Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

hepsiburada.com hakem heyetine rezaleti(iade alindi)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
5
Cevap
0
Favori
792
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bundan bir bucuk yıl önce hepsiburada.com'dan lg g4 ithalatcı(evo garanti) garantili telefon almıştım ki hayatimin hatasini yapmis olmusum.telefonu 1 yıl kullandıktan sonra sarj soketinde sorun oldu ve garantiye gönderdim garanti telefonu bana 3 ay boyunca göndermedi ve ben haliyle bunları hakem heyetine verdim.tüketici hakem heyeti yaklasik 4 ayda karar aldi ve benim tarafima 29.09.2017 tarihinde tebligat gönderdi.ptt tebligat yönetmeligine bakara yurtiçi ildışı tebligat ulastırma süresinin 7 gün oldugunu görerek bu günleride sürenin üstüne fazladan ekleyerek tebligati gelis gününden yaklasik 21 gün sonra hepsiburadayla irtibata gecti bana mail atmam gerektigi söylendi ve maili attim.mailime 6 günde bir cevap gelmedi hergün 1-2 kere aradim facebooktan mesajlar attim ve sonunda bir iade talep formu actilar fakat benden telefonu kendilerine göndermemi istiyorlar isin komik tarafi ben servisten telefonu alamadigim icin hakem heyetine basvurdum tarafima ulasan kararda da tüketici telefonu versin parasini alsin demiyor.yine hepsiburadayi arayarak durumumu izah ettim telefondaki arkadas bana hepsiburadanin ilgili departmanin servisten telefonu isteyecegini benim elimdeki aksesuarları gönderdikleri gönderi koduyla kargolamami istedi bende istenildigi gibi yapip gönderdim fakat hepsiburada.com müsteri hizmetleri bana mesaj atarak telefonu kutusunu ve aksesuarların tamamının istenildigini aksi halde herhangi bir işlem yapılamadigini söyledi.bu ne rezil istir ben zaten telefonu alamadigim icin hakem heyetine basvurdum bunlar farkli farkli müsteri hizmetleri servislerinden farkli seyler söylüyorlar bana gelen karar 15 günü coktan gectiginden ilamli icraya verebilirim ama para felan yatirmam gerekiyor nasıl oldugunuda acikcasi pek bilmiyorum hepsiburada.comdan ürün alirken bir düsünmenizi basima gelen bu olaydan arkadaslarin basina gelmemesini istedigimden paylasmak istedim.bu durumda yardimci olabilecek arkadaslarin yardimini istiyorum.hepsiburada.com ithalatci garanti pismanliktir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cinar96 -- 30 Ekim 2017; 0:23:27 >







  • Benim de h*psiburada ile bir tüketici hakem heyeti meselem var bakalım ne çıkacak sonucunda. İnsan değil yemin ederim bunlar umarım batarlar.
  • Bizim milletin esnafı da şirketi de ayrı pislik net.
  • hepsiburadayı bende şikayet etmiştim tüketici hakem heyetine ve gelen sonuç yine firmayı koruma yönde oldu boşu boşuna uğraştım
  • Beyler mali satana kadar yagliyolar balliyolar yok su kadar ucuz bu kadar ucuz hemen kargo karttan parayi cektikten hemen sonra salliyolar insaAllah lehinize bir karar cikar ama lehinize ciktigindada rezil ediyorlar insani bakalim nolacak son sonucu sizlerle paylasacagim yardimci olabilirim belki

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız