Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Taşınabilir Bilgisayarlar
  • Notebook - Ultrabook
  • Hp - Compaq
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Hp ye sitemim bitmiyor.Laptop almadan önce mutlaka okuyun

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
835
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar yeni bir bilgisayar almak için hp düşünen arkadaşlar yaşadıklarımı mutlaka okuyunki sizde aynı sorunları yaşamayın.

    İlk olarak bundan 1.5 sene önce hp pavilion dv6007 modelli bilisayarı bimeks mağazasından satın aldım.Bilgisayarı almam ile sorunların ardı arkası kesilmedi wrilless ın bozulması ekranın bozulması ekran kartının bozulması derken yeni aldığım ürünün üzerinden 9 ay geçmesine rağmen max 1 ay kullanabildim durmadan serviste 6 kere servis gören makinam sonun 3 ana kart değişiminden dv63632 modelliğ bilgisayar ile değişimine karar verildi.Tabiyki herkesin söylediği gibi teknoloji şans işidir diyerek güle oynaya yeni makinayı kabul ettim fakat hp insana şans tanımıyor.Yeni bilgisayarımı aldım ilk haftasını doldurmadan tekrar wirelessi bozuldu olabilir dedim alışmıştım servislere artık.Makinayı servise bıraktım yine bir 30 gün bekleme ve sonunda makinama kavuştum derken ilk günden dvd room mu bozuldu tekrar servis yolu göründü yine aynı prosedür geldi geçti çok mutluydum gelişine ama bu mutlulukta 1 haftayı geçemedi.Tekrar wriless bolzuldu bende artık servisten bıktığım için usb harici bir wirelless aldım keşke almasaydım 2 gün kullanabildim bilgisayarım kapandı kapanış o kapanış bir daha açılmadı tekrar servise gitti ekran main board lcdback over keyboard değişimi ile geri geldi.Hala kendimi avutuyordum bu sefer son diye bilgisayarımı açtım ne göreyim webcam de kocaman bir baloncuk webcamı kırmışlar ve değişti denen dvdnin yuvasından bile dışarıya çıkıcak takati bulunmuyor.Bana tekrar servis yolu göründü bu böyle devam etti 2 servisi atlıyorum yorulmayın diye.O kadar kısa bir süre içerisinde 5 servis 7 parça değişimi oldu makinada bende hpyi arayarak para iadesi istedim.Oralı bile olmayan hp çağrı merkezi elemanı veremiyceklerini her serviste 1 parça değişimi gerektiğini bana bildirdi fakat böyle bir prosedür olmadığını onlara defalarca anlatsamda söz geçiremedim git dava et bizi diyorlar bana.Ben geçen seferde değişim hakkını dava ile kazandım fakat 3 ay gibi bir süre beklemeye gözüm korkmuştu artık.En son bilgisayarımı yine dvd hatasından servise gönderdim artık umudum yoktu yapıldı msjını aldım bilgisayarı alınca imza atmadan kontrol edicem dedim bilgisayarı açtığım gibi ilk gördüğüm webcamımde o koca boloncuk geri gelmiş ve dvd room daha da yıpranmıştı eskiden yuvasından çıkmıyordu ama ışığı yanıyor arada bana göz atıyordu artık gözleride tükenmişti:D Teknik servis elemanını çağırdım kontrol etti evet sorunlu dedi kabul etti ve bilgisayarı kaptığı gibi yukarı odaya çıkarmaya gitti bende bir zaman bekledikten sonra görevliye sordum ne oluyor diye teknik servis elemanını çağırdı 1 dk bekleyin hemen dvdnizi değiştirdim sayılır dediler bende benim şikayet forumum kapandı bu yasal değil dedim yeni bir form açın oraya işleyin değişen dvdyi dedim bana acıtasyon yapmaya başladı yok maaşımdan keserler yok bana çok kızarlar ürünü yapamadım diye.Ben ne yapayım dedim senin sorumsuzluğunu ben çekemem 1.5 yılda 10u aşkın servise geldim bilgisayar aldım bıraktım 10dan fazla parça değişimi yaptınız ben bu makinaya onca para döktüm işimi görsün diye fakat uşağı oldum neredeyse tarzı sözlerimden sonra tamam dedi ben şimdi spariş veriyorum zaten yeni dvd takıldı dedi.Bu 3. dvd room değişimim ve para iadesi hakkını kazanıyordum eve gelince çağrı merkezini aradım araştırmaya girmemiş dendi bilgisayarım bu böyle 3 gün boyunca sürdü ve bu gün artık çok sinirili bir biçimde çağrı merkezindeki bayana yüzlerce dil dökerek yaşadığımı anlattım tabiki bir çözüm olmadı ve 5 dk sonra internetten baktığımda bilgisayarınızı alabilirsiniz yazıyordu.Bilgisayada sorun bulunmamış dendi.Şimdi arkadaşlar ben artık çözüm yolu bulamıyorum dvdyi değiştiriyorlar ben foruma işleyin diyorum tamam diyorlar sonra değişimi kabul etmiyorlar.Ne yapıcağımı bilemiyorum artık.Okuyan arkadaşlar ne olur biraz ders çıkartın yazımdan benim yaşadığımın aynısını neredeyse hp alan herkes yaşıyor ve ne yasa tanıyorlar nede dürüstlükten anlıyorlar.Hp almayı düşünen arkadaşlar almandan önce bir hp servisine uğramasını isterim her dakika bir kavga var.Yakınlarınıza bunları iletin bilgi paylaşıldıkça çoğalır ben yandım bari siz yanmayın diyorum başkası elimden gelmiyorum.
    Yazımı okuduğunuz için teşşekür ederim...







  • laptop adayı olarak senin de dediklerini dikkate alıyorum ben ztn geçen gün acer almaya karar verdim neden mi diyosunuz??

    o kadar servise gönderdim denilen işlemi teknosada gözlerimle gördüm adam bahsediyo 2 milyar para saydım doğru dürüst kullanamadım die fln bu yaşananlar teknosada oldu ben tabi foto. makinemin pillerini garantiye nasıl yollarım bahanesiyle kavgayı dinliyodum

    hakkaten kendi gözlerimle gördükten sonra acer almaya karar verdim...
  • Terciğini canı yürekten kutluyorum.Bir arkadaşım maduriyetten kurtulduysa ne mutlu bana.Benim gibi sayısız madur var herkes okusun ben araştırmadan almıştım hp ismine güvenerek.Fakat isim değil cisim önemli olan:D Bilgisayar alıcaklar yazımı dikkate alırsa çok mutlu olurum ancak şuan için elimden bu geliyor keşke bütün mağdurlar birlik olup dava açsak medyada yer bulabilsek belki hatalarını düzeltirler...
    quote:

    Orjinalden alıntı: ByEnjoyment

    laptop adayı olarak senin de dediklerini dikkate alıyorum ben ztn geçen gün acer almaya karar verdim neden mi diyosunuz??

    o kadar servise gönderdim denilen işlemi teknosada gözlerimle gördüm adam bahsediyo 2 milyar para saydım doğru dürüst kullanamadım die fln bu yaşananlar teknosada oldu ben tabi foto. makinemin pillerini garantiye nasıl yollarım bahanesiyle kavgayı dinliyodum

    hakkaten kendi gözlerimle gördükten sonra acer almaya karar verdim...




  • Siz de önce forum kurallarını okuyun
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız