...... bey vakum yaptınız mı yapmadınız mı" diye sordu. adam ne dese iyidir. "vakum yaptım" dedi. bunu duyunca benim tam nevrim döndü. efendim kesinlikle yalan söylüyor dedim. müdür bey "onun söylediği önemli değil, biz size bir teknik ekip yollayalım hem cihazın odanıza yeterli olup olmadığına hem de vakum yapılıp yapılmadığına baksınlar.sonra konuşur, siz ne arzu ederseniz onu yaparız, ister tekrar bizi tercih eder farklı bir cihaz verriz, istemezsenizde paranızı iade ederiz" dedi. akşam saat 18.00 gibi ekip geldi ve adamlar daha aleti bağlamadan cihazın üflemesinden anladılar. daha sonra manometriyi bağladılar ve 130 psi olması gerekirken 100psi olduğunu gördüler. varan 1. vakum yapılmadığı ve servisin yalan söylediği tespit edildi. ayrıyeten bu odaya en az 18000 btu luk cihaz takılmalıydı dediler. varan 2. adamlar güzel bir şekilde raporlarınıda tuttular. benden ne talep ettiğimi sordular. bende şu an takılı olan ras13skvr yerine ras18skv talep ettim.aslında iade etmeyi düşünüyordum ama firmanın bu yaklaşımı sebebiyle yine onları tercih ettim ama kesinlikle birdaha o servisi evime sokmam diyede belirttim.(niye ras16skvr istemedin demeyin.çünkü artık bir klima için daha fazla bütçe ayıramam.alarko bir güzellik yapıp yollarsa o ayrı:)) yani anlayacağınız"kimsenin ettiği yanına kar kalmaz" ben bölge müdürü yüzüne yalan söyleyen bu servise ne yapacak onu merak ediyorum. Ama biraz yakınsamda,feryat etsemde Alarko kendisine yakışanı yaptı ve konunun üstüne çok iyi gitti. özellikle direk bölge müdürünün bir müşteriyle alakadar olması gerçekten çok hoş ve nazik bir davranış. işte müşteri odaklı olmak ve ilkeli olmanın gereği budur. Alarko benden tam not aldı diyebilirim. tabi olayın sonucunuda ayrıyeten yazarım. Bu arada benden yorumlarını eksik etmeyen ve yardımcı olan tüm arkadaşlara özelliklede 9köy beye çok çok teşekkür ederim.

Geçmiş olsun,

Şu anda mevcut klima çalışıyormu yani tüm işlmeleri yapıp çalışır durumdamı bıraktılar yoksa nasıl olsa değişecek deyip bırakıp gittilermi? Sonbahar geldi ya, bu kadar bekletmeleri çok hoş değil.

quote:

Orijinalden alıntı: kiral33

quote: Orijinalden alıntı: kiral33 quote: Orijinalden alıntı: kiral33 quote: Orijinalden alıntı: kocausta* kiral33 Alarko'yu o servis hattından arayıp Soner bey ile görüşün. Daha geçen hafta bu forumdaki başka bir arkadaşın zibidi bir servisle olan sorununu çözmüştü. Arkadaşlar hepinizden allah razı olsun.herkes elinden geldiği kadar fikir üretip yardım etmeye çalışıyor. Inanın yaylada iken bir kez daha arayim dedim ve telefona bakan kişiye derdimi anlattım ve genel merkezle görüşüp yardımcı olacağını söyledi. Ve telefona bakanda kimdi biliyor musunuz. Soner bey. Yukarda kocausta arkadaşın bahsettiği kişi galiba. Bayramdan sonra döneceğini söyledi. Hadi hayırlısı. yaylada internet olmadığı icin girememistim. Gerçekten iyi tesadüf oldu. Bu arada tüm arkadaşların bayramı mübarek olsun. Iyi bayramlar. 10 gün oldu hala arayan olmadı. herhalde zamanaşımına uğratıp olayı soğutmak istiyorlar. bir karara varmak bu kadar zor mu yaa. müşteri ya haklıdır gereği yapılır. ya da haksızdır konu kapatılır. vakum ya gereklidir ve zorunlu olarak bütün servisler yapar. yada olmasa da olan bir durumdur. servislerin insiyatifine bırakılır. enteresan bir iş yani. eğer alarkoda bu konuda gereğini yapmayacaksa ne diyebilirimki. bu arada bütün bu yaşadıklarıma rağmen ayın 24 ünde eşimin memleketindeydik kayınbabamlara xpower gold 50m alıp taktırdım. servis geldi montaj ve vakumunu tam olarak yaptı. adamlara yaşadığım durumuda anlattım. vakumsuz montaj olur mu abi? bize bu konuda genel merkezin kesin talimatı var dediler. alın size iki farklı alarko servisi. şimdi benim klimamın montajını vakumsuz yapan servisin günahını ben niye çekeyim. ayıp yaa. eğer bu konuda alarkodan olumsuz bir yanıt çıkarsada yorumu sizin takdirinize bırakıyorum. herkes alarko müşterisinin yanında mı değil mi görmüş olur.

