Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Inspiron 5110 ' u yere düşürdüm.
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
bilgisayarınızı açmanız garantiyi etkilemiyor. Cep telefonu değil bu sonuçta ram'ini değiştirmek harddiski değiştirmek için mecbur açılacak bilgisayar. DELL servisi arayın ücretsiz hallederler. Bilgisayar açılmışmı açılmamışmı diye bakmazlar bile. -
Servise yollaman tek çözüm yolun olur. -
quote:
Orijinalden alıntı: elmalıkurabiye
Servise yollaman tek çözüm yolun olur.
dell'de servise bilgisayar gönderilmiyorki, servis eve gelip evde yapıyor bilgisayarı en fazla yarım saatte sorun gideriliyor. -
quote:
Orijinalden alıntı: eurowision
quote:
Orijinalden alıntı: elmalıkurabiye
Servise yollaman tek çözüm yolun olur.
dell'de servise bilgisayar gönderilmiyorki, servis eve gelip evde yapıyor bilgisayarı en fazla yarım saatte sorun gideriliyor.
Siz neyin Kafasını yaşıyorsunz,,,
DELL'de LAPTOPIN GARANTI Çeşidine Göre EVDE DESTEK ya da Servis Destek Hizmeti Vardır.Lütfen Bilmeden Yorum Atmayınız Ayrıca Dış Kapak açıldığı Tespit Edildiğinde garanti dşı Değerlendirilip Sisteme Kayıt Alınır SİZİN RAM HARDDISK değişimi dediniz HAT üzerinden TEKNIK DESTEK Ile Ya da Servis teknisyeni tarafından Değişimdir Kullanıcı Hiçbir Şekilde RAM TAKVIYESI YAPAMAZ yaptıgında SISTEME veya DONANIMSAL agrızalarda GARANTI DIŞI DEĞERLENDİRİLİR.
Ayrıca İşletim Sistemini Değiştirebilirsiniz Hiçbir Sorun Olmaz Fakat Yazılımsal Sorunlarda,Satın Alırken Çıkan Kutunun İçerisindeki windows kurulucak yada Freedossa Bir işletim sistemi satın alınıp kurulması gerekmektedir.İşletim Sisteminin Değştirilmesi GARANTİ dışı olarak Değerlendirilmez.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi rozablade -- 25 Eylül 2013; 10:49:26 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: rozablade
quote:
Orijinalden alıntı: eurowision
quote:
Orijinalden alıntı: elmalıkurabiye
Servise yollaman tek çözüm yolun olur.
dell'de servise bilgisayar gönderilmiyorki, servis eve gelip evde yapıyor bilgisayarı en fazla yarım saatte sorun gideriliyor.
Siz neyin Kafasını yaşıyorsunz,,,
DELL'de LAPTOPIN GARANTI Çeşidine Göre EVDE DESTEK ya da Servis Destek Hizmeti Vardır.Lütfen Bilmeden Yorum Atmayınız Ayrıca Dış Kapak açıldığı Tespit Edildiğinde garanti dşı Değerlendirilip Sisteme Kayıt Alınır SİZİN RAM HARDDISK değişimi dediniz HAT üzerinden TEKNIK DESTEK Ile Ya da Servis teknisyeni tarafından Değişimdir Kullanıcı Hiçbir Şekilde RAM TAKVIYESI YAPAMAZ yaptıgında SISTEME veya DONANIMSAL agrızalarda GARANTI DIŞI DEĞERLENDİRİLİR.
Ayrıca İşletim Sistemini Değiştirebilirsiniz Hiçbir Sorun Olmaz Fakat Yazılımsal Sorunlarda,Satın Alırken Çıkan Kutunun İçerisindeki windows kurulucak yada Freedossa Bir işletim sistemi satın alınıp kurulması gerekmektedir.İşletim Sisteminin Değştirilmesi GARANTİ dışı olarak Değerlendirilmez.
Atıp tutmayın Laptopların hepsinde yerinde destek hizmeti var. Arayıp sor Müşteri Hizmetlerini. Benim bilgisayarımda freedos verildi ben windows kurdum sorun çıktığında bir problem yaşamadım garanti konusunda, eve gelip sorunu çözdüler ram vs. değişimlerinde yine en ufak bir sorun yaşamadım. Kullanıcı hatası hariç herşey DELL'in garantisi kapsamında bütün parçalar hemde. 1 yıl boyuncada batarya garantisi vermekteler. Kullanıcının değiştirdiği Ram'den kaynaklı bir sorun olursa bilgisayarda dediğiniz gibi garanti dışı kalır ancak ram değiştirmek garantiye engel değil. Örneğin ram yükselttim ve HDD bozuldu diyelim telefonda yardımcı olmaya çalışıyorlar önce, sonra yeni HDD gönderiyorlar servis ile eve. Evde DELL çalışanı bilgisayarı açıp HDD değiştirip gidiyor. Daha önce bilgisayarımın anakartı değişti en ufak bir pürüz yaşamadım servis konusunda.Ayriyetten bir kerede hoparlörleri için eve servis geldi. Muhteşem bir servis hizmeti var DELL'in. Tecrübeyle sabittir.
Yeni bir bilgisayar alacak olsam sırf yerinde destek hizmeti için yine DELL alırım.
-
quote:
Orijinalden alıntı: eurowision
quote:
Orijinalden alıntı: rozablade
quote:
Orijinalden alıntı: eurowision
quote:
Orijinalden alıntı: elmalıkurabiye
Servise yollaman tek çözüm yolun olur.
dell'de servise bilgisayar gönderilmiyorki, servis eve gelip evde yapıyor bilgisayarı en fazla yarım saatte sorun gideriliyor.
Siz neyin Kafasını yaşıyorsunz,,,
DELL'de LAPTOPIN GARANTI Çeşidine Göre EVDE DESTEK ya da Servis Destek Hizmeti Vardır.Lütfen Bilmeden Yorum Atmayınız Ayrıca Dış Kapak açıldığı Tespit Edildiğinde garanti dşı Değerlendirilip Sisteme Kayıt Alınır SİZİN RAM HARDDISK değişimi dediniz HAT üzerinden TEKNIK DESTEK Ile Ya da Servis teknisyeni tarafından Değişimdir Kullanıcı Hiçbir Şekilde RAM TAKVIYESI YAPAMAZ yaptıgında SISTEME veya DONANIMSAL agrızalarda GARANTI DIŞI DEĞERLENDİRİLİR.
Ayrıca İşletim Sistemini Değiştirebilirsiniz Hiçbir Sorun Olmaz Fakat Yazılımsal Sorunlarda,Satın Alırken Çıkan Kutunun İçerisindeki windows kurulucak yada Freedossa Bir işletim sistemi satın alınıp kurulması gerekmektedir.İşletim Sisteminin Değştirilmesi GARANTİ dışı olarak Değerlendirilmez.
Atıp tutmayın Laptopların hepsinde yerinde destek hizmeti var. Arayıp sor Müşteri Hizmetlerini. Benim bilgisayarımda freedos verildi ben windows kurdum sorun çıktığında bir problem yaşamadım garanti konusunda, eve gelip sorunu çözdüler ram vs. değişimlerinde yine en ufak bir sorun yaşamadım. Kullanıcı hatası hariç herşey DELL'in garantisi kapsamında bütün parçalar hemde. 1 yıl boyuncada batarya garantisi vermekteler. Kullanıcının değiştirdiği Ram'den kaynaklı bir sorun olursa bilgisayarda dediğiniz gibi garanti dışı kalır ancak ram değiştirmek garantiye engel değil. Örneğin ram yükselttim ve HDD bozuldu diyelim telefonda yardımcı olmaya çalışıyorlar önce, sonra yeni HDD gönderiyorlar servis ile eve. Evde DELL çalışanı bilgisayarı açıp HDD değiştirip gidiyor. Daha önce bilgisayarımın anakartı değişti en ufak bir pürüz yaşamadım servis konusunda.Ayriyetten bir kerede hoparlörleri için eve servis geldi. Muhteşem bir servis hizmeti var DELL'in. Tecrübeyle sabittir. Yeni bir bilgisayar alacak olsam sırf yerinde destek hizmeti için yine DELL alırım.
Bulundugunuz İl'i Öğrenebilirmiyim?
-
böyle dandik bir servisi iki parça değiştirdi diye nasıl böyle sevebiliyonuz? N5110'un panel kaplaması durduk yere söküldü. 5 günlük yoğun arama mailden sonra "kullanıcı hatası" teşhisini koydular telefondan! Nerde yerinde inceleme?! -
quote:
Orijinalden alıntı: e-Asprin
böyle dandik bir servisi iki parça değiştirdi diye nasıl böyle sevebiliyonuz? N5110'un panel kaplaması durduk yere söküldü. 5 günlük yoğun arama mailden sonra "kullanıcı hatası" teşhisini koydular telefondan! Nerde yerinde inceleme?!
