internet sürekli kopuyor, bu değerler ile sorun ne olabilir?

superonline kullanıyoruz. turktelekom altyapısı üzerinden hizmet alıyoruz. yaklaşık 1 haftadır günde 90-100 civarı kesilme yaşanıyor. superonline ı aradığımızda turktelekoma yönlendirdiler, turktelekom altyapıda sorun olmadığını söyledi, zaten 2 ay önce çektirdiğimiz yeni hattı tekrardan elektrikçi çağırıp yenilettik. malesef düzelmedi. superonlinedan ücretli teknik destek çağırdık. superonline teknik elemanı kendi cihazıyla hem bina girişinde, hem modem kablosunda ölçtüğünde kopmaların normal olacağı değerler gördüğünü söylemişti. kendi raporunu sundu superonline a. 1 gün geçmeden arıza kaydımız kapatıldı, fakat sorun düzelmedi. yeniden aradık, tüm süreç baştan başladı. turktelekom sorun yok altyapıda dedi, elektrikçi çağırmamız gerektiğine karar verdi. modemden alabildiğim değerler şunlar, sizce altyapıda sorun var mı?

DSL senkronizasyon durumu: Yukarı

Bağlantı durumu: Showtime

Yukarı akım hattı hızı (kbit/s): 8191

Aşağı akım hattı hızı (kbit/s): 41455

Maksimum yukarı akım hızı (kbit/s): 14787

Maksimum aşağı akım hızı (kbit/s): 50272

Yukarı akım gürültü güvenliği katsayısı (dB): 14

Aşağı akım gürültü güvenliği katsayısı (dB): 7.2

Yukarı akım aralık derinliği: 1

Aşağı akım aralık derinliği: 1

Hat standardı: VDSL

Yukarı akım hat zayıflaması (dB): 3.3

Aşağı akım hat zayıflaması (dB): 11

Yukarı akım çıkış gücü (dBm): 9.1

Aşağı akım çıkış gücü (dBm): 14.5

Kanal türü: Hızlı

yardım etmek istediğinizi anlıyorum ama sorumla alakasız bi cevap verdiğiniz için üzüldüm. direkt olarak şu değerlerle ilgili bilgi danışmak istemiştim. çözüm önerisi sormamıştım.