Arkadaşlar cuma günü Alarko Ankara merkezden aradılar ve benimle konuşan yetkili konuyu alarko servislerden sorumlu müdür yardımcısı ...... na ileteceğini söyledi. iki saat sonrada Alarko Adana Bölge Müdürü nün sekreteri arayarak "müdürümüz sizinle görüşmek istiyor dedi." Bölge müdürüne tekrar olayları aktardım.(bu şahsın hem 30-32 m2 odama 12000 btu inverter cihaz taktığını hem de vakum yapmadığını söyledim.) bi ara müdür bey diğer telefondan bayiyi aradı ve "...... bey vakum yaptınız mı yapmadınız mı" diye sordu. adam ne dese iyidir. "vakum yaptım" dedi. bunu duyunca benim tam nevrim döndü. efendim kesinlikle yalan söylüyor dedim. müdür bey "onun söylediği önemli değil, biz size bir teknik ekip yollayalım hem cihazın odanıza yeterli olup olmadığına hem de vakum yapılıp yapılmadığına baksınlar.sonra konuşur, siz ne arzu ederseniz onu yaparız, ister tekrar bizi tercih eder farklı bir cihaz verriz, istemezsenizde paranızı iade ederiz" dedi. akşam saat 18.00 gibi ekip geldi ve adamlar daha aleti bağlamadan cihazın üflemesinden anladılar. daha sonra manometriyi bağladılar ve 130 psi olması gerekirken 100psi olduğunu gördüler. varan 1. vakum yapılmadığı ve servisin yalan söylediği tespit edildi. ayrıyeten bu odaya en az 18000 btu luk cihaz takılmalıydı dediler. varan 2. adamlar güzel bir şekilde raporlarınıda tuttular. benden ne talep ettiğimi sordular. bende şu an takılı olan ras13skvr yerine ras18skv talep ettim.aslında iade etmeyi düşünüyordum ama firmanın bu yaklaşımı sebebiyle yine onları tercih ettim ama kesinlikle birdaha o servisi evime sokmam diyede belirttim.(niye ras16skvr istemedin demeyin.çünkü artık bir klima için daha fazla bütçe ayıramam.alarko bir güzellik yapıp yollarsa o ayrı:)) yani anlayacağınız"kimsenin ettiği yanına kar kalmaz" ben bölge müdürü yüzüne yalan söyleyen bu servise ne yapacak onu merak ediyorum.
Ama biraz yakınsamda,feryat etsemde Alarko kendisine yakışanı yaptı ve konunun üstüne çok iyi gitti. özellikle direk bölge müdürünün bir müşteriyle alakadar olması gerçekten çok hoş ve nazik bir davranış. işte müşteri odaklı olmak ve ilkeli olmanın gereği budur. Alarko benden tam not aldı diyebilirim. tabi olayın sonucunuda ayrıyeten yazarım.
Bu arada benden yorumlarını eksik etmeyen ve yardımcı olan tüm arkadaşlara özelliklede 9köy beye çok çok teşekkür ederim.

quote:

Orijinalden alıntı: irish

Bulunduğum bölgedeki çeşitli markaların servisleri ile görüşüyorum.
Vakum işlemini soruyorum.
Kimisinin ne olduğundan haberi yok,
kimisi gerek yok diyor,
kimisi garip garip bakıyor.
Nasıl olacak bu iş ben anlamadım.

quote:

Orijinalden alıntı: klima5505

quote: Orijinalden alıntı: irish Bulunduğum bölgedeki çeşitli markaların servisleri ile görüşüyorum. Vakum işlemini soruyorum. Kimisinin ne olduğundan haberi yok, kimisi gerek yok diyor, kimisi garip garip bakıyor. Nasıl olacak bu iş ben anlamadım.