Siz Dikkatli Bir şekilde Araştırma yapmadıgınız çok belli İStanbul içinde bulunan Dell kullanıcılarına özel durumalr haricinde servise yönlendirilmesi bilgisi veriliyor fakat istanbul dışı dell kullanıcılarda yerinde destek hizmeti sağlanmaktadır. -
quote:
Orijinalden alıntı: rozablade
quote:
Orijinalden alıntı: e-Asprin
böyle dandik bir servisi iki parça değiştirdi diye nasıl böyle sevebiliyonuz? N5110'un panel kaplaması durduk yere söküldü. 5 günlük yoğun arama mailden sonra "kullanıcı hatası" teşhisini koydular telefondan! Nerde yerinde inceleme?!
Siz Dikkatli Bir şekilde Araştırma yapmadıgınız çok belli İStanbul içinde bulunan Dell kullanıcılarına özel durumalr haricinde servise yönlendirilmesi bilgisi veriliyor fakat istanbul dışı dell kullanıcılarda yerinde destek hizmeti sağlanmaktadır.
Yerinde destek diye birşey söz konu olmadı bile, araştırmayı da emin ol gereğinden fazla yaptım .Şikayet sitelerine gir bak bence, adamlar kendi müşterilerinin olumsuz cevaplarını bile siliyor. Bana direk söylenilen ücret karşılığı parça değişimi olacağı. Bu saatten sonra dell altın pc verse de işe yaramaz bir marka gözümde ve çevrem de kimseye aldırtmam bu markayı. Ben 1 hafta teknik servisten sonuç bekledim, sonra bana kaplamadaki kopmanın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve kestirildi. Yerinde servis var evet ama hep aynı yerinde kımıldamıyorlar ofislerinden.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi e-Asprin -- 26 Eylül 2013; 14:20:26 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: e-Asprin
quote:
Orijinalden alıntı: rozablade
quote:
Orijinalden alıntı: e-Asprin
böyle dandik bir servisi iki parça değiştirdi diye nasıl böyle sevebiliyonuz? N5110'un panel kaplaması durduk yere söküldü. 5 günlük yoğun arama mailden sonra "kullanıcı hatası" teşhisini koydular telefondan! Nerde yerinde inceleme?!
Siz Dikkatli Bir şekilde Araştırma yapmadıgınız çok belli İStanbul içinde bulunan Dell kullanıcılarına özel durumalr haricinde servise yönlendirilmesi bilgisi veriliyor fakat istanbul dışı dell kullanıcılarda yerinde destek hizmeti sağlanmaktadır.
Yerinde destek diye birşey söz konu olmadı bile, araştırmayı da emin ol gereğinden fazla yaptım .Şikayet sitelerine gir bak bence, adamlar kendi müşterilerinin olumsuz cevaplarını bile siliyor. Bana direk söylenilen ücret karşılığı parça değişimi olacağı. Bu saatten sonra dell altın pc verse de işe yaramaz bir marka gözümde ve çevrem de kimseye aldırtmam bu markayı. Ben 1 hafta teknik servisten sonuç bekledim, sonra bana kaplamadaki kopmanın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve kestirildi. Yerinde servis var evet ama hep aynı yerinde kımıldamıyorlar ofislerinden.
Açıkçası herşeyinden Memnunum Kullanıyorum Satıyorum Sattırıyorum ve işlerinide gayet iyi yapıyorlar.
Fakat Prasedürleri Farklı Siz Basic Kullanıcısınızki cihazı aldıgınızda herhangı bır ek garantı yaptırmadıgınız belli.
http://www.dell.com.tr/services
Garanti Türlerinden Biri Sizi Bence Mağdur Edenler Satıcının Yanlış Bilgi aktarımı.
-
quote:
Orijinalden alıntı: e-Asprin
böyle dandik bir servisi iki parça değiştirdi diye nasıl böyle sevebiliyonuz? N5110'un panel kaplaması durduk yere söküldü. 5 günlük yoğun arama mailden sonra "kullanıcı hatası" teşhisini koydular telefondan! Nerde yerinde inceleme?!
Koskoca içinde işlemci grafik kartı vs. gibi öğelerin olduğu en önemli parçayı anakartı değiştirdiler daha ne değişecekti çok pardon? Resmen bilgisayarım sıfırlandı.Ve dediğim gibi en ufak bir sorun dahi yaşamadım DELL servisiyle.
