Şimdi Ara

İncehesap.com Adlı Siteden Alışveriş Yaparken Bir Daha Düşünün

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

1
Cevap

0
Favori

491
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

0 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

İlk önce eksisozluk.com adlı sitede yazarlığı olan birinden bu konuda yardım istiyorum. Lütfen olan varsa bana özelden ulaşsın.

Özet : Cumartesi günü Gittigidiyordan İncehesap.com sitesine ait profilden stok dolu iken aldığım notebook, şimdi stok toplu aklımdan dolayı bittiği için siparişimin açıkta kaldığı 2 hafta beklemem gerektiği söylendi. Bana herhangi bir konuda bilgi verilmedi ve şimdi aradığımda bu durumla karşılaşıyorum. Sipariş iptal edersem de yaklaşık 450 TLye yakın fiyat farkı oluyor. Gerekli yerlere de başvurabileceğim söylendi.

Konumuza başlarsak öncelikle Gittigidiyor.com adlı alışveriş sitesinde İncehesap adlı oluşturulan İncehesap.com sitesine ait satıcıdan Asus x550vx-dm277dc model laptopu 2580 TL olan fiyatı 150tllik indirim çeki kullanarak 2430 liraya 15 Ekim saat 23.00 civarında sipariş verdim. Bunu 3D Secure yapmama rağmen Gittigidiyor aslı sitede pazartesiye kadar provizyon(kart onayı) bekledim. Haftasonu olduğu için dert etmedim. Zaten buraya kadar da sorun yok. 17 Ekim banka arayarak provizyon istedi ve böylece para Gittigidiyor hesabına geçti. Cumartesi günü stokta 5 adet gözüküyordu. Bugün 19 Ekim olduğu için kargo bilgisi almak için İncehesap.com 'u aradım. Gerekli bilgileri verdikten sonra şok oldum. Dediklerine göre 2 hafta stok beklemem gerektiğini dilersem siparişi hemen iptal edebileceklerini belirttiler. Şokun etkisiyle beklerim deyip kapattım. Çünkü aklıma o an sadece kuponun yanmaması ve fiyatının kendi sitelerinde yaklaşık 2800 çıkması geldi. Şoku anlattıktan sonra kendi sitelerine baktım satışa açık hala fakat Gittigidiyorda kapalı. Ben de tekrar aradım. Olayları baştan anlattım sipariş numaramı verdim ve Gittigidiyor sitesinde stokta 5 adet gözüktüğünde aldığımı belirttim. Bu sefer eğer stokta 5 adet varsa stoktan aldığımı söylediler. Hemen kontrol ettikten sonra bana şöyle absürt bir şey söylendi. Stoklarımız toplu alımda diğer siparişleri dışlayan bir sisteme sahiptir. Bu yüzden siparişiniz açıkta kalmış ve dilerseniz iptal edilebilir dedi yeniden. Evet dalga geçer gibi böyle söylendi. Ben böyle olursa 150 liralık boş yere kupon kaybım olduğunu üstelik 300 liralık gibi bir fiyat artışı yaptıklarını söyledim. Bunun tüketici haklarına saygısızlık olduğunu belirttim ve hakkımı arayacağımı söyledim. Karşımdaki kişi ise bunun en doğal hakkım olduğunu belirtti.

Şimdi bana belirtilen süre üç gün ve üstelik stok da dolu. Siparişe açık. İletişim anlamında sıkıntı yaşamadım gayet saygılıydı karşıdaki kişi ama bu konuda ne yapabilirim lütfen yardım edin..