şart aslında hocam

quote:

Orijinalden alıntı: irish

quote: Orijinalden alıntı: klima5505 quote: Orijinalden alıntı: irish Bulunduğum bölgedeki çeşitli markaların servisleri ile görüşüyorum. Vakum işlemini soruyorum. Kimisinin ne olduğundan haberi yok, kimisi gerek yok diyor, kimisi garip garip bakıyor. Nasıl olacak bu iş ben anlamadım. şart aslında hocam

Dün yaşadığım olay:

+ Merhabalar, klima taktırmak istiyoruz.
- Buyrun.
+ Klimalara vakum yapıyor musunuz?
- Klimalarımızın her türlü bakımını yapıyoruz.
+ Peki iyi günler...

quote:

Orijinalden alıntı: kiral33

quote: Orijinalden alıntı: kiral33 quote: Orijinalden alıntı: kiral33 quote: Orijinalden alıntı: kocausta* kiral33 Alarko'yu o servis hattından arayıp Soner bey ile görüşün. Daha geçen hafta bu forumdaki başka bir arkadaşın zibidi bir servisle olan sorununu çözmüştü. Arkadaşlar hepinizden allah razı olsun.herkes elinden geldiği kadar fikir üretip yardım etmeye çalışıyor. Inanın yaylada iken bir kez daha arayim dedim ve telefona bakan kişiye derdimi anlattım ve genel merkezle görüşüp yardımcı olacağını söyledi. Ve telefona bakanda kimdi biliyor musunuz. Soner bey. Yukarda kocausta arkadaşın bahsettiği kişi galiba. Bayramdan sonra döneceğini söyledi. Hadi hayırlısı. yaylada internet olmadığı icin girememistim. Gerçekten iyi tesadüf oldu. Bu arada tüm arkadaşların bayramı mübarek olsun. Iyi bayramlar. 10 gün oldu hala arayan olmadı. herhalde zamanaşımına uğratıp olayı soğutmak istiyorlar. bir karara varmak bu kadar zor mu yaa. müşteri ya haklıdır gereği yapılır. ya da haksızdır konu kapatılır. vakum ya gereklidir ve zorunlu olarak bütün servisler yapar. yada olmasa da olan bir durumdur. servislerin insiyatifine bırakılır. enteresan bir iş yani. eğer alarkoda bu konuda gereğini yapmayacaksa ne diyebilirimki. bu arada bütün bu yaşadıklarıma rağmen ayın 24 ünde eşimin memleketindeydik kayınbabamlara xpower gold 50m alıp taktırdım. servis geldi montaj ve vakumunu tam olarak yaptı. adamlara yaşadığım durumuda anlattım. vakumsuz montaj olur mu abi? bize bu konuda genel merkezin kesin talimatı var dediler. alın size iki farklı alarko servisi. şimdi benim klimamın montajını vakumsuz yapan servisin günahını ben niye çekeyim. ayıp yaa. eğer bu konuda alarkodan olumsuz bir yanıt çıkarsada yorumu sizin takdirinize bırakıyorum. herkes alarko müşterisinin yanında mı değil mi görmüş olur.