@rozablade
Ankara'dayım. -
quote:
Orijinalden alıntı: eurowision
quote:
Orijinalden alıntı: e-Asprin
böyle dandik bir servisi iki parça değiştirdi diye nasıl böyle sevebiliyonuz? N5110'un panel kaplaması durduk yere söküldü. 5 günlük yoğun arama mailden sonra "kullanıcı hatası" teşhisini koydular telefondan! Nerde yerinde inceleme?!
Koskoca içinde işlemci grafik kartı vs. gibi öğelerin olduğu en önemli parçayı anakartı değiştirdiler daha ne değişecekti çok pardon? Resmen bilgisayarım sıfırlandı.Ve dediğim gibi en ufak bir sorun dahi yaşamadım DELL servisiyle.
@rozablade
Ankara'dayım.
Yapması Gerekende Bu zaten İstanBul Dışı Oldugunuz Icın NBD garantisi Değerlendirilip Yerinde Hizmet Garantisi Aldınız.İnş bi sorunla karşılaşmazsınız. :))
-
quote:
Orijinalden alıntı: rozablade
quote:
Orijinalden alıntı: eurowision
quote:
Orijinalden alıntı: e-Asprin
böyle dandik bir servisi iki parça değiştirdi diye nasıl böyle sevebiliyonuz? N5110'un panel kaplaması durduk yere söküldü. 5 günlük yoğun arama mailden sonra "kullanıcı hatası" teşhisini koydular telefondan! Nerde yerinde inceleme?!
Koskoca içinde işlemci grafik kartı vs. gibi öğelerin olduğu en önemli parçayı anakartı değiştirdiler daha ne değişecekti çok pardon? Resmen bilgisayarım sıfırlandı.Ve dediğim gibi en ufak bir sorun dahi yaşamadım DELL servisiyle.
@rozablade
Ankara'dayım.
Yapması Gerekende Bu zaten İstanBul Dışı Oldugunuz Icın NBD garantisi Değerlendirilip Yerinde Hizmet Garantisi Aldınız.İnş bi sorunla karşılaşmazsınız. :))
Sonuçta DELL yerinde servis hizmeti verdi mi? Verdi. Bir sorunla karşılaşırsamda sorun değil, garantimin bitmesine daha çooook var :)
-
quote:
Orijinalden alıntı: eurowision
quote:
Orijinalden alıntı: rozablade
quote:
Orijinalden alıntı: eurowision
quote:
Orijinalden alıntı: e-Asprin
böyle dandik bir servisi iki parça değiştirdi diye nasıl böyle sevebiliyonuz? N5110'un panel kaplaması durduk yere söküldü. 5 günlük yoğun arama mailden sonra "kullanıcı hatası" teşhisini koydular telefondan! Nerde yerinde inceleme?!
Koskoca içinde işlemci grafik kartı vs. gibi öğelerin olduğu en önemli parçayı anakartı değiştirdiler daha ne değişecekti çok pardon? Resmen bilgisayarım sıfırlandı.Ve dediğim gibi en ufak bir sorun dahi yaşamadım DELL servisiyle.
@rozablade
Ankara'dayım.
Yapması Gerekende Bu zaten İstanBul Dışı Oldugunuz Icın NBD garantisi Değerlendirilip Yerinde Hizmet Garantisi Aldınız.İnş bi sorunla karşılaşmazsınız. :))
Sonuçta DELL yerinde servis hizmeti verdi mi? Verdi. Bir sorunla karşılaşırsamda sorun değil, garantimin bitmesine daha çooook var :)
Aslında Prosedür
İstanbul İÇi T.servis'e Ürün Teslimatı
İL Sınırları Dışı:Yerinde hizmet
-
quote:
Orijinalden alıntı: eurowision
quote:
Orijinalden alıntı: elmalıkurabiye
Servise yollaman tek çözüm yolun olur.
dell'de servise bilgisayar gönderilmiyorki, servis eve gelip evde yapıyor bilgisayarı en fazla yarım saatte sorun gideriliyor.
Gönderilmiyor derken,kendim bilgisayarı açamam sorununu yaşadım ve bilgisayarı gönderdim 1 haftayı geçmeden bilgisayarı tekrar yolladılar eve.Evde gelip yaptıklarınıda biliyorum. -
Benim Düşüncem..
Bilgisayar Düşünce Sanıırm Harddisk'in Kablosu Çıkmış Olabilir Yüksek İhtimal. Veya Başka Bir Kablo Çıkmıştır Yüksek İhtimal
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
