Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
HEPSİBURADA İade İşlemleri Süreci Hakkında YARDIM
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Amazon.com.tr: Prime Üyelerine Özel: ?500 üzeri alışverişinize %20 indirim promosyon
https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A2NM4TH5KD8GI2
3 ay önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: holocaust54
Arkadaşlar ben evelki hafta bir Lenovo laptop aldım. 3-4 gün sonra power tuşu sıkıntısıyla servise götürdüm ertesi günü de DOA (Arızalı) raporu verdiler. HB ile iletişime geçip bütün gerekli evraklar birlikte "Para İadesi" istemiyle servisin bantladığı haliyle ellemeden kargoladım. Fakat bu HB'dekiler tekrar servise yollamışlar ve bu yüzden süreç uzadı param iade edilmedi.
Ben HB müşteri hizmetleri ile görüştüm bir prosedür tarzı birşey olduğunu "para iadesi yapılacaktır" şeklinde bir not düşüldüğünü söyledi. Sizce onlara güvenip HB'nın 31 Mart'a kadar geçerli olacak kampanyasından yeni bir laptop almalı mıyım? Herhangi bir sorun yaşar mıyım? Daha önce iade yapmış olanlar süreçten bahsedebilir mi?
bana sorarsanız ınternetten elektronık alet alınmaz gıdeceksın vatana felan oradan alacaksın muhattabın bellı konusacagın bence alın paranızı gıdın vatana alın oradan basınız agrımasın
-
quote:
Orijinalden alıntı: Telvis
quote:
Orijinalden alıntı: holocaust54
Arkadaşlar ben evelki hafta bir Lenovo laptop aldım. 3-4 gün sonra power tuşu sıkıntısıyla servise götürdüm ertesi günü de DOA (Arızalı) raporu verdiler. HB ile iletişime geçip bütün gerekli evraklar birlikte "Para İadesi" istemiyle servisin bantladığı haliyle ellemeden kargoladım. Fakat bu HB'dekiler tekrar servise yollamışlar ve bu yüzden süreç uzadı param iade edilmedi.
Ben HB müşteri hizmetleri ile görüştüm bir prosedür tarzı birşey olduğunu "para iadesi yapılacaktır" şeklinde bir not düşüldüğünü söyledi. Sizce onlara güvenip HB'nın 31 Mart'a kadar geçerli olacak kampanyasından yeni bir laptop almalı mıyım? Herhangi bir sorun yaşar mıyım? Daha önce iade yapmış olanlar süreçten bahsedebilir mi?
bana sorarsanız ınternetten elektronık alet alınmaz gıdeceksın vatana felan oradan alacaksın muhattabın bellı konusacagın bence alın paranızı gıdın vatana alın oradan basınız agrımasın
Elektronik olarak almaya mecburum çünkü kredi kartıyla alıyorum ve kart bende değil uzaklarda:))
Ama ben ürünü fiziksel olarak görüp inceleyip almıştım hiç bakmadan görmeden almadım.
Büyük ihtimal yine aynı aleti alacam.
-
quote:
Orijinalden alıntı: holocaust54
quote:
Orijinalden alıntı: Telvis
quote:
Orijinalden alıntı: holocaust54
Arkadaşlar ben evelki hafta bir Lenovo laptop aldım. 3-4 gün sonra power tuşu sıkıntısıyla servise götürdüm ertesi günü de DOA (Arızalı) raporu verdiler. HB ile iletişime geçip bütün gerekli evraklar birlikte "Para İadesi" istemiyle servisin bantladığı haliyle ellemeden kargoladım. Fakat bu HB'dekiler tekrar servise yollamışlar ve bu yüzden süreç uzadı param iade edilmedi.
Ben HB müşteri hizmetleri ile görüştüm bir prosedür tarzı birşey olduğunu "para iadesi yapılacaktır" şeklinde bir not düşüldüğünü söyledi. Sizce onlara güvenip HB'nın 31 Mart'a kadar geçerli olacak kampanyasından yeni bir laptop almalı mıyım? Herhangi bir sorun yaşar mıyım? Daha önce iade yapmış olanlar süreçten bahsedebilir mi?
bana sorarsanız ınternetten elektronık alet alınmaz gıdeceksın vatana felan oradan alacaksın muhattabın bellı konusacagın bence alın paranızı gıdın vatana alın oradan basınız agrımasın
Elektronik olarak almaya mecburum çünkü kredi kartıyla alıyorum ve kart bende değil uzaklarda:))
Ama ben ürünü fiziksel olarak görüp inceleyip almıştım hiç bakmadan görmeden almadım.
Büyük ihtimal yine aynı aleti alacam.
uzaklarda olması bır seyı degıstırmez dıe bılıyorum vatandakı elemanda cektırmıstım ben kart numarasını sıfresını gırmıstık post makınasına kart yanımdan olmadan almıslardı parayı
ururunuz nedır hocam bu arada ?