Arkadaşlar cuma günü Alarko Ankara merkezden aradılar ve benimle konuşan yetkili konuyu alarko servislerden sorumlu müdür yardımcısı ...... na ileteceğini söyledi. iki saat sonrada Alarko Adana Bölge Müdürü nün sekreteri arayarak "müdürümüz sizinle görüşmek istiyor dedi." Bölge müdürüne tekrar olayları aktardım.(bu şahsın hem 30-32 m2 odama 12000 btu inverter cihaz taktığını hem de vakum yapmadığını söyledim.) bi ara müdür bey diğer telefondan bayiyi aradı ve "...... bey vakum yaptınız mı yapmadınız mı" diye sordu. adam ne dese iyidir. "vakum yaptım" dedi. bunu duyunca benim tam nevrim döndü. efendim kesinlikle yalan söylüyor dedim. müdür bey "onun söylediği önemli değil, biz size bir teknik ekip yollayalım hem cihazın odanıza yeterli olup olmadığına hem de vakum yapılıp yapılmadığına baksınlar.sonra konuşur, siz ne arzu ederseniz onu yaparız, ister tekrar bizi tercih eder farklı bir cihaz verriz, istemezsenizde paranızı iade ederiz" dedi. akşam saat 18.00 gibi ekip geldi ve adamlar daha aleti bağlamadan cihazın üflemesinden anladılar. daha sonra manometriyi bağladılar ve 130 psi olması gerekirken 100psi olduğunu gördüler. varan 1. vakum yapılmadığı ve servisin yalan söylediği tespit edildi. ayrıyeten bu odaya en az 18000 btu luk cihaz takılmalıydı dediler. varan 2. adamlar güzel bir şekilde raporlarınıda tuttular. benden ne talep ettiğimi sordular. bende şu an takılı olan ras13skvr yerine ras18skv talep ettim.aslında iade etmeyi düşünüyordum ama firmanın bu yaklaşımı sebebiyle yine onları tercih ettim ama kesinlikle birdaha o servisi evime sokmam diyede belirttim.(niye ras16skvr istemedin demeyin.çünkü artık bir klima için daha fazla bütçe ayıramam.alarko bir güzellik yapıp yollarsa o ayrı:)) yani anlayacağınız"kimsenin ettiği yanına kar kalmaz" ben bölge müdürü yüzüne yalan söyleyen bu servise ne yapacak onu merak ediyorum.
Ama biraz yakınsamda,feryat etsemde Alarko kendisine yakışanı yaptı ve konunun üstüne çok iyi gitti. özellikle direk bölge müdürünün bir müşteriyle alakadar olması gerçekten çok hoş ve nazik bir davranış. işte müşteri odaklı olmak ve ilkeli olmanın gereği budur. Alarko benden tam not aldı diyebilirim. tabi olayın sonucunuda ayrıyeten yazarım.
Bu arada benden yorumlarını eksik etmeyen ve yardımcı olan tüm arkadaşlara özelliklede 9köy beye çok çok teşekkür ederim.

quote:

Orijinalden alıntı: tutankemon

kiral33

hocam aman keşif yaptırınız gene sorun çıkmasın, 15.000 btu etheria pana iyidirde yer 32 metre kareydi sanırım sizin, aman servis oke vermeden montaj yaptırmayın.

http://www.panasonic.com.tr/html/tr_TR/Ürünler/Ev+Tipi+Klimalar/Genel+Bakış/6533267/index.html#anker_6533269

KW Olarak değerleri.
sogutma : 4.20 (0.85-5.0)
Isıtma : 5.30 (0.85-6.80)

quote:

Orijinalden alıntı: kiral33

quote: Orijinalden alıntı: tutankemon kiral33 hocam aman keşif yaptırınız gene sorun çıkmasın, 15.000 btu etheria pana iyidirde yer 32 metre kareydi sanırım sizin, aman servis oke vermeden montaj yaptırmayın. http://www.panasonic.com.tr/html/tr_TR/Ürünler/Ev+Tipi+Klimalar/Genel+Bakış/6533267/index.html#anker_6533269 KW Olarak değerleri. sogutma : 4.20 (0.85-5.0) Isıtma : 5.30 (0.85-6.80)

valla adana bölge müdürlüğünden gelen ekip buraya ras16skvr olsa iyi olurmuş dedi. ras16skvr olabildiğine göre pan 15 de olur diye düşünüyorum.ikisini birebir karşılaştırmadım ama...

panasonic deki özelliklerde çok hoşuma gitti ama yaa

quote:

