Şimdi Ara

İZMİR TELESERVİCE

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
11
Cevap
0
Favori
3.189
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar cümleten iyi forumlar. benim neo v cihazım var kulaklıktan az ses geliyor. mikrofondan az ses gidiyor. izmir teleservice vereceğim. hizmet kalitesi hakkında bilgilendirecek olan var mı? önceki telefonum kvk lı idi. birçok forumda şikayet vardı ama ben cihazı verdim 3 gün sonra teslim aldım birazda şanslıydım galiba... teleservis konusunda yardımcı olacak düşüncelerinizi bekliyorum. iyi günler herkese...



  • teleservice sıkıntılı bir firma. izmir teleservice e zamanında nokia 1616 verdim bekletip bekletip tamam diyerek geri yolluyorlardı. sony kullanıyorum ama servisinin eline düşmekten gerçekten korkuyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mahoni_20

    teleservice sıkıntılı bir firma. izmir teleservice e zamanında nokia 1616 verdim bekletip bekletip tamam diyerek geri yolluyorlardı. sony kullanıyorum ama servisinin eline düşmekten gerçekten korkuyorum.

    hocam bendeki cihazın da mikrofon sıkıntısı var. root yapacam yapamıyorum servise vereceğim diye. kulaklık olmadan dışarı çıkamaz oldum. ne yapacağımı bilmiyorum. peki bugün cihazı garantiye versem muadil cihaz verirler mi?
  • hemen vermezler servise verecekseniz hiç yazılımla uğraşmayın teleservice işi paraya çeviren bir firma kullanıcı hatası diyip işi zora sürebilir daha sonra.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • hocam cihazı 2. el aldım root olup olmadığını bootloader açık kapalı nasıl anlarım?
  • arkadaşlar yarın xperia neo v cihazımı servise vermeyi düşünüyorum. izmir teleservice ye son düşüncelerinizi alayım sizden
  • Rootlu olup olmadığını anlamak için uygulamalarda superuser veya superSU programı var mı diye bak.Varsa rootludur.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kolombo_449

    arkadaşlar yarın xperia neo v cihazımı servise vermeyi düşünüyorum. izmir teleservice ye son düşüncelerinizi alayım sizden

    Hocam telefonu servise verdiniz mi, sonuç ne oldu ?
  • teleservice kadar kötü bir servis görmedim. 12nisanda verdiğim telefon şu tarih oldu hala yurt dışından anakart bekliyormuş değişim için. bekletmekten başka bir şey yapmıyorlar.
  • Merhaba Arkadaşlar
    Büyük bir hevesle aldığım Sony Xperia Z telefonumu tüm kapakları kapalı iken çeşmenin altında suda temizlemek istedim bildiğiniz gibi reklamlarında olsun tüm dünyada bu özelliği ile ön plana çıktı bu özelliği ile sattı bu cihaz yarım saat boyunca 1 metro suya dayalıklı olduğu söylendi, konuya dönersek ekranını suyla (basınçssız) temizledikten yarım saat sonra telefonun kamera lensinde buhar oluştu bu durum beni kuşkulandırdı ve sonrasında beni bir deneme yapmaya itti denemeden önce cihazın tüm kapaklarını tekrar konturol ettim ve 1 metre değil 20 cm lik 1 büyük bardak suyun içerisinde yarım saat değil sadece 2 dakika beklettim ve telefonu çıkardığımda hem ön hem arka lens kapağının buhar olduğunu ve telefonun ekran dokunmatiğinin sağlıklı çalışmadığını ve ekranın kırpıştırdığını gördüm cihaz çalışıyordu ama su aldığı bir şekilde belliydi servisi olan TELESERVISE gönderdim. Yaklaşık 2 hafta beklettikten sonra bu gün gelen cevap "ana kartınız su aldığı için garanti dışıdır onay vermeniz durumunda 1441 TL karşılığında cihazınızın yenisiyle değiştirebiliriz" diye saçma sapan bir cevap geldi. :) Ya nasıl bir servis bunu diyebilir anlam vermek sen çözüm bulacağına ticaret yapmaya kalkıyorsun 1400 TL para verdikten sonra senle niye uğraşayım gider dışarıdan alırım yenisini şaka gibi. SONY cihazına su geçirmezlik garantisi veriyor 1 metre 30 dk diyor amalar SONY'yi sallamıyor "cihazın ana kartına su kaçmış kullanıcı hatası diyor" :) aynı cihazı kuzenime ben önerdim adam havuz içinde fotoğraf çekiyor bana yolluyor bir şey yok çalıştığım kurumun muhasebe müdürüne önerdim müdür bey denize giriyor su altı videosu alıyor bir şey yok bizim cihaz bir bardak suda boğuluyor ana kartına su kaçmış olduğu için garanti dışı var mı böyle bir komedi anlamak güç.. Şuan son olarak 1441 TL Tamir onayı bekliyor şeklinde sistemde gözüküyor arayıp sorduğumda yenisini gönderecez sizden 1441 TL ödeme bekliyoruz diyorlar.. Hem Sony'e hem TELESERVISE böyle birşeyi kabul edemeyeceğimi mail olarak attım ve şuan son cevaplarını bekliyorum sonrasında Tüketici Hakem Heyetine başvurcam
    Evim de Sony Vaio notbook'um var, Sony 106 ekran Lcd tv'im var, Sony fotoğraf makinam var, Sony Playstation kullanıyorum, Sony Psp Vitam var, Sony saatlerimi saymıyorum, çevremde akrabam arkadaşım en az 15 insana Sony cep telefonu ben aldırtmışımdır. Önümüzde ki aya Sony xperia z tablet almayı düşünüyordum ama benim gibi bir Sony kullanıcısını yaptıkları bu olay beni ve benim gibi insanları Sony'den soğutuyor ve eyer bu olay hakikaten böyle sonuçlanırsa tüm cihazlarımı televizyonumdan tabletime, telefonumdan, fotoğraf makineme her şeyi mi satıp, SAMSUNG alacağım.. Sony'in TELESERVIS gibi bir servis sağlayıcısı olduğu sürece daha nice müşteriler kaybetmeye gebedir..

    Saygılar..

    Her şey Burada net Bir şekilde Görüzkmekte

    https://b2b.teleservice.com/ts2000/result.php
    kullanıcı adı:BERKAZ630108
    ŞİFRE0905IZM164331
    Paylaş




  • quote:

    Orijinalden alıntı: MySTyLE

    Merhaba Arkadaşlar
    Büyük bir hevesle aldığım Sony Xperia Z telefonumu tüm kapakları kapalı iken çeşmenin altında suda temizlemek istedim bildiğiniz gibi reklamlarında olsun tüm dünyada bu özelliği ile ön plana çıktı bu özelliği ile sattı bu cihaz yarım saat boyunca 1 metro suya dayalıklı olduğu söylendi, konuya dönersek ekranını suyla (basınçssız) temizledikten yarım saat sonra telefonun kamera lensinde buhar oluştu bu durum beni kuşkulandırdı ve sonrasında beni bir deneme yapmaya itti denemeden önce cihazın tüm kapaklarını tekrar konturol ettim ve 1 metre değil 20 cm lik 1 büyük bardak suyun içerisinde yarım saat değil sadece 2 dakika beklettim ve telefonu çıkardığımda hem ön hem arka lens kapağının buhar olduğunu ve telefonun ekran dokunmatiğinin sağlıklı çalışmadığını ve ekranın kırpıştırdığını gördüm cihaz çalışıyordu ama su aldığı bir şekilde belliydi servisi olan TELESERVISE gönderdim. Yaklaşık 2 hafta beklettikten sonra bu gün gelen cevap "ana kartınız su aldığı için garanti dışıdır onay vermeniz durumunda 1441 TL karşılığında cihazınızın yenisiyle değiştirebiliriz" diye saçma sapan bir cevap geldi. :) Ya nasıl bir servis bunu diyebilir anlam vermek sen çözüm bulacağına ticaret yapmaya kalkıyorsun 1400 TL para verdikten sonra senle niye uğraşayım gider dışarıdan alırım yenisini şaka gibi. SONY cihazına su geçirmezlik garantisi veriyor 1 metre 30 dk diyor amalar SONY'yi sallamıyor "cihazın ana kartına su kaçmış kullanıcı hatası diyor" :) aynı cihazı kuzenime ben önerdim adam havuz içinde fotoğraf çekiyor bana yolluyor bir şey yok çalıştığım kurumun muhasebe müdürüne önerdim müdür bey denize giriyor su altı videosu alıyor bir şey yok bizim cihaz bir bardak suda boğuluyor ana kartına su kaçmış olduğu için garanti dışı var mı böyle bir komedi anlamak güç.. Şuan son olarak 1441 TL Tamir onayı bekliyor şeklinde sistemde gözüküyor arayıp sorduğumda yenisini gönderecez sizden 1441 TL ödeme bekliyoruz diyorlar.. Hem Sony'e hem TELESERVISE böyle birşeyi kabul edemeyeceğimi mail olarak attım ve şuan son cevaplarını bekliyorum sonrasında Tüketici Hakem Heyetine başvurcam
    Evim de Sony Vaio notbook'um var, Sony 106 ekran Lcd tv'im var, Sony fotoğraf makinam var, Sony Playstation kullanıyorum, Sony Psp Vitam var, Sony saatlerimi saymıyorum, çevremde akrabam arkadaşım en az 15 insana Sony cep telefonu ben aldırtmışımdır. Önümüzde ki aya Sony xperia z tablet almayı düşünüyordum ama benim gibi bir Sony kullanıcısını yaptıkları bu olay beni ve benim gibi insanları Sony'den soğutuyor ve eyer bu olay hakikaten böyle sonuçlanırsa tüm cihazlarımı televizyonumdan tabletime, telefonumdan, fotoğraf makineme her şeyi mi satıp, SAMSUNG alacağım.. Sony'in TELESERVIS gibi bir servis sağlayıcısı olduğu sürece daha nice müşteriler kaybetmeye gebedir..

    Saygılar..

    Her şey Burada net Bir şekilde Görüzkmekte

    https://b2b.teleservice.com/ts2000/result.php
    kullanıcı adı:BERKAZ630108
    ŞİFRE0905IZM164331
    Paylaş

    Hocam servis konusunda diretmenizi öneriyorum. Bu yazınızdan olayları tatlı dille halletmeye çalışan biri olduğunuz kanısına vardım. Maalesef işler bu şekilde yürümüyor tekrar gidin o müdürün yanına sert oynayın, bağırın çağırın mahkemeye başvuracağım deyin bakın nasıl tamir ediyorlar, etmek zorundalar zaten sadece kıvırıyorlar. Ama siz onlara sert kayaya çarptıklarını belli edin ve hakkınızı " söke söke " alın. Ayrıca Sony eşyalarınız konusunda da bu durumun firmayla alakası yok o yüzden bence eşyalarınızı değiştirmeyin.




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.