-
Ürün z500 çok memnundum da içimde kalmasın diye verdim servise. Şu anda HB'da worldcarda 50 TL + 100 TL hediye çeki var her türlü avantajlı oluyor. Sonuçta vatandan bile alsam pazar günü indirim bitiyor hocam :) benim merak ettiğim konu saptı biraz soru nerden alacağım değil HB sorun yaratır mı? -
quote:
Orijinalden alıntı: holocaust54
Ürün z500 çok memnundum da içimde kalmasın diye verdim servise. Şu anda HB'da worldcarda 50 TL + 100 TL hediye çeki var her türlü avantajlı oluyor. Sonuçta vatandan bile alsam pazar günü indirim bitiyor hocam :) benim merak ettiğim konu saptı biraz soru nerden alacağım değil HB sorun yaratır mı?
buyuk bı fırma yanı sorun yaratmazlar dıye dusunuyorum ıade demıslerse verırlerdır mesela ben wıreless aldım 5 gun gectı daha kargoya verılmemıstı parasını odedıgımız halde aradım dedım böyle böyle bı dakıka bakıyoruz dedıler 1 saat sonra kargoya verıldı denıldı obur gun elıme ulastı ha ıslemde sızın gıbı para ıadesı aldım sıkıntı yaratmadılar kart cekmıstım paranızı gerı karta yatıracagız dedıler yatırdılar bılınmedık bı fırma olsa suphelerın olabılır ama buyuk bı fırma HB soruyaşamazsınız dıye dusunyorum
-
quote:
Orijinalden alıntı: Telvisquote:
Orijinalden alıntı: holocaust54
Ürün z500 çok memnundum da içimde kalmasın diye verdim servise. Şu anda HB'da worldcarda 50 TL + 100 TL hediye çeki var her türlü avantajlı oluyor. Sonuçta vatandan bile alsam pazar günü indirim bitiyor hocam :) benim merak ettiğim konu saptı biraz soru nerden alacağım değil HB sorun yaratır mı?
buyuk bı fırma yanı sorun yaratmazlar dıye dusunuyorum ıade demıslerse verırlerdır mesela ben wıreless aldım 5 gun gectı daha kargoya verılmemıstı parasını odedıgımız halde aradım dedım böyle böyle bı dakıka bakıyoruz dedıler 1 saat sonra kargoya verıldı denıldı obur gun elıme ulastı ha ıslemde sızın gıbı para ıadesı aldım sıkıntı yaratmadılar kart cekmıstım paranızı gerı karta yatıracagız dedıler yatırdılar bılınmedık bı fırma olsa suphelerın olabılır ama buyuk bı fırma HB soruyaşamazsınız dıye dusunyorum
Alıntıları Göster
buyuk bı fırma yanı sorun yaratmazlar dıye dusunuyorum ıade demıslerse verırlerdır mesela ben wıreless aldım 5 gun gectı daha kargoya verılmemıstı parasını odedıgımız halde aradım dedım böyle böyle bı dakıka bakıyoruz dedıler 1 saat sonra kargoya verıldı denıldı obur gun elıme ulastı ha ıslemde sızın gıbı para ıadesı aldım sıkıntı yaratmadılar kart cekmıstım paranızı gerı karta yatıracagız dedıler yatırdılar bılınmedık bı fırma olsa suphelerın olabılır ama buyuk bı fırma HB soruyaşamazsınız dıye dusunyorum
Tekrar servise yollamaları kafamı karıştırdı yani normalde bütün evraklar tamam servis raporu da var ama yine de servise yolluyolar.
Sizin paranızı iade etmeleri kaç iş günü sürdü acaba ?
-
Orijinalden alıntı: holocaust54
buyuk bı fırma yanı sorun yaratmazlar dıye dusunuyorum ıade demıslerse verırlerdır mesela ben wıreless aldım 5 gun gectı daha kargoya verılmemıstı parasını odedıgımız halde aradım dedım böyle böyle bı dakıka bakıyoruz dedıler 1 saat sonra kargoya verıldı denıldı obur gun elıme ulastı ha ıslemde sızın gıbı para ıadesı aldım sıkıntı yaratmadılar kart cekmıstım paranızı gerı karta yatıracagız dedıler yatırdılar bılınmedık bı fırma olsa suphelerın olabılır ama buyuk bı fırma HB soruyaşamazsınız dıye dusunyorum
Tekrar servise yollamaları kafamı karıştırdı yani normalde bütün evraklar tamam servis raporu da var ama yine de servise yolluyolar.
Sizin paranızı iade etmeleri kaç iş günü sürdü acaba ?
1 haftayı gecmemıstı galıba öyle hatırlıyorum bıraz zaman oldu ama yonergeler felan degıstımı bılemem
tekrar servıs raporu ıstemesı sızın sahte evrak cıkarmadıgınızın kanıtı ıcındır nereden bılecek sızın sahte cıkarmadıgınızı cıkardınız demıyorum onlar ıcın bı guvenlık prosedürü işte bekleyın verırler buyuk ıhtmal
-
Yorumların için teşekkürler kardeşim haklı çıktın geri ödemeyi bugün kabul etmişler ben de hesabıma iade etmelerini istedim hafta içi yatacak.
Artık benim müşteri hizmetlerini sıkıştırmam mı işe yaradı bilmiyorum ama bildiğim bişey var kimse adam akıllı bilgi veremedi HB nin müşteri hizmetlerinden.
Kurumların belki müşteri için en önemli organı böyle rezil bir durumda. Sadece HB için değil hepsi öyle.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