Orijinalden alıntı: kiral33
bugüne kadar verdiğiniz bilgiler ve ayırdığınız vakit için sonsuz teşekkürler. sizin bütün söylemlerinizin içten olduğuna ve objektif yorumlar yaptığınızı sadece ben değil forumdaki herkes görüyordur zaten.ayrıca bende buna kalpten inanıyorum. yanlış anlamak isteyen herşeyi yanlış anlar zaten. ama sizin hakkaten eğriye eğri, doğruya doğru diyebilen bir yapınız var.bence önemli olanda budur.

quote:

Orijinalden alıntı: x-calibur

quote: Orijinalden alıntı: kiral33 bugüne kadar verdiğiniz bilgiler ve ayırdığınız vakit için sonsuz teşekkürler. sizin bütün söylemlerinizin içten olduğuna ve objektif yorumlar yaptığınızı sadece ben değil forumdaki herkes görüyordur zaten.ayrıca bende buna kalpten inanıyorum. yanlış anlamak isteyen herşeyi yanlış anlar zaten. ama sizin hakkaten eğriye eğri, doğruya doğru diyebilen bir yapınız var.bence önemli olanda budur.

Ne diyorlar forumda +1

Bu forum çok iyi ama bu kendi mesajının kendinin silebilmesi biraz sorun. Yönetim tarafındanmı silindi ki diye insan arada düşünüyor :) Vede kıllananbiliyor :)

quote:

Orijinalden alıntı: fairtail

alarko carrier x power gold 12000 btu klimanın montajı bugün yapıldı montaj fena olmadı ama manometreyle vakum yaptılar saat tuttum 7 dk sürdü manometredeki ibre hiç oynamıyordu ibre niye sabit dediğimde sabit olması lazım sabitse gaz kaçağı yoktur dedi sizce vakum için 7 dk yeterlimi

quote:

Orijinalden alıntı: 9köy

quote: Orijinalden alıntı: fairtail alarko carrier x power gold 12000 btu klimanın montajı bugün yapıldı montaj fena olmadı ama manometreyle vakum yaptılar saat tuttum 7 dk sürdü manometredeki ibre hiç oynamıyordu ibre niye sabit dediğimde sabit olması lazım sabitse gaz kaçağı yoktur dedi sizce vakum için 7 dk yeterlimi

manometre vakum motoruna bağlı değilmiydi? vakum motoru zırrr diye çalışmadımı bir sayfa 2 sayfa geride video var oraya bakınız. bağlıysa ibreden çok korkmayın zor görürsünüz düştüğünü..

bence daha uzun yapılmalıydı ama motor güçlüyse birol usta felan 5 dk bile yeter diyor. hatta klimakombi usta çok dandik motor için bile 3 dk yeter demişti. hem ben klimacı değilim sadece forumdaki eski bilgileri derleyerek en az 30 dk vakumu tavsiye ediyorum. ama ustalar daha iyi bilirler. mesel bende bir klima var öküzler inatla hep önce vakum motorunu kapattılar ben zorla açtırdım. çünkü önce manometrelerin bulunduğu manifold kapanmalı sonr amotor durulmalı. (bazı kaliteli motorlarda bu şart yok deniyor ama onlarada hiç güvenilmemeli diyor tekirdağlı klimacı ille önce manifold kapanacak yani manometreli vanalar)


benim kendi klimamda en son aynen senin süren kadar vakum oldu belkide daha az 4-5 dk. şuan ısıtma ve soğutmada çok sorun gözükmüyor. ama birol ustanın eski bir yazısı var ilk sayfalarda bakınız. kapıyı pencereyi açın soğutmada ilk çalıştırmada 6-7C üflüyorsa sorun yok demişti.

bendeki klima kapı pencere açıkken o dereceleri görmüyor ilk çalıştırmada ama camın perdesini vs kapıları kapatınca baya düşüyor ağız sıcaklığı. fakat ilk takıldığı gün hava baya soğuktu ilk çalıştırmda 4-5C leri görmüştü. sonra özküler vakumu sökerken baya bir gaz kaçırdılar:(( o açıdanmıdır bilmiyorum.